Kastens Hotel Luisenhof Hannover

Kastens Hotel Luisenhof Hannover Kontakt Informationen

Info

Willkommen auf der offiziellen Facebookseite vom Kastens Hotel Luisenhof in Hannover. www.kastens-luisenhof.de

Geschichte

Das Kastens Hotel Luisenhof Hannover ist ein Geschäftsreisehotel mit Tradition und Charakter.
Effizient und modern ausgestattete Zimmer mit neuester Technik, wLan Anschluss, Safe und großzügigen Schreibtischen erwarten den anspruchsvollen Businessgast. Ein abwechslungsreiches, gesundes Frühstück und der freundliche Service sorgen für einen angenehmen Start in den Arbeitstag.
Insgesamt bietet das Kastens Hotel Luisenhof eine gelungene Kombination, zwischen Wohn- und Schlafkomfort und einem modernen Tagungs- und Konferenzbereich. Eine Vielzahl an Tagungs- und Seminarräumen bietet für Ihre Seminare, Tagungen und andere Veranstaltungen den perfekten Rahmen.
Wählen Sie aus 12 Veranstaltungsräumen von 20 bis 180 qm, die über Tageslicht verfügen, verdunkelbar sind und wahlweise mit Teppichboden oder Parkett ausgelegt sind. Die verkehrsgünstige Lage in unmittelbarer Nähe zum Hannover Hbf macht sich besonders in den Fahrtzeiten mit dem öffentlichen Nahverkehr zur Messe (15 Minuten) oder zum Flughafen (12 Minuten) ohne zusätzliche Taxikosten bemerkbar. Das freundliche Ambiente, der aufmerksame Service und die großzügige Einrichtung sorgen für einen angenehmen Aufenthalt. Auf dieser Seite posten Michael Rupp (mr), Marc Biewald (mb) und Margarita Hristakieva (mh).

Adresse: Luisenstraße 1-3, 30159 Hannover

Telefonnummer: 0511 3044 0

Webseite

Stadt: Hanover

Postleitzahl: 30159

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Bewertungen

Das Hotel befindet sich in bester Lage, Du befindest Dich mitten in Hannover, im Kern sozusagen. Das rundherum ist herrlich. Sobald Du das Hotel betrittst, fühlst Du Dich rundum wohl. Das gesamte Team ist sehr freundlich & zuvorkommend. Ich fahre öfter dorthin & trinke nur etwas, es eine kleine Auszeit für mich. Ich genieße es  Meine Weiterempfehlung: 100 %

Ich habe für die Nacht von Samstag auf Sonntag ein Zimmer in diesem Hotel gebucht. Die Lage ist ausgezeichnet, allerdings sind die Zimmer in einem sehr alten Stil eingerichtet und wurden seit längerer Zeit nicht modernisiert. Die Mitarbeiter waren im Großen und Ganzen in Ordnung, abgesehen von einer blonden Dame, die keine Ahnung von Kundenservice und Zufriedenheit zu haben scheint. Aufgrund ihres unhöflichen Verhaltens werde ich eine negative Bewertung abgeben. Ich habe nicht vor, jemals wieder in diesem Hotel zu übernachten oder begrüßt zu werden.

Das Hotel gehört für mich zu den besten in ganz Deutschland. Zuvorkommendes, hilfsbereites Personal hier wird noch wert auf Schulung des Personals gelegt, frisches, kreatives dinieren im Restaurant, moderner Fitnessraum und neu renovierte Zimmer, mit moderner Einrichtung. Der Zimmerservice schnell und präzise. Ich komme gerne wieder.Zimmer: 5/5

professionelles Personal, gute Lage, sauber, schöne Zimmer, schlechtes Parkhaus, Mängel am Inventar  Wir sind für einen Abend in diesem Hotel untergekommen. Insgesamt war das ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Zimmer war sehr ansprechend und bleibt positiv in Erinnerung. Das Personal ist professionell zuvorkommend, die Rezeption natürlich 24h besetzt. Alles in allem eigentlich perfekt. Negativ fällt das Parkhaus auf, welches augenscheinlich nur über eine schmale und steile Treppe zu begehen ist und nicht mit dem Hotel verbunden ist, sodass man durch den Regen laufen muss. Viel schlimmer empfanden wir jedoch, dass das Inventar nicht kontrolliert wird. Eine Ablage neben dem Bett hing nurnoch am seidenen Faden, sodass ein Glas beinahe Bekanntschaft mit dem Boden gemacht hätte. Eine Seite der Schiebetür des Schrankes war sehr schwergängig und wie man eine Glastür auf einen hochflorigen Teppich installieren kann, sodass man diese kaum zumachen kann ist mir ein Rätsel. Überall verständlich, aber nicht in einem Hotel dieser Kategorie. Für uns daher keine perfekten 5 Sterne, trotzdem ein sehr gutes Hotel.

