Kaufland Bremen-Vegesack

Kaufland Bremen-Vegesack Kontakt Informationen

Adresse: Zum Alten Speicher 1, 28759 Bremen, Deutschland

Telefonnummer: 0421 8451480

Webseite

Stadt: Bremen

Postleitzahl: 28759

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Nicht nur wegen dem heutigen netten Gespräch an der Info Incl. Top Beratung zum Thema  Pop Dots :D und Erfüllung meiner Bestellung.nnDas Kaufland Vegesack ist trotz seiner Lage stets bemüht das Chaos der Kunden schnell zu beseitigen und hat trotzdem viele Angebote in großen Mengen vorrätig.nnDas Personal ist durchweg freundlich und bemüht auch ungewöhnliche Fragen zu beantworten.nnWofür sie wirklich nichts können, ist das katastrophale Verhalten einiger Kunden, leider ist jeder Kunde König.nnMeiner Meinung nach muss man einige Kunden nicht mehr als Kunden bezeichnen die aktiv Lebensmittel zerstören indem sie TK Sachen bei den non food Artikel ablegen.nnRespekt an die Motivation

Oh man, was für ein UNFREUNDLICHES Personal, so was habe ich noch nie erlebt:nHabe nach dem Angebot von Leifheit geschaut und es war noch ein Wisch System da.nLeider war der Karton sehr beschädigt, habe 1. Zwei Damen in der Strumpfhosen Abteilung begrüßt und man hat mich erst stehen gelassen.n2. Nach der bitte, ob man mal den Karton öffnen könnte, da dieser sehr beschädigt war um nach zu sehen ob der Eimer auch in Ordnung ist, die Antwort: das sieht man doch durch das Loch, dass alles in Ordnung ist.nIch habe nochmals darum gebeten den Karton zu öffnen, Antwort: ich mache den auf aber bringen sie den Karton zu mir ,ich will nicht das ein offener Karton im Regal gestellt wird.nUnd das alles in einem Ton.nDa ich selber im Einzelhandel gearbeitet habe und wenn ich so mit einem Kunden geredet hätte, würde ich eine Abmahnung oder die sofortige Kündigung bekommen.nMan sollte meinen, dass man so nicht mit Zahlenden Kunden um zu gehen hat.nAch die zwei Sterne nur wegen dem Leifheit.nSO HABE NUR 1 STERN ,DA DER DEFEKT IST

Am 02.02.2026 gegen 20:00 Uhr kurz vor Ladenschluss kam es in dieser Kaufland-Filiale zu einem äußerst belastenden Vorfall an der Kasse.nnEin Artikel Schimmelentferner, den wir zuvor rechtmäßig in einem anderen Geschäft im selben Einkaufszentrum gekauft hatten, wurde durch Mitarbeiter ohne Vorlage von Beweisen zunächst einbehalten und nicht zurückgegeben. Trotz mehrfacher Erklärung wurde darauf bestanden, dass wir diesen Artikel erneut bezahlen müssten, da er auch im Sortiment von Kaufland geführt wird.nnIch hatte dabei klar den Eindruck, dass wir ohne konkrete Grundlage unter Generalverdacht gestellt wurden. Eine Überprüfung der Videoaufzeichnungen zur sachlichen Klärung wurde trotz meines ausdrücklichen Vorschlags abgelehnt.nnBesonders irritierend war, dass währenddessen die reguläre Abwicklung unseres Einkaufs verzögert bzw. verweigert wurde. Der Ton war deutlich aggressiv, es kam zu unangemessenen Drohungen u. a. Hausverbot. Insgesamt wirkte das Vorgehen auf mich eher wie eine Einschüchterung als wie ein professioneller Kundenservice.nnIch habe den Vorfall anschließend schriftlich bei Kaufland gemeldet. Laut Rückmeldung des Kundenmanagements entsprechen das Verhalten der Mitarbeiter sowie der Umgang mit dem Artikel nicht den internen Service-Richtlinien. Es wurden interne Maßnahmen Personalgespräche/Schulungen eingeleitet.nnDieses Erlebnis hat mein Vertrauen in diese Filiale deutlich beeinträchtigt. Ich hoffe, dass Kunden zukünftig respektvoll, professionell und rechtskonform behandelt werden.

Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben - 1 Stern ist definitiv zu viel!nnDas Personal an der Info hat mich ganze 10 Minuten warten lassen - 3 Personen die nach mir kamen, vorgezogen - trotz, dass ich mehrmals sagte, ich warte schon länger. Und dann der Knaller - die von meinen Kindern gewünschten Nikolausstiefel zum Anmalen wären aktuell nicht vorrätig - danke für nichts!nnWenn ich Werbung für diese Aktion mache, habe ich ausreichend davon vorliegen oder aber ich bin flexibel und spontan und besorge sie - aber nö - keinerlei Reaktion... unfassbar und das am Samstag um 10.30 Uhr.nnIm Laden ging es weiter - nahezu keine Angebotsware mehr vorhanden - nur leere Kartons oder aber andere Waren auf die Plätze im Regal geräumt, damit die Kunden schön getäuscht werden, in der Hektik zum falschen Produkt greifen und an der Kasse das böse Erwachen erleben! Und das haben wir nun vermehrt festgestellt - Kaufland ist für uns Geschichte. Da fahren wir künftig lieber 10 Minuten weiter, findeb frische Ware vorrätig und werden freundlich bedient!

Ob Großeinkauf oder eben ein kleines Geschenk besorgen,  das kann man hier recht gut. Im unteren Bereich bietet Kaufland viele Produkte für den Alltag an.nMüller, die Drogerie bietet viel im Sortiment. Von Hygiene über Alltags Utensilien bis hin zu Spielsachen/ Zubehör. Apotheke, Friseur und vieles mehr gibt es.

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Straßenansicht

Anweisungen nach Kaufland Bremen-Vegesack mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Bremen Grohn-Markt 230 meter

Bremen Bahnhof Vegesack 330 meter

677

90E

Bremen-Vegesack 380 meter

RS1

Bremen-Vegesack Fähranleger 410 meter

FBS1

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