Juwelier Jacobsen

Juwelier Jacobsen Kontakt Informationen

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Juwelier Jacobsen - seit 1860
Schmuck | Uhren | Service

"Seit 1860 finden Sie unser Juweliergeschäft im Herzen der Stadt Eckernförde. Bis heute ein Familienunternehmen, blicken wir auf eine über 150-jährige Tradition zurück.Ob Schmuck oder Uhr - für jeden Anlass finden Sie bei uns das passende Stück. Dabei können Sie auf unsere Erfahrung und Kompetenz rund um alles Edle vertrauen.Und auch Reparaturen sind bei uns in guten Händen - in eigenen Werkstätten kümmern wir uns um den Erhalt und die Pflege Ihrer Werte.Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald in unserem Geschäft persönlich begrüßen dürfen!"

Adresse: Kieler Str. 24, 24340 Eckernförde

Telefonnummer: 043512767

Webseite

Stadt: Eckernförde

Postleitzahl: 24340

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen

Hier fühlen wir bestens aufgehoben, Beratung sehr professionell und aufrichtig freundlich. Wir hatten eine Reklamation und erlebten den besten Kundenservice. Eine 5 Sterne Empfehlung für den besten Juwelier in Eckernförde!

Ich habe eine Uhr mit ETA 2824 zur Reparatur abgegeben. Die krone musste getauscht werden, das Werk ließ sich nicht mehr richtig aufziehen und stellen. Die Reparatur wurde ordentlich durchgeführt, im Anschluss lag sie noch einige Tage auf der Zeitwaage, der Service ist sehr freundlich und das Preis Leistungsverhältnis gut. Es gibt eine uhrmacherrin vor Ort

Sehr gute und geduldige Beratung beim Kauf einer Kette mit Anhänger durch eine 12 jährige. Es gab immer wieder schönere Anhänger, sehr große Auswahl und die Entscheidung war schwer, auch nach einigen Probetragen bis die Entscheidung fiel. Die beratende Dame war sehr einfühlsam und geduldig. So sollte jeder Kunde behandelt werden.

Wurden heute auf das freundliche von Frau Clausen sehr kompetent beraten. Sie gehört zu den Verkäuferinnen, die ein Geschäft letztendlich ausmachen und bewirken, dass man als Kunde gerne wiederkommt. Hat sich die notwendige Zeit genommen und war voll und ganz für uns da. Föll sonk Kaike! :- A&U aus HH

Hervorragende Leistung für einen absolut kleinen Preis. Das ist es was ich bekam ! Was will man mehr ? Juwelier Jacobsen - kann ich tatsächlich nur empfehlen.

Hier spürt man eine entspannte Atmosphäre und findet freundliche kompetente Mitarbeiter, die auch ruhig bleiben, wenn mehrere Kunden warten. Wir kommen gerne wieder.

Sehr unseriös wollte eigentlich nur altes silber tauschen hätte ich es eigentlich besser zum schrotthändler bringen sollen weder orientiere die sich am tagespreis noch bekommt man eine klare Aussage weshalb sie so unter den angegebenen tagespreisen liegen hätte es besser der obdachlosen vor dem laden in den Hut geworfen mir nach einem telefonat klargeworden wo dann klar zur sprache kam das sie gewinn orientiert die kunden abzocken und der tagespreis keineswegs interessiert und auch die Analyse heftige kosten nachsich zieht wurde mehrfach versucht schön zu verpacken würden den metall Anteil abziehen und und und bis dann klar gesagt wurde was phase ist sie zahlen und es gibt kosten das man da besser zu einem schrotthändler geht der den tagespreis für silber ernst nimmt und direkt sagt ob kosten entstehen wenn sie das Produkt begutachten.

Ich komme aus der Branche und muss feststellen, dass das Geschäftsgebahren des Ladens mehr als kundenunfreundlich ist! Besonders dreist ist, den Kunden für dumm zu verkaufen. Ich werde diesen Laden nicht wieder betreten. Nicht mal ein Stern ist angebracht!

Sehr nettes kompetentes Personal und gute Beratung. Habe dort zwei sehr ausgefallende Ringe gekauft. Werde oft auf die ausgefallende Form angesprochen. Der Laden liegt direkt in der Fußgängerzone. Es lohnt sich immer wieder mal reinzuschauen.

1 Stern,  weil die Mitarbeiter wirklich nett sind. Für Uhrenreparatur aber nicht zu empfehlen.  An meiner Uhr waren lediglich die Zeiger abgefallen, das sollte 15 € kosten wurde mir per Email und persönlich  bestätigt Es wurde auch gefragt, ob die Uhr runter gefallen sei, was ich verneint habe. Außerdem  bat ich darum zu gucken, ob die Batterie leer sei und diese dann auszutauschen,  was ich mir eigentlich nicht vorstellen konnte, da sie recht neu war. Allerdings konnte ich es nicht 100% wissen, da die Zeiger ja abgefallen waren. Ich vertraute da auf die Ehrlichkeit des Reparteurs, leider.  Schlussendlich  wurden aus den 15 € ......31€, mehr als das doppelte. Natürlich wurde die Batterie auch ausgetauscht, was ich doch merkwürdig finde. Ich würde da nicht mehr drauf vertrauen. Dazu kommt, dass zusätzlich 8 € dafür berechnet wurden, dass das Zifferblatt angesehen  wurde. Warum? Die Verkäuferin war ahnungslos, konnte mir gar nichts dazu sagen. Verkaufte es mir aber als sehr großzügig, dass sie kostenlos ein loses Teil der Ring der Datumsanzeige, aus der Uhr entfernt haben.  Ganz nebenbei hätte ich das als unverschämt empfunden, für so etwas Geld zu verlangen. Das Teil lag da und ist eh beim Umdrehen mit raus gefallen... Der Reparateur, der beim Reinkommen noch fröhlich smalltalk führte und sich freundlich und persönlich zeigte,  war bei der Übergabe der Uhr in seiner Werkstatt verschwunden.  Es wurde dann abkassiert, das wars. Warum sich der veranschlagte Preis verdoppelte, interessierte die Kollegin nicht. Sie habe die Uhr nicht entgegen genommen und wüsse von nichts. Ich habe dann ehrlich gesagt auch keinen riesen Aufstand gemacht, habe die Sache bezahlt und bin gegangen.  Welche Wahl hätte ich auch gehabt?! Dazu kommt, dass die Uhr nicht ordentlich  repariert wurde. In der vollen Stunde steht der Stundenzeiger nicht exakt auf der Zahl, sondern 1 Minute nach. Ich werde meine Uhr nicht zur Korrektur hinbringen, wer weiß was mir dann noch berechnet wird. Wirklich schade das Ganze, weil ich Jacobsen schon lange kenne, aus meiner Kindheit, und sehr viel Vertrauen hatte. Das war leider ein Fehler... Dann lieber den Uhrenservice von Karstadt,  da wird Kleinkram kostenfrei mit gemacht.  Außerdem wird die Uhr sofort repariert,  hier musste ich eine Woche warten. Ich unterstütze  gerne lokale Geschäfte,  aber nicht bei diesem "Service".

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