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Juzo Kontakt Informationen

Info

Die Firma Juzo ist Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln.

Geschichte

Wir bei Juzo
Mit viel Erfahrung und Leidenschaft entwickeln wir bei Juzo medizinische Hilfsmittel, die Patienten vom Anfang bis zum Ende ihrer Therapie begleiten. Unsere Kompressionsbekleidung, Bandagen und Orthesen fertigen wir mit modernster Technik und versorgen Patienten mit ganz individuellen Lösungen für jeden Anspruch.

Unser Motto: Leben in Bewegung
Wir bei Juzo setzen uns jeden Tag dafür ein, dass unsere Produkte die Lebensqualität der Menschen verbessern und ihre Beschwerden nachhaltig lindern. Aus dieser Überzeugung resultiert unser Motto „Leben in Bewegung“, dem nicht nur die Geschäftsleitung, sondern auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Unternehmens folgen. Unsere medizinischen Hilfsmittel werden bereits in über 60 Länder exportiert. Dabei sind wir ein Familienunternehmen geblieben, das mittlerweile in vierter Generation geführt wird. International zu arbeiten, ohne die Wurzeln zur Heimat zu kappen – das ist eines unserer Erfolgsrezepte.

www.juzo.com/de/unternehmen/wir-bei-juzo



"Unser Mission: Lebensfreude in BewegungMit viel Erfahrung und Leidenschaft entwickeln wir bei Juzo medizinische Hilfsmittel, die Patienten von Anfang bis zum Ende ihrer Therapie begleiten. Unsere Kompressionsbekleidung, Bandagen und Orthesen fertigen wir mit modernster Technik und versorgen Patienten mit ganz individuellen Lösungen für jeden Anspruch."
Adresse: Juliusplatz 1, 86551 Aichach
Telefonnummer: +49 (0)8251 901 0
Stadt: Aichach
Postleitzahl: 86551


