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"Beim Möbelhaus Kabs in Bremen finden Sie auf 6.000 Quadratmetern ein umfangreiches Produktsortiment an Möbeln in Top-Qualität in allen Preisklassen - für jeden Geschmack, für jeden Geldbeutel. Für jedes Alter - und für die ganze Familie. Direkt neben Conrad gelegen finden Sie die größte Kabs Filiale an der Weser. Neben unserem umfangreichen Sortiment an Sofas, Sesseln, Couchtischen und Esstischgruppen bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Boxspringbetten an."
Adresse: Bremer Straße 36, 21244 Buchholz in der Nordheide
Telefonnummer: +4940210910210
Stadt: Buchholz in der Nordheide
Postleitzahl: 21244


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Bewertungen
1.Beratung vor Ort Schon beim betreten wurden wir herzlichst von Herrn V. Tietze empfangen. Wir hatten ein bestimmtes Model, das Ecksofa „ Kaithlynn VIII“ im Visier und wollten es uns vor Ort nochmals genauer anschauen. Herr Tietze wusste direkt um welches Modell es sich handelt und begleitete uns dorthin. Die Beratung war sehr angenehm und wir haben uns sehr wohl gefühlt, da sich Herr Tietze für jede Frage Zeit genommen hat und uns verschiedene Möglichkeiten zur Sofa-Konstellation vorgestellt hat. Letztendlich haben wir uns für das schöne Sofa entschieden und freuen uns bereits drauf ! Wirklich ein sehr tolles und sympathisches Team. 2. Infos zur Lieferung und eine endgültige Bewertung werden nach Erhalt des Ecksofas folgen : Update 03.06.2022 Das Sofa soll schon in der 30 KW Woche geliefert werden anstelle der 35 KW Woche. Wir sind gespannt : Update 29.06.2022 Das Sofa soll schon in der 29 KW ankommen. Update 05.08.2022 Unser Sofa ist pünktlich angekommen! Keine Probleme bei der Lieferung, nette Fahrer und das Sofa ist genauso wie bestellt !!! Vielen Dank Kabs.
Wir waren am 05.11.2022 in der Kabs PolsterWelt Bremen und wollten uns eigentlich nur nach einem neuen Sofa umsehen. Nachdem wir unsere Anforderungen an das neue Sofa geschildert und der Berater das für uns passende Modell gefunden und gezeigt hatte, haben wir nicht lange gezögert und gleich bestellt. Heute - 03.01.2023 - erfolgte die Lieferung, und wir sind bezüglich des Sitzkomforts bestens zufrieden.
Eigentlich bin ich bei Sofas ein Typ à la sehen-sitzen-wohlfühlen-mitnehmen. Weil mich eine Serie bei Kabs aber so begeistert hat, meine Wunsch-Konfiguration aber bestellt werden musste, habe ich die Lieferzeit in Kauf genommen und bestellt. Aus dem "mitnehmen, wie es da steht" wurde also ein "ich muss nochmal messen, ich weiß noch nicht wegen des Bezugs, ich hadere noch mit dem Preis" und deshalb geht mein erster Dank an das Verkäuferteam - für deren Engelsgeduld +g+ Die veranschlagte Lieferzeit wurde tatsächlich auf den Tag genau eingehalten und zwischendurch immer wieder per Mail bestätigt. Vor gut 10 Tagen war mein Sofa im Zentrallager eingetroffen und ich konnte einen Liefertermin vereinbaren. Das hat alles prima geklappt und ich habe mich während der Wartezeit immer sehr gut betreut gefühlt. Mein zweiter Dank geht daher an die Abteilung, die für Status-Updates und Liefertermine zuständig ist. In der heutigen Zeit, wo man ja eher mit Verzögerungen rechnet, geht mein dritter Dank an Koinor, dem Hersteller des Möbels, der die avisierte Fertigungszeit eingehalten und - wie sich heute herausgestellt hat - ein absolutes Spitzenprodukt gefertigt hat. Mein vierter Dank geht an das Lieferteam! Wie verabredet wurde ich morgens früh angerufen und darüber informiert, dass man zwischen 10.00 und 12.00 Uhr liefern würde. Um kurz vor 11.00 Uhr fuhr ein großer LKW vor und zwei junge Männer machten sich sogleich an die Arbeit. Freundlich, höflich, flott, eingespielt und professionell! Die meisten Teile wurden bereits auf dem LKW ausgepackt, so dass ich hier keine Verpackungsberge zu liegen hatte. Die entpackten Teile wurden sauber und sorgsam rein getragen und zur Montage bereit gelegt. Diese ging Hand in Hand und eh ich mich versah, stand mein neues Sofa in seiner ganzen Pracht an meinem Wunschort :-D Nachdem ich die Restzahlung getätigt hatte, erhielt ich noch die Unterlagen zu dem guten Stück und Informationen zu Garantie und dem Vorgehen bei einer möglichen Beanstandung. Also alles in allem bin ich mit allem wirklich sehr zufrieden. Vom ersten Betreten des Hauses bis zum Sitzen auf meinem wundervollen neuen und eigens für mich gefertigten Sofa!
