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Juwelier Leiber Solingen

  1. Solingen
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Juwelier Leiber Solingen Kontakt Informationen

Juwelier Leiber Solingen

Info

Juwelier Leiber – Junges Haus mit Tradition
Wir führen traditionelle Uhrenmarken und klassischen Schmuck sowie Trends der heutigen Zeit.



"Ihr findet unser Juweliergeschäft mit unserem Trauringstudio mitten in Solingen auf zwei Etagen. Wunderschöne Verlobungsringe, Trauringe, Schmückendes für den Hochzeitstag, feine Uhren, hübsche Dinge, die Euch den Alltag verschönen, all das haben wir für Euch.Dienstags bis freitags sind wir von 10.00 Uhr bis 18 Uhr für Euch da, samstags von 10 bis 14h.Wir freuen uns immer über Ihren Besuch bei uns im Laden. Um Ihnen sicher eine umfangreiche Trauringberatung anbieten zu können, vereinbaren Sie vorab gerne online einen Termin mit uns.Wir freuen uns auf Sie!"
Adresse: Hauptstraße 37, 42651 Solingen
Telefonnummer: 0212-204654
Stadt: Solingen
Postleitzahl: 42651


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Bewertungen
Wir waren bei Leiber für unsere Trauringe im schön aufgemachten Trauringstudio in der oberen Etage. Den Termin haben wir ganz spontan bekommen. Insgesamt eine schöne Atmosphäre und super nette Mitarbeiter. Es wurde mit Sekt und Getränken für unser Wohl gesorgt und sich ausreichend Zeit für uns genommen. Wir bekamen eine sehr gute Beratung und ein kleines Präsent zu den Ringen dazu. Wir haben uns wirklich rundum wohl gefühlt, was uns bei so einem für uns emotionalen Termin auch sehr wichtig war. Wir sind sehr gespannt in ca. 6 Wochen unsere Ringe abzuholen, können Leiber aber jetzt schon sehr empfehlen.
Vielen Dank für die tolle Beratung. Mein Mann hatte seinen Ring verloren und ich wollte ihn mit einem neuen überraschen. Der neue Ring sitzt perfekt und sieht genauso aus wie der alte. Wir sind rum um glücklich. Ich habe dann beim abholen noch weiteren Schmuck gefunden mit dem ich beim ersten Besuch schon geliebäugelt hatte und wurde auch hier wieder top beraten. Ich freue mich, dass wir noch so einen tollen Laden in unserer Stadt haben. Macht weiter so Mädels!
Wir waren auf der Suche nach Trauringen. Leider waren wir von der Beratung sehr enttäuscht. Unser Eindruck bestätigte sich, nachdem wir in einem anderen Trauringstudio fündig geworden sind und eine unfassbar gute Beratung erhielten. Ein wirklich großer negativer Punkt war die Tatsache, dass nicht nach unserem Budget gefragt wurde. Nachdem wir mehrere Ringvariationen durchgegangen sind, mussten wir dann selber mal sagen wo unser Budget liegt. Ich finde das geht gar nicht, weil man den Kunden in eine unangenehme Situation bringt. Unser Eindruck, dass nur verkauft werden will, bestätigte sich auch mit der Aussage: Ja aber man kauft ja nur einmal im Leben Trauringe. Ganz nach dem Motto, der Preis spielt keine Rolle. Hinzu kam eine wirklich sehr chaotisch Beratung, kein roter Faden. Schauen sie mal hier schauen sie mal da. Es gibt jenes und dieses, aber ohne große Erklärungen. Beim anderen Trauringstudio sind wir wirklich alles nach und nach durchgegangen. Zuerst das Profil und die Breite, das Material, die Ringgröße, Fugen, Steine, Gravur. Haben alles individuell festgelegt, wie wir es uns wünschen und auch immer mit dem Blick aufs Budget und was möglich wäre, um den Preis zu