Juwelier Wieland

Juwelier Wieland Kontakt Informationen

Info

Dies ist die Homepage von Juwelier Wieland in den Riem-Arcaden. Trauringe, Uhren, Schmuck und umfangreiche Service-Leistungen werden hier angeboten.

Geschichte

Trauringe, Uhren, Schmuck, attraktive Lifestyle-Marken und leistungsfähige Sofortservices sind die Stärken von Juwelier Wieland.
Shoppen und Einkaufen beim größten Juwelier in den Riem-Arcaden mit eigenem Trauringstudio.

"Sie finden unser Juweliergeschäft in München in den Riem-Arcaden. Für Partner-Ringe haben wir eine eigene Lounge. Hier beraten wir Sie in angenehmer Atmosphäre, ob für Trauringe oder den Solitaire-Verlobungsring. Außerdem finden Sie bei uns Diamant-Schmuck sowie Uhrenmarken führender Hersteller.Besonders stolz sind wir auf unseren Gravur-Service: Wir gravieren Text, die eigene Handschrift, Grafiken, ja sogar Fotos. Damit individualisieren wir Ihre Trauringe, Ihr Schmuckstück oder Ihre Uhr. Juwelier Wieland ist ein Familienbetrieb: Gegründet im Jahre 1935 wird das Unternehmen in der dritten und bald in der vierten Generation geführt."

Adresse:

Telefonnummer: 089/451256-0

Webseite

Stadt: Munich

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Heute waren wir mit unserer sechsjährigen Tochter beim Ohrlochstechen. Kann ich jedem empfehlen  die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und meine Kleine hat nichts gemerkt, so gut haben sie es gemacht. Die Auswahl an Ohrringen war top  und die Beratung super. Vielen lieben Dank für den tollen Service

Habe online ein Armband als Geschenk für meinen Mann gekauft. Leider passt dies nicht von der Größe. Also wollte ich es natürlich zurück schicken. Sehr schade. Vor allem dann, wenn man eine Email zur Retoure schickt und keine Antwort bekommt. Auch nicht nach nochmaliger Erinnerungsmail ein paar Wochen später!! Sehr frech!!  Die Qualität des Armbands ist wirklich gut. Jedoch die Kundenbetreuung sehr mangelhaft. Ich kann euch auf keinen Fall weiter empfehlen!

Keine Empfehlung!!! Dreimal dort gewesen für einen Batteriewechsel und alle drei Mal mit kaputten Uhren heimgegangen. Die erste Uhr war eine Cartier: Man hätte auch von Anfang an sagen können das man Uhren in dieser Preisklasse nicht annimmt. Stattdessen hat man sie aufgemacht versucht den Wechsel zu machen und mir dann wieder geben. Hatte die Uhr dann zum Bucherer gegeben, der hat mir berichtet das etwas kaputt gemacht wurde. Zweite Uhr war eine Armani Uhr: Dort wurde der Batteriewechsel gemacht und plötzlich ging der Sekundenzeiger nicht mehr. Heute habe ich mein Glück nochmal versucht mit einer Uhr von Mercedes: der Batteriewechsel wurde hier auch wieder gemacht und plötzlich ging die Datumsanzeige nicht mehr. Der Kunde vor mir hat ebenfalls seine Uhr vom Batteriewechsel abgeholt und es ging der Sekundenzeiger nicht mehr.

Ich habe bis jetzt immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Sehr freundliches Personal und sogar immer hilfsbereit bei Schmuck, der nicht im Haus gekauft wurde. Ich komme gerne wieder!

Ich bin total begeistert von der Firma Wieland. Ich habe bei Wieland eine höher wertige Uhr im Onlineshop gekauft. Man hat so viele Zahlungsmöglichkeiten, lässt keine Wünsche offen. Einen kostenlosen Gravurservice gibt es auch ....toll !!! Der Kontakt war sehr sehr nett, Bestellbestätigung, Sendungsnummer der DHL, bei Optik Uhren Wieland wird Service groß geschrieben. Der Versand ging recht schnell, ein paar Stunden nach Bestellung war die Uhr schon im Versand. Die Verpackung war super, der Karton kam unbeschädigt an, weil der Karton sehr stabil war. Alles war tadellos. Ich werde sicherlich wieder bei Optik Uhren Wieland bestellen. Mit lieben Grüßen an das Optik Uhren Wieland Team München, aus dem hohen Norden. DANKE!!