Super Beratung, haben genau das gefunden, was wir suchten. Das war es aber auch. Bei der Lieferung der Sitzgarnitur fehlte ein 2er Teil komplett. Fehler können ja einmal vorkommen, aber die Reaktionen des Kundendienstes waren dann absolut unpersönlich und nur Standardmails, sollte sogar Bilder der fehlenden Ware senden?! Das Fehlen des Teiles hätte schon im Zentrallager auffallen müssen. Nach 5 Wochen dann endlich die Nachricht erhalten, dass das Teil nachbestellt wird, Kabs hat sich dann bei mir für den neuen Auftrag noch bedankt! Das ist schon sehr peinlich und mehr als ironisch. Auf mehrmaliger Nachfrage keine Reaktion auf Liefertermin und Preisnachlass, meine Fragen wurden einfach ignoriert. Den Begriff kundenfreundlich scheint man dort nicht zu kennen. Nächste Woche werden wir im Geschäft persönlich vorsprechen und einmal schauen, was dann für Antworten kommen, ansonsten werden wir einen Anwalt einschalten. Zum Abschluss: Einmal Kabs und nie wieder
Unfassbar nette und kompetente Beratung. Nach einigen Wochen dann die Nachricht bekommen, dass der Liefertermin sogar vorverlegt werden kann. Das Sofa wurde von wahnsinnig netten Installateuren aufgebaut und ist ein absoluter Traum! Vielen Dank an Kabs für diese tolle Erfahrung. Jederzeit wieder!
Wir waren sehr zufrieden mit unserem Einkauf bei Kabs. Wir wurden sehr gut beraten und die Verkäuferin war kompetent und konnte uns jede Frage beantworten. Unser Sofa kam innerhalb der Lieferfrist. Wir hatten nur ein paar kleine Probleme mit der Anlieferung. Das Sofa ist sehr schön und wir sind, wiederholt, sehr zufrieden!
Sehr gute und faire Beratung. Freundlichen und aufmerksames Personal. Leider war das Sofa was wir uns angucken wollte nicht ausgestellt. Wir sind aber durch einen Mitarbeiter bestens beraten worden. Er hat uns Vergleichsmodelle gezeigt, damit wir Stoff und Bequemlichkeit testen konnten.
Gute Beratung, fairer Preis und eine schnelle Lieferung. Hat alles prima geklappt. Mein altes Sofa wurde von dem sehr netten und kompetenten Lieferteam gleich mit entsorgt, sodass ich mich um nichts mehr kümmern muss.
Warum 3 Stern erkläre ich euch. Am 10.09. war ich mit meinem Mann bei Kabs auf der Suche nach einem neuen Sofa. Als wir drin waren , wurden wir super vom regionalen Leiter hat er uns gesagt begrüßt und bekam auch Getränke serviert. Er wäre nur am dem Tag vor Ort also unsere Chance ein tolles Angebot zu bekommen ‍. Er fragt wie er uns helfen kann und was unser Budget wäre. Als er die Infos hatte, holte er einen Verkäufer der uns auch super beraten hat. Wir fanden 2 Sofas die für uns individuell angepasst wurde aber leicht übers Budget war. Was auch nicht schlimm wäre. Kaufen wollen wir nicht sofort, weil wir noch auf der Suche waren und erstmal gern einen Vergleich hätten. Das heißt gern noch woanders suchen damit wir uns entscheiden können. Das fand der Regional Leiter nicht gut und war echt sauer und so unfreundlich. Wortwörtlich Da braucht er uns kein Angebot machen wenn wir an der Tag nicht gleich kaufen wollen. Er persönlich würde nicht in 5 verschiedenen Läden suchen bevor er sein Sofa kauft. Er wurde so unfreundlich, dass wir nur noch raus wollten. In dem Laden gehen wir nie wieder hin. Wir sind freiwillig rein gegangen und wurden so Unterdruck gesetzt und am Ende so unverschämt behandelt. Der Verkäufer tat uns soooo Leid, weil wegen dem Leiter er gerade Kunden verloren hat ‍ Konkurrenz gibt es mehr als genug und man sollte die Kunden besser behandeln auch wenn sie nichts gekauft haben. Wer weiß wann sie wieder kommen
Beratung war super, dann aber leider unzuverlässig beim Liefertermin. Liefertermin später als angekündigt und noch schlimmer die Auslieferung. Auslieferung geplant für 8-14 Uhr, Zeitfenster wurde auf 14-15:30 Uhr erweitert und 15 Uhr der Anruf, dass niemand mehr kommt. Das alte Sofa natürlich pünktlich einen Tag vorher abholen lassen, damit Platz für das neue ist. Neuer Liefertermin 5 Tage später. Das heißt für uns einen zusätzlichen Urlaubstag nehmen.
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