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Kantine im Finanzamt Charlottenburg

  1. Berlin
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Kantine im Finanzamt Charlottenburg Kontakt Informationen

Kantine im Finanzamt Charlottenburg
Adresse: Bismarckstr. 48 , Berlin 10627, BE, DE
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10627


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Bewertungen
Lange Wartezeiten bei einer Steuererklärung von ca. 6-8 Monaten. Sehr unfreundliche Beratung am Telefon
30 min Wartezeit am Telefon. Okay, sicherlich viel zu tun. Danach jedoch von der Mitarbeiterin angemacht zu werden, mit den Worten 'Junge Frau hören Sie mir zu, ich will das nicht wissen" und Erklärungen nicht zuzulassen, empfinde ich als Frechheit! Bitte schulen Sie ihre Mitarbeiter doch im Telefonservice nochmal auf "Kunden" bzw "Menschen" Freundlichkeit! Ps, Informationsgehalt nach negativem Gesprächsbeginn war passend und zufriedenstellend. Nur leider menschlicher Umgang mangelhaft!
Immer schnell und korrekt in der Bearbeitung des Lohnsteuerjahresausgleichs. Die Bescheide kommen in der Regel nach 14 Tagen nach der elektronischen Einreichung. Das ist wohl ein Spitzenwert in Deutschland. Die Kollegen und Kolleginnen sind einfach Klasse.
Hängen sie einfach auf ich habe heute zweimal angerufen. Und jede Wartezeit dauert mehr als 30 minuten! wenn sie sagen, dass der nächeste freie Kollege verfügbar in 2 minuten, dann in 2 min hängen sie einfach auf!!!! ich habe heute schon eine Stundenzeit darauf verschwendtet. Was machen sie denn da?
Ich bin mehr als zufrieden ! Frau Rothe und Frau Wiemer sind sehr tolle Mitarbeiterinnen, da macht es sogar Spaß mit dem Finanzamt zu kommunizieren ! Beide Damen sind total hilfsbereit, freundlich und vorbildlich in ihrem Umgang, was man gerade im ÖD nicht immer gewohnt ist !!! Meine Hochachtung gilt diesen beiden Damen
Super Unfreundlich! Ich bin wie viele andere gezwungen die zugewiesene Sachbearbeiterin hin zunehmen und was soll ich sagen: Unfreundlichkeit kennt dort keine Grenzen! Nach mehrmaligen anrufen im angegebenen Zeitraum ist keiner ans Telefon gegangen was ich schon als Frechheit empfinde. Also bin ich persönlich vorbei gefahren. Habe meiner Sachbearbeiterin mein Anliegen vorgetragen. Während des Vortragens legte sich ihre Stirn immer mehr in Falten und dann legte sie los. Dabei wurde sie sehr beleidigend, äußerte sich abfällig über meine Tätigkeit und konnte überhaupt nicht verstehen was ich von ihr wollte, steht doch schließlich alles in der Gewerbeordnung! Am Ende war ich genauso schlau wie vorher!!!
Sehr unfreundlich. Auf meine Frage wie der Stand von meiner Steuererklärung ist kam ein kalten und genervtes "weiß ich nicht". Dazu kann man nur sagen, wenn die Dame kein Bock auf Ihr Job hat, dann soll die den Platz frei machen. Nicht mal 1 Stern hat die verdient.
Sehr desinteressiertes Personal. Die Arbeiter scheinen einzuschlafen während der Arbeit, anstatt einem zu helfen. Außerdem erzählt jeder was anderes. Die wollen so schnell wie möglich die Kunden loswerden. So viel zu deutscher Qualität !
Absolut hervorragendes Finanzamt mit nettem, kundigem und zuvorkommendem Personal, das einem alle wichtigen Infos gibt und auf Fragen eingeht. Schön, dass Finanzämter auch Spaß machen können, in jedem Fall zählt dieses hier zu den besten in Berlin. Klare Empfehlung.
Es ist eine Frechheit wie sich die Fr. Eckert im 1.OG Finanzamt Charlottenburg verhält und dabei soll diese Dame die Brücke zwischen mir und dem Amt sein. Leider bin ich gezwungen zu solchen Mitarbeiter zu gehen, weil leider mein Nachname unter ihre Bearbeitungsliste fällt. Kurz geschildert: Ich musste letztens zu ihr und wagte es mich ganz sanft an ihrer Tür zu klopfen, nachdem ich das Ganze 3- mal wiederholte weil keine Reaktion kam, riß meine Bearbeiterin Fr. Eckert die Tür auf und brüllte mich an, mit den Worten " was klopfen Sie denn hier an meiner Tür wenn sie schon merken dass keiner da ist ?" und faselte fluchend weiter. Trotz Verwunderung, entschuldigte ich mich und versuchte ihr mein Anliegen zu schildern. Nebenbei lachte es ganz laut im Nebenzimmer und Sekunden später brüllte eine andere Stimme aus dem Nebenraum Person nicht sichtbar , ich zitiere :" Sie müssen erstmal richtig lesen und dann zu uns kommen " und lachte weiter. Zu dem Zeitpunkt hatte ich immer noch nicht die Gelegenheit mein Anliegen überhaupt zu schildern, obwohl ich schon belehrt wurde besser zu lesen. Da mir das Ganze zu viel war und ich immer noch über die Art und Weise verwundert war, ging ich wieder. Man könnte jetzt annehmen ich übertreibe, hatte einen schlechten Tag und so weiter , deswegen lass ich es jetzt hier raus, so ist und war es nicht. Ich hatte eine höfliche Haltung. Ich bin generell verwundert wie eine respektable Dame, Anfang 40 geschätzt,wahrscheinlich noch Mutter, so viel Wut an wild fremde Personen auslassen kann, Personen die ja nichts von ihr persönlich wollen aber eher gezwungen sind zu ihr zu kommen. Ich bitte höflichst das Amt solche Zwischenfälle durch vielleicht Schulungen zu vermeiden. Auf eine blöde Bewertung im Internet zu reagieren, wird sicherlich nicht in Frage kommen aber zur Erinnerung, die Finanzbeamten sind Vertreter des Amts gegenüber dem Steuerzahler und das soll nicht zur persönlichen Sache werden. ###Waouh- Effekt# unzufrieden# traurig#
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Anweisungen nach Kantine im Finanzamt Charlottenburg mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Bismarckstr./Kaiser-Friedrich-Str. 100 meter
109
N7
U Bismarckstr. 150 meter
N2
N7
U2
U7
U Sophie-Charlotte-Platz 380 meter
309
N2
U2
U Deutsche Oper 430 meter
N2
U2
Zillestr. 480 meter
309

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