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Kärcher Center KSW Kontakt Informationen

Adresse: Im Weichlingsgarten 2a, 67126 Hochdorf-Assenheim
Telefonnummer: 06231 5362
Stadt: Hochdorf-Assenheim
Postleitzahl: 67126


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00
Samstag: 09:00 - 12:00


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Bewertungen
Habe hier einen Artikel via amazon-Marketplace gakauft. Kurz nach dem Kauf wurde der Artikel angeblich versandt, acht Tage später ist er aber noch immer nicht eingetroffen, was nach DHL-Tracking nicht weiter verwundert, da die Sendung lediglich "elektronisch angekündigt" wurde. D.h., es wurde zwar bei DHL ein Versandetikett generiert, ein tatsächlicher Versand fand jedoch nicht statt. Ich habe daraufhin den Kauf storniert & bekam die Rückmeldung "Wir leiten die Stornierung ein" - passiert ist aber wieder nichts, obwohl das für einen Händler bei amazon lediglich ein Tastendruck wäre. Habe in Folge amazons A-bis-z-Garantie genutzt, um mein Geld erstattet zu bekommen ... NIE WIEDER KSW-SHOP!
Habe die falschen Artikel erhalten und Zurückgeschickt und keine neuen Artikel bekommen! Einen Frechheit was sich der landen erlaubt. Wenn ich mein Geld oder die Artikel nicht bekommen werde ich wohl oder übel Anzeige erstatten müssen. Lieber die Finger von dem Laden lassen!!!!!!
Ich kenne keinen schlechter organisierten Laden als diesen hier. In meinem Fall gab es sehr lange Wartezeiten, bis heute unbeantwortete Mails, telefonisch habe ich in etlichen versuchen nie jemanden erreicht, übertriebene Versandkosten von knapp 11€ bei einem <2kg-Paket, die obendrein nicht angekündigt waren über ebay wird nebenbei bemerkt von KSW ohne Versandkosten verkauft und als Krönung erhalte ich heute eine Zahlungserinnerung für die bereits seit 6 Monaten bezahlte Rechnung. Liebe KSW-Mitarbeiter: bitte am 29.11.21 oder den 3 darauffolgenden Werktagen nachsehen. Da finden Sie einen Geldeingang von 25,14€! Nicht empfehlenswert! Lieber eBay, wenn es keine Alternative vor Ort gibt!
Vorsicht Seit nunmehr über 3 Monate versuchen wir unsere Mikrowelle zu reklamieren, reparieren oder den Kauf rückgängig zu machen. Das Gerät wurde über OTTO Marktplatz bestellt und erworben. Trotz mehrfacher Bemühungen durch Mitarbeiter von OTTO Service, haben wir lediglich 2 E-Mails bekommen , daß das Geld erstattet wird, um es dann nicht zu tuen. Wir werden jetzt notgedrungen gerichtlich gegen diese Firma vorgehen, da uns leider keine andere Möglichkeit mehr bleibt.
Ganz schlechter Kundenservice! Habe Anfang Januar über Kaufland bei diesem Shop bestellt. Zunächst war alles gut. Versand war zügig und am nächsten Tag war die Bestellung schon da! Jedoch wurde ein ganz anderer Artikel geliefert. Auf E-Mails gab es zunächst keine Antwort. Erst einige Tage später, wurde mir ein Rücksendeetikett per Mail gesendet. Habe zeitnah meine Rücksendung zur Post gebracht. Es kam keine Bestätigung, dass mein Paket zurück kam. Bei mehrmaligen Nachfragen wurde mir gesagt, dass mein Artikel am 25.01 versendet wird. Bis heute 29.01 ist keine Spur von meiner Bestellung. Wir sind maßlos enttäuscht und hoffen, dass unser bestellter und bezahlter Grilltisch jemals bei uns ankommt. Wir haben mehrmals nach einer Sendungsverfolgungsnummer gefragt, jedoch wurde diese Frage IMMER ignoriert. Kundenservice geht anders. Zu Klärung mussten wir Kaufland einschalten und hoffen, dass diese uns nun helfen können. Kann diesen Onlineshop nur für Leute mit viel Geduld empfehlen! Als Entschädigung wurde uns 10% des Kaufpreis erstattet. Das bringt leider auch nichts, wenn der Tisch nicht mal da ist! Vielleicht bekommen wir durch diese Bewertung mal eine klare Aussage wie es um den Lieferstatus steht.
Guter Service wird als selbstverständlich angesehen und wird folglich nur selten bewertet, unser Ziel ist Sie als Kunden zufrieden zu stellen, was wir in unseren Ladengeschäften auch tagtäglich beweisen. Sollten Sie jedoch Onlinekäufer bei einem unserer Shops gekauft sein dann hat das nichts mit diesem Firmeneintrag hier zu tun. Rufen Sie doch bitte Lieferanfrage direkt unseren Kundenservice unter 06231 5362 an da wird Ihnen auf jeden Fall weitergeholfen. Vielen Dank für Ihr Veständnis.
Ich bewerte das Ladengeschäft und nicht irgendeinen Onlineshop. Vor Ort wird man immer bestens und freundlich beraten. Ich gehe immer gerne hin.
Vorsicht! Seit drei Monaten versuche ich das Geld für eine Rücksendung zurückzuerhalten! Sehr schlechter Service! Nicht zu empfehlen!
Hatte bei Amazon-Marketplace ein Brotmesser bestellt, welches auch umgehend geliefert wurde, deswegen 2 Sterne, nur null bis ein Stern hat verdient, wie der Artikel verpackt war, lose in einen Karton, dazu noch vier bis fünf Werbekarten, die einen zumüllen. Die Krönung ist aber, weil der Artikel nicht in den Karton passte, knicken wir einfach die Umverpackung so um, dass sie in den Karton passt, da interessiert es nicht, ob der Kunde eine schadenfreie Verpackung haben möchte, "denn verschenkt werden soll ja sicher nichts, was bei uns gekauft wurde..." Auch wenn es Herrn Winzig nicht in den Kram passt, dass hier auch seine Aktivitäten im Online-Handel bewertet werden, auf meiner Rechnung steht exakt die Firmenanschrift wie hier im Portal, deswegen sind die Aktivitäten im Onlinehandel genau diesem Unternehmen hier zuzuordnen, gelle...
Über Kaufland bei ksw-shop bestellt, weil Idealo einen Bestpreis gemeldet hatte. Bei ksw-shop viele Schnäppchen-Preise gefunden es gab sogar einen Wärmepumpentrockner für 1€!!!. Habe dann einen reduzierten Allesschneider Brotschneidemaschine bestellt - wurde keine 24 Stunden später storniert. Jetzt hat der Laden meine Daten und ich bekomme keine Ware. Hoffentlich wird der Markt das regeln damit solche Anbieter irgendwann nicht mehr Leute über'n Tisch ziehen.
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Assenheim, Bundesstraße 100 meter
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Assenheim, Bundesstraße 100 meter
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Assenheim, Bundesstraße 100 meter
Assenheim, Friedhof 230 meter
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586
5955
Assenheim, Kurze Straße 400 meter
580
5955

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