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Juwelier Nölle

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Juwelier Nölle Kontakt Informationen

Juwelier Nölle
"Juwelier Nölle - seit 1963 in Düsseldorf-DerendorfSeit über 50 Jahren sind wir Ihr Juwelier des Vertrauens wenn es um Schmuck, Uhren und deren Reparatur geht.Da wir noch einer der wenigen Juweliere in Düsseldorf sind, die eine hauseigene Meisterwerkstatt haben, können wir Ihren Schmuck wie Ketten, Ohrringe etc. sowie Damenuhren oder Herrenuhren oft in kürzester Zeit zu fairen Preisen reparieren.Wir sind ebenfalls darauf spezialisiert antike Uhren zu reparieren. Unser besonderer Service für Sie, wir holen Ihre Stand- & Wanduhr ab und reparieren Sie bei uns in der Meisterwerkstatt.Nicht zu vergessen: Alle Reparaturen werden in unserer eigenen Meisterwerkstatt durchgeführt."
Adresse: Münsterstr. 90 , Düsseldorf 40476, NW, DE
Telefonnummer: 0211 445223
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40476


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:30
Dienstag: 09:00-18:30
Mittwoch: 09:00-18:30
Donnerstag: 09:00-18:30
Freitag: 09:00-18:30
Samstag: 09:00-13:30

