Kardiocentrum Frankfurt an der Klinik Rotes Kreuz

Kardiocentrum Frankfurt an der Klinik Rotes Kreuz Kontakt Informationen

Adresse: Pfingstweidstraße 11, 60316 Frankfurt am Main, Deutschland

Telefonnummer: 069 94434123

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60316

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich hatte heute morgen um 09.30h  einen Termin in der Pfingstweidstraße 11 und bin wegen Eingeverschulden erst in der falschen Praxis gelandet. Dort hatte mir eine mehr als unfreundliche Mitarbeiterin gesagt, mein Termin sei in der Pfingstweidstraße 11. Also bin ich mit dem Rad dorthin gefahren und habe die Praxis um 09:41Uhr Praxis betreten. Ich habe den Aufnahmebogen ausgefüllt, drei Minuten später abgegeben und bis 10:30h hatte ich immer noch auf meine Behandlung gewartet. Ich kann durchaus verstehen, das es Notfälle gibt, die dringender behandelt werden müssen. Das war aber nicht der Fall. 45 Minuten Wartezeit halte ich für inakzeptabel, dann braucht man auch keine Terminvergabe und kann eine offene Sprechstunde einführen. Ich habe die Praxis daraufhin verlassen, mit dem Hinweis, das sie dringend an ihrer Terminvergabepraxis arbeiten müssen, und ebenso an ihren prozessualen Abläufen. So wie es aktuell läuft, erzeugt es nur Frustration bei den Patienten die im übrigen auch Kunden sind, und keine Bittsteller (!)
Amüsante Seitenannektode: Als ich Ende November versuchte einen Termin telefonisch zu erhalten wurde mir mitgeteilt, die nächsten Termine gäbe es erst Ende Januar 2018. Nach dem Hinweis, ich bin Selbstzahler, war eine Terminvergabe innerhalb von einer Woche möglich. Das war mein erster und letzter Besuch in dieser Gemeinschaftspraxis.

 vor 7 jahren (06-12-2017)

Kurze Wartezeit  sehr informativ habe mich gut aufgehoben gefühlt

 vor 7 jahren (09-02-2018)

Könnte ein Buch über die Kryoablation und die Zeit danach schreiben...

 vor 7 jahren (11-12-2017)

Prof. Schräder und sein Team sind Top.

 vor 7 jahren (07-12-2017)

"nichts ist umsonst im Leben" Leitbild der Praxis :

 vor 9 jahren (17-06-2016)

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