Sehr tolles, für einen Hannover Innenstadt Besuch perfekt gelegenes Hotel. Man befindet sich direkt in der Innenstadt und zum Hauptbahnhof, der in Hannover unmittelbar an die Shoppingmeile angebunden ist, sind es maximal 2 Minuten zu Fuß.  Das Hotelpersonal ist durchweg aufmerksam, freundlich und überhaupt nicht abgehoben wie man das manchmal bei etablierten 5-Sterne Hotels leider erlebt.  Unser Zimmer Deluxe Kategorie hatte eine sehr hochwertige Ausstattung, einen tollen Blick auf die Oper und war absolut ruhig.  Wir waren nun zum zweiten Mal hier und würden bei unserem nächsten Besuch definitiv wieder dieses Hotel wählen.  Ebenfalls sehr positiv: man kann direkt am Hotel parken und die Preise hierfür sind absolut fair 3 volle Tage für 36 Euro Parkgebühr in unserem Fall.  Alles in allem ein sehr empfehlenswertes, tolles Hotel bei dem alles stimmt.

Das Kastens Hotel Luisenhof hat leider nicht meinen Erwartungen entsprochen. Auf diesem selbst gewählten Niveau gehören für mich perfekter Service und Wunscherfüllung der Gäste zum Standard. Die Lage des Hotels ist natürlich super, da sehr zentral. Die Ausstattung der von mir gewählten Suite war hochwertig, aber nicht auf dem aktuellen Stand. Entscheidend waren für mich allerdings zwei Dinge, die in einem 5-Sterne Hotel nicht passieren dürfen: 1. Der Reinigungswagen stand schon wartend vor der Suite, obwohl ich noch nicht ausgecheckt hatte. Das hat bei mir den Eindruck erweckt, dass ich bitte jetzt gehen sollte, damit das Personal seine Arbeit machen kann. 2. Das Frühstücksbuffet war weder besonders inhaltlich kreativ noch attraktiv gestaltet. Das Personal war zunächst nicht präsent  und musste von mir aufgesucht werden um Getränke zu bestellen die dann trotz Verfügbarkeit der Einzelprodukte nicht bereitgestellt werden konnten Cappuccino mit Hafermilch. Ich habe ein sehr ausführliches Feedback an den Direktor versandt, der mir auch ebenso ausführlich geantwortet und sich entschuldigt hat. In meinem Hinterkopf bleibt: Ich habe eine Übernachtung mit Frühstück mit der Erwartung positiv überrascht zu werden teuer bezahlt und maximal gehobenen Standard bekommen. Schade.

Ich war Gast im Luisenhof und wurde schwer enttäuscht. Das Zimmer sowie das Frühstück waren hervorragend und über jeden Zweifel erhaben. Leider habe ich bei meiner Abreise zwei T-Shirts im Schrank hängen lassen. Kein Problem bei einem 5 Sterne Hotel vermutete ich. Als ich am nächsten Tag an der Rezeption anrief, konnte mir zunächst nicht weitergeholfen werden, ich sollte doch am  darauffolgenden Montag wieder anrufen. Gesagt, getan - leider erhielt ich lediglich die Auskunft, das die T-Shirts nicht aufgefunden werden konnten. Mehr als diese Auskunft habe ich nicht erhalten, keinen Lösungsvorschlag, keine Entschuldigung. Offensichtlich stört es niemanden, wenn einem Gast Eigentum abhanden kommt. Ich habe hier leider andere Erwartungen an ein Haus mit diesem Renommee.

Wir waren bei der Durchreise und haben uns in Hannover für das Kastens Hotel Luisenhof entschieden.  Vorab unsere Positiven Erfahrungen: - Das Gebäude, die Lobby, Restaurant und das Ambiente sind absolut 5 Sterne und es sieht alles besonders schick und hochwertig aus - Unsere 2 Suiten sind äußerst geschmackvoll eingerichtet, tolles Design und alles was man in einem 5 Sterne Hotel erwartet - Rezeption war freundlich und zuvorkommend  Nun leider ein paar negative Punkte: - Wir sind gegen 22.00 Uhr angereist und leider wurde nicht nach Gepäckservice gefragt und auch nicht ob die Rezeption unser Auto parken kann - das mussten alles wir machen - Wir wurden bis zum Aufzug begleitet und nicht bis zum Zimmer - Frühstückspersonal könnte etwas motivierter sein  An sich war es ein schöner Aufenthalt und exzellente Zimmer! Nur hätte der Service - besonders bei 5 Sterne Superior - hätte besser sein können beim Check-In.

Wir waren zum dinner hier, aber nicht so wie erwartet gewesen. Nicht viel vom Motto gemerkt. Waren unter gleichen Motto im Hamburg kein Vergleich. Essen ging so. Bedienung war super nett und freundlich.Service: 5/5

Einfach wohlfühlen. Das Zimmer war perfekt. Mir wurden alle Wünsche an einen guten Service erfüllt. Das Frühstück war ein Genuss. Die Lage ist perfekt, um noch einen stadtbummel vor der Abreise zu machen.Zimmer: 5/5

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