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Bewertungen
Ich war auf der Suche nach einer bereits ausverkauft Seiko Uhr und habe unter anderem Herr Noelle angeschrieben. Glücklicherweise hatte Herr Noelle die Uhr noch vorrätig und hat mir sofort angeboten, sie mir zuzusenden. Da ich solche Käufe gerne persönlich mache, bin ich nach Düsseldorf gefahren und wurde vor Ort unglaublich gut beraten. Vielen Dank dafür und auch den tollen Preis, sollte ich wieder eine Uhr suchen, nehme ich gerne wieder ihre Beratung in Anspruch Herr Nölle.
Nicht zu empfehlen. Meiner Tochter wurden beide Ohrlöcher falsch gestochen. Das linke auch viel weiter unten als rechts. Ich habe mehrmals darauf hingewiesen, dass die Punkte nicht auf beiden Seiten gleich sind und die Dame sagte dann erst „oh stimmt“ und hat es nochmal korrigiert und danach hieß es „ja aber keiner hat auch zwei gleiche Ohren“. Da der Punkt nach Korrigierung etwas verlaufen war, sagte sie auch, dass es nach dem Stechen nochmal anders aussieht. Es ist nicht die Aufgabe des Kunden, zu schauen, das beide Punkte sorgfältig und richtig aufgemalt werden oder der Dame zu erklären, wie man richtig stechen muss! Ich habe direkt den Ohrring des zu tief gestochenen Lochs rausgenommen und es wurde ein Nachstechen angeboten. Da mein schlechtes Bauchgefühl mich aber nicht mehr verlassen hat und ich meiner Tochter nicht nochmal ein falsches stechen antun wollte, bin ich woanders hin gegangen und das war die richtige Entscheidung! Die Ohrlöcher bei Juwelier Nölle wurden falsch gestochen, das noch vorhandene ist ebenfalls zu weit oben und zu weit mittig gestochen worden. So kann meine Tochter sich in Zukunft, keine weiteren Ohrlöcher stechen lassen und wird auch Probleme haben z.B. Creolen tragen zu können. So viel zum Thema „ist alles absolut fachmännisch korrekt so“.In diesem Sinne, kann ich diese Arbeit niemanden empfehlen und bin um eine Erfahrung reicher.
Vorweg: Nölle ist teuer. Vergleichen mit anderen Uhrmachen in Düsseldorf lohnt sich allemal. Bin Uhrensammler und wollte Probeweise mal ein paar Uhren abgeben. Die bralilianische Uhr hat Herr Nölle garnicht angenommen. Ich hatte ein originales brasilianischer Ersatzglas der Uhr. Herr Nölle meinte, er müsse die Uhr ausmessen und dann seine Gläser einsetzen. …. Da ist halt mehr Geld für Ihn drin. Ich weiss nicht, was an einem Originalglas so schlecht sein soll. Eine weiter Uhr habe ich unrepariert zurückbekommen. Ich sollte Sie für einen unglaublich hohen Preis reinigen lassen. Herr Nölle hat nicht entdeckt, dass ein Zeiger verbogen war und deshalb nicht weiterlief sobald er auf den anderen hängen blieb. Ich kenn auf jeden Fall in Düsseldorf bessere und preiswertere Uhrmachermeister. Der Service ist freundlich. Nach dem durchlesen des letzten Satzes von Herrn Nölle zur Antwort meiner Bewertung ist mir nun auch bewusst, dass Herr Nölle unverschämt ist. Mich geizig zu nennen, weil andere wesentlich preiswerter zu nennen ist schon ein starkes Stück. Ich habe ja bloß den Tip gegeben, mal die Preise zu vergleichen. Danach kann ja jeder selber sehen, ob meine Rezension so stimmt oder nicht.
Naja. Eine Anfrage zur Begutachtung einer Gebrauchtuhr wird nur halb gelesen und prinzipiell das Produkt Revision angeboten. Bei Hinweis, dass eine Revision nicht angefragt und nicht notwendig sei, wird meine Anfrage mit einer Floskel beendet. Kommt bei mir wie folgt an: sind sehr unflexibel und Kunde passt in kein Schema. Reaktion auf die unten stehende Antwort: Sie sollten keine Ferndiagnose stellen, sondern mir einfach nur sagen, ob Sie eine Uhren-Echtheitsbewertung durchführen können und wollen. Dafür wäre ich zu Ihnen ins Geschäft gekommen also nichts mit "sofort", das ging aus meiner Anfrage eindeutig hervor. Ich hab ein meiner E-Mail auch gefragt, was das kosten würde, was überhaupt nicht auf "gratis" hinausliefe.
Seit vielen Jahren ist der Uhrmacher und Juwelier Nölle unsere Anlaufstelle. Wir sind mit der kompetenten und freundlichen Beratung immer sehr zufrieden. Erst heute durfte ich mich über einen Anhänger , der speziell für eine Kette angefertigt wurde, freuen. Dafür besonderen Dank. Und die Armbanduhr meines Mannes funktioniert nach der Revision wieder einwandfrei. Wir können das Team Nölle nur weiterempfehlen.
Ich habe eine Uhr zur Reparatur gegeben. Eine Woche später könne ich sie abholen. Der Weg dahin ist für mich ein längerer. Als ich da war, war die Uhr natürlich nicht fertig. Keiner ist auf die Idee gekommen mich zu kontaktieren oder sonst was. Auf die Nachfrage, ob man denn sonst etwas am Reparaturpreis machen könne wurde schnell abgelehnt. Ich gehe nun nicht mehr zu Nölle.
Fazit: Gute Arbeit auf Nachdruck Nach Abgabe der Uhr mit gebrochenem Glass vertrich eine Woche in der nichts passierte. Auf Nachfrage wurde sich dann schnell gekümmert mit der Aussage: Da muss ein leicht gewölbtes Glas drauf, sonst passt das nicht mit den Zeigern. Das Glas wird ein Mineralglas sein, nicht Saphire wie Original, das wäre teurer. Gerne wird auf meinen Wunsch eingegangen, das innere durch Sturz verkratzte Zifferblatt einfach wegzulassen. Gesamtkostenvoranschlag 60,-€. Eine Danish-Design Uhr kostet angeblich auch weit über 100,-€, daher wirtschaftlich angemessen. Etwas unzufrieden stimmte ich zu, reagierte aber gleich danach noch in Form einer Mail folgenden Inhaltes: 1. Ein OriginalBild meiner Uhr auf der das alsolut plane ungewölbte Glas ersichtlich ist. 2. Ein Angebot einer vergleichbaren DanishDesign-Uhr mit Saphir-Glas deutlich unter 100,-€. 3. die freundliche Bitte, es doch mit einem flachen Glas zu versuchen. Eine zweite Woche später eine Meldung, meine Uhr sei fertig. Ich eilte zur Abholung, Ergebnis: Mein Sonderwunsch wurde schön berücksichtigt, weiterhin wurde ein originales, flaches Saphireglas eingesetzt, schön. Leider wurde das äußere Zifferblatt unannehmbar schief eingesetzt. Mir wurde gesagt, das wäre jetzt durch das Fehlen des inneren Zifferblattes und Halter nun ohnehin locker und würde sich mit Sicherheit in den nächsten Wochen noch verschieben. Aber es würde nun auf meinen Wunsch doch versucht, es korrekt zu plazieren. Meine Frage, ob man das Zifferblatt icht ankleben könne, wurde beantwortet mit "Sowas klebt man nicht, unprofessionell", nein, nicht mit ihm. Die dritte Woche verstrich. Ich erhielt erneut die Meldung, meine Uhr sei fertig & abholbereit. Bei Abholung zeigt sich: Das äußere Zifferblatt wurde korrekt ausgerichtet und doch leicht verklebt, Mehrkosten keine. Ohne selbstbewusstes Auftreten hätte ich vermutlich letztlich eine Reparatur mit minderwertigem Glas, unschön gewölbt und ein lockeres, schiefes Zifferblatt. Schön, dass Juwelier Nölle letztlich doch an Kundenzufriedenheit orientiert ist. Ich habe nun eine reparierte Uhr nach meinen Vorstellungen und ein Einzelstück, welches es so nicht gibt. Der Preis ist für die erbrachte Leistung ist OK. Ich hoffe nun, die Uhr hält noch lange. Ich werde gerne wieder zu Juwelier Nölle gehen, wenn ich genau weiss was ich will und genug Zeit für meine Wünsche habe. Danke, Nölle-Team
Ich habe ein neues Lederarmband für meine etwas betagte Uhr gesucht und wurde bei Uhrmacher Nölle freundlich und kompetent beraten und bedient. Das Armband wurde sofort gewechselt, nach wenigen Minuten konnte ich meine Uhr wieder tragen. Alles perfekt.
Ich was auf der Suche nach einer neuen Armbanduhr. Da ich in dem Viertel wohne, war klar das ich erstmal die lokalen Händler besuche. Das Geschäft gibt es, seitdem ich denken kann. Ich war auch häufiger dort, um die Batterie der Uhr zu wechseln etc. Ich habe mir einige Uhren zeigen lassen. Die Verkäuferin war sehr freundlich, kompetent und bemüht. Ich habe mich dann für eine Uhr entschieden und glücklich den Laden verlassen!
5 Sterne! Guter Service, freundlich und schnell. Wir benötigten eine neue Batterie in der Uhr meiner Frau. Ein Wettbewerber in der Shadowstraße wollte die Uhr einschicken, ein anderer auf der Kö benötigte 4 Wochen. Nölle hat es in 24 h gemacht, zu einem fairen Preis.
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