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Juwelier Lutz

  1. Weilheim in Oberbayern
  2. Weilheim In Oberbayern Schmuck- Und Uhrengeschäft
  3. Weilheim In Oberbayern Schmuck- Und Uhrenhersteller
  4. Weilheim In Oberbayern Einzelhandelsunternehmen

Juwelier Lutz Kontakt Informationen

Juwelier Lutz

Info

Unser Traditions- und Familienunternehmen mit zwei Uhrmachermeistern bietet Ihnen persönliche und kompetente Beratung in allen Bereichen. Ob es um exklusiven Schmuck, hochwertige Uhren oder um Modetrends geht, unser sehr erfahrenes Team berät Sie gerne.

Adresse: Rathausplatz 16, 82362 Weilheim in Oberbayern
Telefonnummer: 0881 2686
Stadt: Weilheim in Oberbayern
Postleitzahl: 82362


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 13:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Unsere 8jährige Tochter hat sich beim Juwelier Lutz Ohrlöcher machen lassen. Ergibt eine schöne Auswahl an Gesundheitssteckern und Folgeohrringen. Dank dem neuen System werden die Erststecker direkt durchgedrückt. Meine Tochter meinte, es zwickt, war aber nicht schlimm. Die Mitarbeiterinnen waren sehr nett und alles in 15 Min erledigt. Würden wir wieder hingehen.
Schicker Laden, hell & modern eingerichtet, toller Service und perfektes Personal. Danke. Einfach nur empfehlenswert!
Letzte Woche war eine ältere Damen bei Ihnen im Laden. Anliegen dass Ihre Uhr wieder in Ordnung gebracht wird. Sie würde dermaßen behandelt als wäre sie ein Stück Dreck . Die Dame würde von einer Mitarbeiterin angefahren dass ihre Uhr dreckig ist, sie müsste dies erst reinigen. Erstens diese Frau ist 84 Jahre alt, sieht nur noch 5%. Danach wurde zwar geholfen, aber Sie ist immer noch nervlich fertig. Schulen Sie ihr Personal um Kunden Respektvoll zu behandeln. Oder wars vielleicht die Chefin selbst. Das wars in Kürze.
Schneller und guter Service sehr freundlich
Mein Freund hat mir vor ca einem guten Monat einen Verlobungsring in Weißgold gekauft. Lt. ihm war die Dame damals sehr nett und nach etwas Aussuchens hat er sich dann für den entschieden, der etwas teurer war, denn der sollte ja doch etwas halten. Nach einer Woche sah er leider schon verkratzt aus. Ich bin hin und wollte nur wissen, ob dies normal ist. Ja, das sei normal und durchaus soweit in Ordnung. Gut, wenn dem so ist, ist es halt so. Allerdings gerade als ich gehen wollte, kam von der Dame, selbige wie beim Verkauf die Bemerkung "Sagen Sie Ihrem Freund doch, er soll Ihnen einfach eine wertigeren Ring das nächste mal kaufen, dann passiert sowas nicht, denn dies sei nur ein 8 Karat Ring und kein 16 Karat." ---- Ich war so baff... dass ich wortlos, bis auf ein Wiedersehen, raus bin. Muss man so eine Bemerkung machen? Sorry, aber so etwas geht gar nicht. Und der Ring war ganz sicher auch nicht billig. Er hat extra mit Antrag usw. wegen des Lockdowns gewartet, bis wieder Click and Meet möglich war, um ja vor Ort einzukaufen, aber ehrlich? Nach solchen Bemerkungen gehen wir nicht mehr dahin. Aus diesem Grund auch nur zwei Punkte. Wir sind wirklich sehr enttäuscht. Schade. Man überlegt sich nun zweimal, geht man noch vor Ort dorthin oder doch lieber zu einem anderen Händler.
Wir haben uns Beide heute eine Uhr bei Uhren Lutz gekauft, tolle Beratung, sehr freundlicher Verkäufer, Uhren mit zwei Jahren Garantie und eine gute Auswahl. Der nette Verkäufer hat sich auch wirklich viel Zeit genommen für die Beratung, da wir Beide noch nicht wussten welche Uhr es genau werden soll : Alles Top !!
Leider bin ich sehr unzufrieden. Ich wollte eine Casio-Armbanduhr zum Preis von 429 Euro kaufen, die leider im Laden nicht vorrätig war. Deshalb hat man mir gesagt, man würde die Uhr für mich bestellen. Nach ein paar Tagen hat man mir gesagt, die Uhr wäre ausverkauft, aber man würde über einen Außendienstmitarbeiter versuchen, die Uhr doch noch für mich zu besorgen. Nach wieder ein paar Tagen hat man mir dann gesagt, daß die Uhr nicht zu besorgen sei. Nun bin ich heimgegangen und habe mir die Uhr im Internet mit einer Preisermäßigung von 20 Prozent bestellt und am nächsten Tag bereits erhalten. Die Uhr war bei etlichen Händlern, auch über Casio selbst erhältlich. Mir ist es ein Rätsel, weshalb man mir die Uhr offensichtlich nicht verkaufen wollte. Dabei bin ich zunächst bewußt zum örtlichen Fachhandel gegangen und habe nicht sofort im Internet gekauft, wo die Uhr 20 Prozent billiger war. Ich werde jedenfalls keine Uhr mehr bei diesem Händler kaufen.
Eigentlich ein ganz schönes Lädchen, welches schon lange Bestand hat. Heute war das mein persönlich letzter Einkauf. Habe dort einen bestimmten Ring aus der alten Kollektion von Thomas Sabo bestellt, da ich diesen leider verloren habe. Da ich mir bei der Ringgröße nicht mehr ganz sicher war, wollte ich auf Nummer sicher gehen und beim Händler vor Ort einkaufen um die Ringgröße zu ermitteln statt den Ring Online zu bestellen und hin und her zu schicken. Wohlbemerkt habe ich diesen Ring im Internet bei einem deutschlandweit bekannten Unternehmen weitaus billiger gesehen, da dieser aus der alten Kollektion stammt. Für den Service aber, war mir der Mehrpreis das wert. Und wir haben auch schon des Öfteren dort mehrere Käufe u.a. Uhren etc. getätigt. Der Ring wurde nach zwei Wochen geliefert und war leider zu groß, daraufhin wurde mir angeboten, dass ich diesen gerne umtauschen kann. Gesagt, getan. Den Ring habe ich auch gleich bezahlt. Heute früh, eine Woche später, habe ich dann einen Anruf erhalten der Ring wäre da und ich muss 8€ mehr bezahlen aufgrund der Portokosten. Von den Portokosten wusste ich vorher nichts... Ich bin also zum Uhren Lutz und habe den Ring abgeholt. Habe dann erklärt, dass wir öfter hier einkaufen und wir lieber gerne beim Händler vor Ort einkaufen. Der Ring im Online Handel viel günstiger ist und ob sie wirklich die 8€ von mir möchte. Ja es sei eine Sonderbestellung gewesen?!?! Alles andere ist beim einen Ohr rein und beim anderen wieder raus. Naja ich habe dann gesagt: "Ich zahle Ihnen die 8€ jetzt, dafür war das mein letzter Einkauf bei Ihnen!" Leider kam keine Reaktion, also werde ich in Zukunft wo anders einkaufen. Nämlich dort, wo auf sowas wie Kundenbindung und Beschwerden wert gelegt wird. Schade....
Top Beratung und faire Preise.
Sehr gute Beratung bekommen! Die Mitarbeiter nahmen sich viel Zeit für uns.
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