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K+B expert Waldkirchen Kontakt Informationen

K+B expert Waldkirchen

Info

Impressum: http://www.k-b.de/impressum.html



"Kappenberger + Braun ist ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Cham und zählt zu den führenden Elektrounternehmen in Deutschland und den Größten in Bayern. K+B wurde 1960 von Josef Kappenberger und Michael Braun gegründet und hatte zu diesem Zeitpunkt bereits sechs Mitarbeiter. Bis heute hat sich das Unternehmen zum international tätigenElektrounternehmen mit aktuell 1.440 Mitarbeitern entwickelt. In Deutschland werden 850 Angestellte beschäftigt.K+B ist neben dem Einzelhandel auch in den Segmenten Elektrotechnik im Anlagenbereich, Kommunikations- und Sicherheitstechnik, Netzwerk- und Datentechnik, Mess-, Regelungs- und Gebäudetechnik tätig.Hauptsitz des Unternehmens mit Produktion und Verwaltung ist Cham."
Adresse: Jandelsbrunnerstr. 41, 94065 Waldkirchen
Telefonnummer: 08581 9880-0
Stadt: Waldkirchen
Postleitzahl: 94065


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 16:00


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Bewertungen
Wir haben die letzten Wochen ein I Pad und einen neuen Computer auch Apple hier gekauft. Die Beratung war äußerst freundlich und fachlich kompetent. Ich habe nur wenig Ahnung von Computer und EDV doch Herr Kriebel hat mit viel Geduld erklärt was für unseren Bedarf sinnvoll ist. Absolute Empfehlung !!!
Hier wird einem wirklich geholfen! Obwohl ich 300km weit weg war, haben sich die Leute bei K+B expert in Waldkirchen ein Bein für mich und meinen Sohn ausgerissen! lichen Dank! Ein Handydisplay in so kurzer Zeit reparieren können nur PROFIS!!!
Der Service der Werkstatt ist miserabel Bisher war ich zufrieden mit meinem Staubsauger nach genau 2jahren nachdem die Garantie abgelaufen ist ist der staubsauger nicht mehr zu gebrauchen der motor ist kaputt. Ich gehe davon aus dass hier gezielt geplant wurde dass das Gerät nach Ablauf der Garantie kaputt geht. Wenn man das Gerät repaieren möchte kommt eine Meldung dass dies nur kostenpflichtig geschehen kann. Die Mitarbeiter des Services geben sich keine mühe um eine andere Lösung zu finden es war das letzte Getät dass ich bei K und B eingekauft habe mich sieht der Laden definitiv nicht mehr!!!!
Verkäufer hat mich bei der Handyversicherung falsch beraten. Hätte eine Versicherung für 7,50 statt für 5€ gebraucht. Hab mein Handy verloren und die Versicherung zahlte nicht, weil mir der Verkäufer nichts davon gesagt hat, dass die 5€ - Versicherung bei Verlust nicht bezahlt. Meine Mutter hat die gleiche falsche Versicherung angedreht bekommen - die wird enttäuscht sein wenn sie ihr Handy mal verlieren sollte. Auf den Fehler angesprochen stritt der "Kundenberater" alles ab, obwohl ich 2 Zeugen habe
Absolute Unverschämtheit! Im Zuge eines Handy neu Kaufs habe ich meine Eltern zum expert geschickt anstatt ein neues Handy online zu bestellen. Da mein Vater das Handy nur benötigt um erreichbar zu sein ca 5 Telefonate Monat dachte ich das klappt auch mit der Beratung von den "Experten". Fehlanzeige Anstatt ihm ein Handy für ca 200-300€ zu verkaufen welches dann zu 80% sowieso nur im Auto rum liegt wurde ihm ein iPhone für 1200€ angedreht. Weil man laut expert so ein Gerät benötigt um auf dem aktuellen Stand der Technik zu sein. und ordentlich Fotos machen zu können usw usw... Da wunderts mich überhaupt nicht wenn lieber online bestellt wird... No go!
Ich hatte am 19.2. einen Fehler am PC! Der Mitarbeiter kam auch sofort und legte sein Handy neben meinen Laptop!!. Ich dachte mir erst nichts dabei. Nachdem er gegangen war, kam ich nicht mehr in meinen Laptop herein. Ich musste alles neu installieren, auch die Fritz!Box. Seitdem meldete meine Fritzbox ständig einen Gastzugang. Nun habe ich ihn endlich gefunden: In myFritz hat er ein eigenes Konto eingerichtet und in der registry wurde ein Konto unter meinem Namen eingerichtet. So konnte er alle meine Aktivitäten verfolgen Das war nicht das erste Mal, dass die Mitarbeiter kriminell wurden. Ein anderes Mal hatte er meinen Laptop entgegen meinem Wunsch mitgenommen und, als ich es merkte und abholte, hatte er alle Daten gelöscht. Das Gerät aber funktioniert wieder. Schade, der Laden in Regen macht eine super Arbeit, Waldkirchen leider nicht.
Sehr freundliche Beratung toller lieferservice
Zuerst das Positive: sehr freundlicher Verkäufer und Techniker! Leider reicht das allein nicht für eine gute Bewertung. Mein Problem: "Laptop startet sehr langsam" wurde mit dem Einbau eines SSD- Speichers 60 € + 70 € Einbau und Daten klonen als zielführend erachtet. Leider ohne wesentlicher Verbesserung. 130 € für fast nichts ausgegeben. Kulanzgutschrift verbessert meine Bewertung.
Mit einem vorher abgelegten Schnelltest kann man unkompliziert das Geschäft betreten, empfangen wird man von einem freundlichen Personal. Nachdem ich schon einige Zeit nicht mehr im Geschäft war, war ich erfreulich erstaunt über die Veränderungen, alles sehr übersichtlich und gut sortiert. Einzig das Fehlen einer Druckerpatrone für einen Epson Drucker, Typ Nr. 102 Yellow, war heute negativ zu bewerten.
Der Service der Werkstatt ist miserabel und extrem unfreundlich !!! Ich bin schon wegen 2 Angelegenheiten über den Tisch gezogen worden dort Geschäft hat schlechte und zurückgebliebene auswahl, und die ”Berater oder Verkäufer” könnten Praktikanten sein, 0 Fachwissen !! Empfehlen kann ich diesen Laden nur Leuten die keinen Wert auf Fachkompetenz, Service und Auswahl legen und noch dazu einen zu großen Geldbeutel haben.
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