Ich bin vor ein paar Monaten mit meiner Mutter und meiner kleinen Schwester in diesen Laden gegangen, um Ohrringe für sie zu machen, und eine sehr nette Dame hat sie ohne Probleme für uns gemacht, ich bin vor ein paar Tagen für meine andere Schwester wiedergekommen und da war eine Frau mit lockigen braunen haaren und sie erzählte uns das es verboten ist ohrringe zu machen ohne die Geburtstagsurkunde der kleinen und der Vater muss selbst kommen um für das kind zu unterschreiben, wir sind heute nochmal mit meiner mutter gefahren um nochmal nachzufragen ob da irgendein missverständnis war weil wir schon mal da waren und viele unserer bekanntschaften auch in diesem geschäft waren und sie ohne probleme ohrringe für ihre kinder gemacht haben, kam eine nette Dame und wir haben sie gefragt, ob es auch mit den Ausweis von den Vater möglich wäre, in diesem Moment wurden wir von dieser Frau auf sehr unverschämte Weise unterbrochen und sie stand aufrecht vor den Kindern, sie warf die Papiere, die das Mädchen für uns vorbereitet hatte, und fing an, uns zu sagen, dass es nicht möglich sei und als sie sah, dass meine Mutter es nicht tut Deutsch sprechen sie ist kürzlich nach Deutschland gezogen wurde sie nur noch unfreundlicher und meinte wir sollten gehen, als wir den Laden verließen, fing meine Schwester an zu weinen, weil sie sich schlecht fühlte und das Gefühl hatte, dass es ihre Schuld war, dass sie ihre Mutter so vor Leuten behandelten. Ich ging zurück in den Laden, um sie zu fragen, warum dieses Verhalten, während wir es vorher getan hatten und wir nie danach gefragt wurden, sagte sie zu mir mit einem frechen Ton, dass ich nur Glück hatte und das wars. So ein ekelhaftes Verhalten gegenüber Kunden und vor kleine Kinder habe ich noch nie in München gesehen, die Frau sollte wirklich darüber nachdenken wie sie mit Kunden und vor allem mit MENSCHEN umgeht!!! Traurig

Uhrgravur eigene eingeschickt: sehr freundlich, flexibel, schnell und großartiges Ergebnis. Gern wieder! Danke!

Anfang des Jahres 2019 war ich bei Juwelier Wieland, genauer gesagt bei Laura, um meiner Zukünftigen einen Verlobungsring zu kaufen. Laura hat mich von der ersten Sekunde an supergut beraten und ist auf meine Wünsche und Ideen eingegangen. Zusammen haben wir einen Ring gefunden, der mir und vor allem meiner baldigen Frau sehr gut gefällt. Einige Wochen später glückte auch die Verlobung. Seitdem ist Laura meine Ansprechpartnerin was Schmuck betrifft. Auch einer Bestellung am Telefon inkl. Versand stand nichts im Wege. Liebe Laura, liebes Team – weiter so!

Ich habe mit diesem Unternehmen leider nur schlechte Erfahrungen gemacht und rate Ihnen von diesem "Traditions-Juwelier" ab. Mangelnder Kundenservice, keine Kulanz und keine Kundenorientierung. Dieses Armband von Fossil hatte ich als Weihnachtsgeschenk bei Wieland gekauft. Nach einigen Monat löste sich das Leder des Armbands komplett auf, woraufhin ich das Armband als Reklamation auf meine eigene Kosten Wieland zurück schicken sollte. Allerdings wurde mir nach mehrmaligen Nachfragen und Wochen später mitgeteilt, dass es sich bei den Schäden um Alltagsabnutzungen handeln würde und das Armband nicht reklamiert werden kann. Wieland hat mir großzügiger Weise 50 % - Erstattung angeboten. Unter Berücksichtigung der zweimaligen Portokosten, die ich selbst tragen musste, blieben mir tatsächlich 14 Euro "Erstattung" übrig. Daher rate ich Ihnen dringend von einem Kauf der Marke Fossil, sowie von dem "Traditions-Juwelier" Wieland ab... oder sollte so ein Lederarmband nach 8 Monaten unter normaler Nutzung aussehen?

Ich habe online einen Anhänger mit Gravur bestellt. Bei der Gravur hatte ich Extrawünsche und war gespannt ob darauf eingegangen werden kann. Der Anhänger wurde super schnell geliefert und es war alles nach Wunsch angefertigt! Ich bin sehr begeistert und werde wieder dort bestellen. Sehr empfehlenswert! Viele Grüße aus Hamburg

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