Kanzlei Hoenig

Kanzlei Hoenig Kontakt Informationen

Adresse: Paul-Lincke-Ufer 42/43 , Berlin 10999, BE, DE

Telefonnummer: 030 69503880

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10999

Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
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Kommunikativ eine absolute Katastrophe und in meinen Augen unterste Schublade wir hier mit einem Mandanten umgegangen wird. Telefonisch direkt so gut wie nie zu erreichen, egal zu welcher Tageszeit, es übernimmt immer ein Call Center Dienstleister und stellt dann wieder einen Rückruf ein. Auf diesen Rückruf habe ich im letzten Jahr über 2 Wochen gewartet und auch jetzt warte ich bereits seit über zwei Wochen auf  Rückruf von RA.Kümmerle oder irgendjemanden aus der Kanzlei! So ein Umgang mit zahlenden Mandanten, empfinde ich als absolute Frechheit! Nach nun inzwischen vier Rückruf bitten und eine geschriebene E-Mail, die bisher auch unbeantwortet blieb, warte ich bis heute auf eine Rückmeldung.

Ich habe nicht vor jemals wieder vor Gericht zu stehen, aber wenn es passieren sollte werde ich wieder zu Herrn Glienke gehen. Er hat immer an meine Unschuld geglaubt und mich vor Gericht souverän und kompetent vertreten. Er war immer hervorragend vorbereitet und stand zwischen Terminen auch stets telefonisch für Rückfragen zur Verfügung. Meiner Meinung nach wäre mein Fall mit einem schlechteren Anwalt nicht so gut ausgegangen.

Sehr teuer bei Schlechte kommunikation, Unterlagen / Akten nur digital per webakte sichtbar und ab spätestens 14uhr übernimmt ein Callcenter alle Anrufe die nicht mehr tun können oder wollen als ein Rückruf vom Anwalt zu versprechen welcher frühstens zum nächsten Werktag erfolgt.

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