reduzieren. Uns hat es auch sehr gewundert, warum die Ringgröße meines Verlobten festgehalten wurde und bei mir hieß es dann, dass machen wir zu einem späteren Zeitpunkt. Hätten wir uns also für die Ringe entschieden, die wir dort konfiguriert haben, hätten wir nochmal hingemusst, um die Größe zu bestimmen. Macht für mich keinen Sinn und ist auch nicht sehr kundenfreundlich. Auch die Gravur sollten wir zuhause selber mit dem Konfigurator ausprobieren, dann kann ich mir die Ringe auch direkt selber konfigurieren. Mit Sicherheit wurde sich Mühe gegeben, aber es reicht definitiv nicht aus nur verkaufen zu wollen, gerade bei so einmaligen Investitionen, wie Trauringen. Da muss die Beratung schon zu 100% stimmen.
Wir kamen spontan rein um uns über Eheringe zu erkundigen. Uns wurde direkt und sehr kompetent weitergeholfen. Die Atmosphäre war sehr entspannt und die Beraterin sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben nicht gedacht, dass so eine Beratung ohne Termin geht-und würden beim Juwelier Leiber mehr als positiv überrascht! Es gibt sehr viel Auswahl und man kann sogar die Ringe nach eigenen Wünschen gestalten lassen. Preislich ist natürlich auch alles da - wir wollten für die Ringe nicht zu viel ausgeben, diese sollten robust und pflegeleicht sein und haben uns dann für eine Palladium Silber Mischung entschieden und konnten dann, dank der tollen Beratung unsere Ringe auch noch nach unseren Vorstellungen gestalten. Nach dem Termin wurde uns sogar eine kleine Flasche Sekt geschenkt - zur Feier des Tages. Das war sehr aufmerksam. Als die Rinde Gann fertig waren, haben wir eine SMS erhalten und beim Abholen würden sogar Fotos gemacht, als wir dann unsere Ringe zum ersten Mal fertig an den Finger hatten. Eine toll gepackte Tasche inkl. Schutzengel Figur, Gutscheinen und Garantiekarten haben wir auch erhalten. Am Tag vor der Hochzeit erreichte uns dann das ausgedruckte Foto und die Glückwünsche handgeschrieben! Alles in Allem sind wir mit unserer Erfahrung beim Juwelier Leiber mehr als zufrieden!
Wir gehen schon immer zum Juwelier Leiber, denn dort wird Kundenservice noch groß geschrieben! Wir sind immer sehr gut, kompetent und freundlich beraten, selbst wenn wir mal nichts kaufen. Wir hoffen sehr das dieses schöne Geschäft der Stadt und uns noch lange lange erhalten bleibt!
Auf keinen Fall sollten Sie dort Ringe verkleinern lassen. Bei Reklamationen bekommt man dann zu hören, dass die Physik dran schuld ist, dass die schlecht abgelieferte Arbeit nicht mal 6 Monate gehalten hat. Da mir der Ring wichtig war, habe ich den Ring zu dem mir schon seit Kindheitstagen bekannten Juvelier gebracht. Meine erste Armbanduhr hatte ich schon dort gekauft. Bei einem Preis von 80 Euro für das Verkleinern des Rings verdrehen andere Juweliere schon die Augen. Dafür hatte ich zumindest mit einer qualitativ hochwertigen Arbeit gerechnet. Ich konnte ja nicht ahnen, dass dort mit veralteter Technik gearbeitet wird und das Ergebnis, im Verhältnis der damit ablieferbaren Qualität, tatsächlich nur 6 Monate hält. Selbst kleinere Juweliere ganz in der Nähe können den Qualitätsanspruch von dem Juwelier Leiber nicht nachvollziehen. Er könne ja nicht wissen was es für ein Material ist und das wäre halt so, wenn man Ringe verkleinern lässt. Statt nun herzugehen, sich zu entschuldigen und entsprechende Qualität abzuliefern sollte ich auch noch