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Juwelier Kraemer Kontakt Informationen

Juwelier Kraemer
Adresse: Marktstraße 54, 67655 Kaiserslautern, Deutschland
Telefonnummer: 0631 36139600
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Kaiserslautern
Postleitzahl: 67655


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Meine Lebensgefährtin und ich waren samstags spontan in Kaiserslautern zu Besuch im 'K in Lautern' und sind auf dem Weg in die Altstadt beim Juwelier Krämer stehen geblieben um nach Trauringen zu schauen. Die Dekoration im Schaufenster war ansprechend, die neuen Kollektionen sehr vielversprechend (hauptsächlich Gerstner-Ringe). Auch der Eindruck des Geschäftes von Innen war sehr angenehm, es waren 3 Mitarbeiterinnen zugegen, wir hatten noch etwa 30 Minuten bis Ladenschluss. Nachdem die Verkäuferin (ich vermute die Ladenbesitzerin) uns eine Weile aufmerksam beobachtete und ich in Ihre Richtung kam bot Sie mir Ihre Hilfe an. Ich finde die meist aufdringliche Art von Verkäufern sehr unangenehm, hier hat man uns Zeit zur Orientierung gelassen. Da wir auf der Suche nach Trauringen waren sind wir direkt an einen Verkaufstisch und die Verkäuferin startete mit gezielten Fragen sehr zuvorkommend und freundlich herauszufinden welche Art von Ringen wir bevorzugen. Dabei ging Sie auf alle wesentlichen Bestandteile eines Ringes ein: Material, Dicke, Breite, Form, Gravur, Edelsteine, Oberflächenbeschaffenheit, Reinheit des Materials, Datum des Termins, Preisrahmen, etc. Sie kannte Sich in Ihrem Sortiment bestens aus und nach kurzer Zeit und sämtlichen Ringen aus der Kollektion hatten wir mehrere Favoriten zur Auswahl. Hierbei wurde nicht der Eindruck erweckt, den teuersten dieser Auswahl verkaufen zu wollen sondern wirklich den für uns am passendsten Ring zu finden der auch zu unserem Typus passt. Sämtliche Fragen und die gesamte Beratung waren zu jeder Zeit aufmerksam, ohne Druck und hohem Engagement. Da wir uns für Roségoldringe entschieden haben fragte ich nach einer höheren Reinheit der Ringe, auch hier wurde uns nicht zur teureren Legierung geraten sondern wesentliche Vor- und Nachteile beider Legierungen erklärt. Da wir bereits sehr schlechte Erfahrungen mit anderen Juwelieren gemacht hatten, haben wir uns gleich für den Kauf entschieden und eine Anzahlung geleistet, und ebenfalls an diesem Punkt der Beratung wurde ausdrücklich nochmal erwähnt, dass wir uns auch Zeit lassen können um die Entscheidung zu überdenken und nicht sofort eine Entscheidung treffen müssten. Wirklich sehr zuvorkommend! Letztendlich wurden wir auf eine Rabattaktion hingewiesen die auch unsere Ringe betreffen und somit 20% günstiger waren. Die Gravur, das Mattieren der Oberfläche sind in dem Preis inbegriffen. Obwohl wir erst 40 Minuten nach Ladenschluss fertig waren hatten wir alles in allem ein sehr positives Gefühl beim Juwelier Krämer in Kaiserslautern. Gerne kaufen wir hier wieder ein!
vor 9 jahren (23-03-2016)
Lovely ladies with exceptional customer service!
vor 8 jahren (08-11-2017)
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