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00


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Bewertungen
Ich habe eine Kniebandage verschrieben bekommen und im Sanitätshaus ein Modell von Juzo angeboten bekommen. Die Bandage hat binnen kürzester Zeit einen heftigen Hautausschlag hervorgerufen. Ich hatte noch nie in meinem Leben Ausschlag. Das gesamte Areal war feuerrot, hat gebrannt und gejuckt. Auf Nachfrage und Kontaktversuche hat die Firma nicht reagiert. Bei Medizinprodukten ein absolutes No Go. Nach mehrmaligem Waschen der Bandage ist eine Besserung eingetreten. Allerdings ist das Material nun nach etwa drei Wochen Gebrauch schon verbraucht und erfüllt seine Aufgabe nicht mehr optimal. Mit einer Bandage für 10 Euro pro Stück 2 für etwas mehr als 20 aus dem Internet hatte ich deutlich angenehmere Erfahrungen als mit dieser einen für 90 Euro.
Schlechter Kundenservice ich bin frisch operiert und ein Strumpf von beiden ist direkt am Band abgegangen an der Naht. Ich muss aber beide unter Tags tragen und wollte lediglich ein Ersatz.. hier gab es kein Kompromiss. Kundenservice gleich null. Kundentelefon unkooperativ da die Dame es leider nich anders darf... Sehr schade deutsche Qualität ohne Kundenservice traurig aber wahr.
Firma liefert an Fachgeschäfte welche den Nachweis nicht erbringen, ob Sie Kompressionsstrümpfe anmessen dürfen, dazu bedarf es eines Zertifikates
Ganz schlechter Arbeitgeber und kollegen . Es wird gemobbt wo es geht . Habe auch schon einigen abgeraten dort anzufangen . Das wäre mal ein thema für die berufsgenosenschaft. Mobbing ist nicht cool . Das darf eigentich ein Chef nicht zulassen .
Die schlechte Erfahrung anderer Kunden bezüglich Qualität und Kommunikation kann ich leider nur bestätigen! Nachtrag - Kommentar des Sanitätshauses heute morgen: Natürlich habe Juzo auch bessere Qualität anzubieten, aber diese werde von der Krankenkasse nicht finanziert. Na ja, hätte man mir gleich gesagt, dass das 'Kassenzeugs' nichts tauge, dann hätte ich mir - und Ihnen - den Ärger erspart und gleich zugezahlt. Wer billig kauft, zahlt doppelt. Das werde ich so auch der Krankenkasse kommunizieren, denn die hat den Schaden. Und, noch ein Rat bezüglich der Kundenzufriedenheit: Wenn Ihnen diese am Herzen liegt - woran ich nicht zweifle - dann sollten Sie bei einem persönlichen Anschreiben auch persönlich und in gesetzter Frist antworten, denn es ist gewiss nicht mein Stil, solche Dinge über GOOGLE-Maps zu regeln.
Schlechte Qualität bei Kompressionsstrümpfen. 3 Paar Kompressionsstrümpfe seit 2018 sind im Fersenbereich nach kurzer Tragedauer schadhaft. Hier öffnet sich immer an der gleichen Stelle bei beiden Strümpfen die Naht zwischen Ferse und Strumpfkorpus. Trotz persönlichem Anschreiben wird die direkte Kommunikation mit dem Kunden abgelehnt. DAS ist kein Service !!! Ich habe nun an die Geschäftsführung von Juzo geschrieben, meine Kritik formuliert und zugleich einen neuen Anbieter gewählt.
Guter tragekomfort aber leider schlechte Qualität bei Kompressionsstrumpfhosen. Daher lieber eine andere Firma wählen! Ich bekam nach einer Trombose eine Strumpfhose im Krankenhaus und danach noch eine von meinem örtlichen Örthopädie Geschäft. Die zweite ist leider eine von Juzo. Ich hatte mir eine farbige ausgesucht und noch über 150€ dazu bezahlt. Tragekomfort ist gut und auch das an- ausziehen ging gut. Nach einiger Zeit bildeten sich an einer Naht des Hosenbereichs kleine Löcher. Als dann auch noch die Ferse dünn wurde reparierte ich diese Stellen und ging dann in mein Orthopädie Laden und reklamierte die Hose. Doch nun waren schon fast 6 Monate um. Juzo lehnte die Reklamation mit der Begründung ab, das sei wegen übermäßiger Beanspruchung passiert. Okay ich bin Schreibtischtäter, mache kein Hochleistungssport und wiege normal. Was ist daran übermäßige Beanspruchung? Meine erste Strumpfhose ist noch nicht durchgelaufen oder weisst Löcher an Nähten auf, obwohl diese 4 Wochen älter ist und am Anfang fast durchgetragen werden musste. Gut ich bekam eine Verordnung für eine dritte Strumpfhose. Diese war wieder eine Juzo und siehe da, nach nicht einmal 2 Wochen im Wechsel mit den anderen beiden hat diese wiederum an den gleichen Nahtstellen Löcher! Ich bin daher mit der Qualität nicht zufrieden und im Endeffekt auch nicht mit dem Service bei der ersten Reklamation. Daher kann ich diese Firma nicht mit bestem Gewissen empfehlen. Sorry aber die 2. Chance die man jemandem geben muss ist leider verspielt. Der Service, die Reklamationsbearbeitung ist leider nicht sehr Kundenfreundlich eher abweisend, hier könnte die Firma ihren Mitarbeiterinnen eine Schulung in Kundenangang und Problembehandlung geben. Diese Strumpfhose wurde 2x getauscht wegen der Löcher an der Hose... Da stimmt was nicht. Habe nun auf Strümpfe gewechselt und das Problem der Hosennaht umgangen. Nun ist es viel besser. Daher Strümpfe gut und Strumpfhosen nicht...
Derzeit größter Arbeitgeber in Aichach. Außenbereich top saniert und übersichtlich. Hersteller von orthopädischen Strümpfen, habe gute eigene Erfahrungen damit gemacht.
Schlechter Service und viel zu lange Produktionszeiten von Individuellen Bedürfnissen Kompressionsstrümpfen.
Der allerletzte Arbeitgeber.
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