Juwelier Lorenz

Juwelier Lorenz Kontakt Informationen

"Juwelier Lorenz in Berlin ist stolz, Teil des weltweiten Netzwerks offizieller Rolex Fachhändler zu sein, mit der Autorisierung für den Verkauf und die Wartung von Rolex Uhren."

Adresse: Rheinstr. 59 , Berlin 12159, BE, DE

Telefonnummer: 030 8512020

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 12159

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Große Auswahl und sehr gute Beratung. Gerade die Beratung, Kompetenz und Freundlichkeit von Frau Z. ist hervorzuheben. Bei diesem Juwelier habe ich daher schon mehrmals etwas erworben. Sollte mal etwas nicht im Ladengeschäft verfügbar sein, wird es gerne bestellt. Macht weiter so!

Circa im August 2021 war ich vor Ort, um mein Interesse an meiner absoluten Traumuhr zu bekunden. Dort wurde ich sehr professionell und freundlich beraten. Mitgeteilt wurde mir, dass ich höchsten 1-2 Jahre auf meine Uhr warten werde, zumal ich vorher schon unabhängig davon eine „unbeliebte“ Uhr für mehrere tausende Euro gekauft habe und somit auch kein Neukunde war. Bis heute habe ich leider noch keine Rückmeldung bekommen. Ich bin weiterhin gespannt, inwiefern hier gemachte Zusagen eingehalten werden, da ich eigentlich sehr angenehm als Kunde empfangen wurde und mit einem guten Gefühl das Geschäft verlies.

Selten solch einen tollen Service erlebt! Ich hatte im Laden angerufen, da ich bestimmte Ohrringe suchte. Diese waren nicht vorrätig, wurden aber umgehend selbstverständlich nach einer Anzahlung für mich bestellt. Über den Stand der Bestellung und Lieferung an meine Adresse Bayern wurde ich über WhatsApp ! auf dem Laufenden gehalten und die Ware kam noch pünktlich vor Weihnachten an. Ein besonderer Dank geht hier an Frau S.He. Super freundlich und jede Frage von mir wurde umgehend beantwortet.

Vielen Dank für die tolle Beratung zu den Themen Taucheruhr und Mondphasenuhr! Ich habe mich bei Herrn Hölscher sehr gut aufgehoben gefühlt und obwohl ich aufgrund der Marktsituation meine Traumuhr noch nicht erhalten konnte, bin ich sicher, dass dies auf keinen Fall mein letzter Besuch im Hause Lorenz gewesen sein wird :

Das Geschäft lebt von seinem guten Ruf. Wenn aber Teile des Personals, was dort seit Jahrzehnten arbeitete,  plötzlich verschwindet, sollte dies mindestens der Geschäftsleitung zu denken geben. Wenn Uhrmacher nur noch stundenweise tätig werden, weil sie anderswo Besseres erleben, gibt es einen weiteren Grund mal nachzudenken. Der Batterietausch an meiner Uhr wurde problemlos und fast preiswert erledigt. Aber es stimmt nachdenklich, wenn sich während der kurzen Wartezeit die Besucher mit Reklamationen etwas lauter im Ton beschweren.

Man wird freundlich empfangen, sehr gut beraten und nimmt sich noch Zeit für die Kunden. Grosses Lob an alle Mitarbeiter. Ich kann Lorenz jedem weiterempfehlen der sich für Uhren oder Schmuck interessiert!

Empfehlenswert!  Wir waren auf der Suche nach Trauringen, hatten noch keine Vorstellung und wurden hervorragend von Fr. C. beraten. Uns wurden sämtliche Modelle und Möglichkeiten gezeigt, wir hatten viel Zeit alles aus-/anzuprobieren.  Die Verkäuferin hatte sehr detailliertes Wissen zu den einzelnen Herstellern, Ringen und Ring-Arten.

Hatte meine Breitling zum Service abgegeben. Sehr freundliche Bedienung, gute Kommunikation per E-Mail. Das ist der Ort für Freunde einer hochwertigen Markenuhr, die nach kompetenter Bedienung ohne die Arroganz des bekannten Filialisten suchen!

Waren gerade wegen Uhren, Schmuck und Trauringen zur Beratung und zum Kauf  kann ich nur empfehlen! Top Service und super Qualität!!! Ein wahren Erlebnis, da verfliegen Stunden wie Sekunden. Vielen lieben Dank!!

Mein absolut liebster Juwelier in ganz Berlin. Tolle Beratung, immer wieder neue, schöne Stücke zum anprobieren und generell eine sehr angenehme Atmosphäre. Ich bin sehr gerne hier. :

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