dafür bezahlen. Ferner stellte sich heraus, dass der Schnitt überhaupt nicht grade ist. Mindestens einen Kunden haben Sie heute gewonnen, der nie wieder einen Schritt in Ihren Laden setzt. Dabei hätten Sie auch mal dran denken können, dass nach der Verlobung vielleicht die Hochzeit kommt. Diese Ringe kommen nun sicher nicht aus Ihrem Haus! Ich denke wenn jemand Modeschmuck hat, kann er den noch hervorragend bei Ihnen bearbeiten lassen. Hochwertiges werde ich Ihnen niemals mehr anvertrauen! Nach meinen Erfahrungen kann ich die Bewertung der Freundlichkeit durch Frau Kreitz sehr gut nachempfinden. Beantwortung Ihrer Antwort: Wenn Sie sich als freundlich empfunden haben, lasse ich Sie gerne in dem Glauben. Freundlich oder nicht habe ich den Ring wie auf den Fotos abgebildet zurückerhalten. Sie hatten die Gelegenheit die misslungene Arbeit nachzubessern, der Sie nur gegen zusätzlicher Bezahlung nachkommen wollten. Außerdem haben Sie unmissverständlich durchblicken lassen, dass die Nacharbeit nicht besser sein wird als das was wir erhalten haben. in Sachen fairness wäre es nach meinem Empfinden das mindeste gewesen den für eine nicht erbrachte Leistung erhaltenen Betrag zurückzuzahlen.
Sehr schlechte Beratung. Mir wurde ein Ring mit Übergröße empfohlen, welches aufgrund der Übergröße 100 Euro mehr gekostet hat. Bei Abholung musste dieser zwei Nummern kleiner gemacht werden, mir wurde aber verwehrt den Ring zurück zu schicken um einen neuen zu bekommen in der richtigen Größe. Durch das verkleinern habe ich Matte Stellen auf dem Ring, die nicht mal probiert wurden weg zu polieren. Die kostenlose Gravur ist nicht ausgerichtet und viel zu klein geschrieben. Entscheiden konnten wir nur über die Schriftart und nicht die Schriftgröße. 0 Sterne leider nicht möglich, sehr enttäuscht, da wir in ein Fachgeschäft gegangen sind um sowas zu vermeiden. Da kann man besser im Internet bestellen, da ist es günstiger ist. Update nach einem Monat: Das wir uns hier gehör verschafften ist korrekt die matten/milchigen stellen und die Größe haben wir direkt angesprochen worauf Fam. Köster nicht eingegangen ist. Funfact bei der Marke Rubin ist erst ab größe 68 ein Aufpreis für Übergröße fällig. Nachdem wir zu einem Gespräch in Ihr Geschäft gekommen sind bedienten uns Frau Zühlke und Frau Niehues die sich unsere Meinung angehört haben und von denen wir uns auch verstanden gefühlt haben. Frau Zühlke hat sich darum gekümmert das die Ringe eingeschickt werden und die Fehler behoben werden. Wir sind sehr zufrieden mit dem Einsatz der jetzt gezeigt wurde. Schade das es nicht direkt so gelaufen ist. Wir sind gespannt auf das Ergebnis und sind jetzt schon zufriedener als vorher
Top Juwelier im bergischen die Nr 1. Kaufe und bringe meine Uhren nur dort hin.
Ein alteingesessenes Juweliergeschäft, Beratung und Verkauf von den Mitarbeitern wird mit viel Kompetenz und Liebe zum Beruf durchgeführt. Immer höflich, freundlich und geduldig. Das Sortiment gemischt von Zeitlos bis Modern, wir haben hier immer was passendes gefunden, egal ob als Geschenk zu besonderen Anlässen oder auch um sich selbst zu beschenken. Immer Kreative Ideen als Bespiel der Gutstein. Fünf Sterne, leider geht nicht mehr, verdient wären mehr.
Ein Solinger-Traditionsunternehmen, tolle Produkte und super nettes Personal und Betreuung.
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