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Kaminofenstudio Günter Scheu Kontakt Informationen

Kaminofenstudio Günter Scheu

Info

Wir sind ein Fachhandel für Öfen, Kamine, doppelwandige Edelstahlschornsteine und Kaminsanierungen.

Adresse: Herzog-Georg-Straße 84, 89415 Lauingen
Telefonnummer: 09072/9918870
Stadt: Lauingen
Postleitzahl: 89415


Bewertungen
Eher tausend MINUSSTERNE. Total Enttäuschend. Gar nicht zu empfehlen. Absolut unseriös. Macht Termine kommt nicht,sagt seine Termine auch nicht ab. keine erreichbar.Finger Weg. Schlechteste Handwerker, der mir je begegnet ist.Nie wieder. Ich finde es schade, dass solche Leute sich in Deutschland Handwerker nennen dürfen. Nach so vielen, anrufen,Faxen, E-Mails, whatsapp nachrichten hat er sich gemeldet und gemeint, er hat endlich die Teile jetzt zusammen. Er würde aber nur dann kommen, wenn ich ihm bei der Montage mithelfe. weil seine Leute alle krank sind. Obwohl ich mit ihm ein funktionsfähige Edelstahl Kamin inklusive Montage vereinbart hatte, müsste ich mein Kamin fast selbst montieren, sein Gerüst aufbauen, sein Müll und Verpackungsmaterial aufräumen. Er hat mir versprochen, dass er mir auch den Ofenrohr mitbringt und einbaut. Als er aber da war, hat er gemeint, dass er im Lager nichts mehr hat. Er hat mir hinter seiner Rechnung was ich für Rohre brauche aufgemalt und gemeint, ich soll jetzt zum Baumarkt fahren und mir die Ofenrohr selber besorgen. Als ich dann gefragt habe, ich gehe zum Baumarkt und kaufe die Rohre, könnt ihr mir die Rohre anschließen, ich kenne mich damit nicht aus, sagte er nein es ist jetzt 14 uhr Samstag, die müssen Feierabend machen. Kann er nicht. Seine langjährige, erfahrene Mitarbeiter, von dem er so begeistert ist, hat vor einer Woche bei ihm angefangen. Der Mann ist ein Lachnummer hochzehn. Finger Weg. Verschont eure Nerven.
Nie wieder diesen Laden Pellets Ofen gekauft , der beim aufstellen nicht ging ,so das Herr Scheu den Bezirgsvertreter hat kommen lassen müssen damit er den Ofen einstellt. Beim ersten Service erst zig Telefonate bis es zu einem Termin kam. Absoluter Höhepunkt war bei einem erneutem Service nach wiederholten anrufen das der Mitarbeiter nur Service hat machen können aber den Code zum zurücksetzen nicht hatte . Wieder Telefonate bis ein anderer kam der jedoch den falschen Code hatte . Beim dritten Mal hat es dann endlich geklappt. Wer guten Service sucht sollte in einen anderes Geschäft gehen .
Erstkontakt war nett und höflich. Danach lief es nicht mehr gut. Kein Rückruf, nach wiederholten Anrufen. Äußerst lange Wartezeit und anschließend wurde die Rechnung fast doppelt so hoch, wie der Kostenvoranschlag. Nicht empfehlenswert. Was positiv war, war sein Mitarbeiter. Äußerst höflich und fleißig.
Ich habe hier einen super Werkstattofen gekauft. Sehr gute und freundliche Beratung. Top Montage. Weiter habe ich einen Auftrag für mehrere Kernbohrungen an die Firma Scheu vergeben. Ebenfalls eine einwandfreie und saubere Arbeit. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
Freundliche Beratung, gelungener Aufbau.....dann .... habe versucht für die Wartung einen Service zu ordern....Anruf...die freundliche Dame am Telefon meinte, sie lege dem Chef eine Nachricht auf den Schreibtisch, da er die Termine vereinbare....das war vor drei Monaten..keine Info...nix passiert....heute erneuter Anruf....da Ofen Störung anzeigt......Chef am Telefon...freundlich teilt er mir mit er werde am Montag der Dame am Telefon Bescheid gibt, da sie die Termine ausmacht....komisch...Verkauf gut...alles andere nicht zu empfehlen....besser woanders kaufen....bin nun auf Montag gespannt
Leider keine Ersatzteile Lieferung für Ofen Kora. :
Äußerst unzuverlässig!!!
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