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Kaufland

Info

Starten Sie Ihren Einkauf ganz einfach online. Auf der Kaufland-Seite finden Sie alle aktuellen Angebote, Öffnungszeiten, mehr als 3.000 Rezepte, Gewinnspiele und Tipps rund ums Thema Ernährung.

Geschichte

Mit seinen bundesweit mehr als 660 Filialen und einer Sortimentsauswahl von bis zu 60.000 Artikeln sorgt Kaufland dafür, dass der Wocheneinkauf einfach und günstig wird. Mit täglich frisch geliefertem Obst und Gemüse, Bedienungstheken für Wurst, Käse, Antipasti, Fisch und Fleisch und frischen Backwaren aus dem eigenen Backshop gibt es immer eine große Auswahl für jeden Geschmack. Mit seinen zahlreichen Eigenmarken wie K-Classic, K-Bio, K-take it veggie, EXQUISIT oder bevola finden Kunden günstige Alternativen zu bekannten Markenartikeln. Mit seinem breiten Sortiment wurde Kaufland auch 2019 wieder zum "Händler des Jahres" in der Kategorie "Supermärkte" gewählt.



"Mit bundesweit über 700 Filialen und einer Sortimentsauswahl von bis zu 30.000 Artikeln sorgt Kaufland dafür, dass der Wocheneinkauf einfach und günstig wird. Es erwartet dich eine große Auswahl für jeden Geschmack - von täglich frisch geliefertem Obst und Gemüse über Bedientheken für Wurst, Käse, Antipasti, Fisch und Fleisch bis hin zu frischen Backwaren aus dem eigenen Backshop. Dank der zahlreichen Eigenmarken wie K-Classic, K-Bio, K-take it veggie oder bevola gibt es günstige Alternativen zu bekannten Markenartikeln. Für sein breites Sortiment wurde Kaufland 2021 erneut mit dem "Händler des Jahres" in der Kategorie "Supermärkte" ausgezeichnet."
Adresse: Refrather Weg 1, 51465 Bergisch Gladbach
Telefonnummer: +49 2202 293260
Stadt: Bergisch Gladbach
Postleitzahl: 51465


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 22:00
Dienstag: 07:00 - 22:00
Mittwoch: 07:00 - 22:00
Donnerstag: 07:00 - 22:00
Freitag: 07:00 - 22:00
Samstag: 07:00 - 22:00

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Bewertungen
Heute habe ich in diesem Kaufland meinen Einkauf erledigt.... danach habe ich lange überlegt diese Rezension zu schreiben, aber es war einfach unglaublich... Neben den Kassen waren laute Baumaßnahmen das man kein Wort verstehen konnte... Gänge waren zugestellt, sodass man Umwege nehmen musste, Dinge die seit gestern im Angebot sind, waren ausverkauft.... Neben dem Band an der Kasse standen 6-Packs Getränke sodass mein Wagen kaum durchkam.... Sieht das keiner oder interessiert es keinen?????
Das Einkaufen in diesem Kaufland macht kein Spaß. Die Gemüse Abteilung ist alles andere als FRISCH. Kartons stehen schief und leer. Man möchte nicht mehr hineingreifen, da alles durcheinander drin steht, weil jeder die Waren anfasst und einfach wieder rein schmeißt. Wo sind die Mitarbeiter, die die leeren Kartons wegschmeißen und frische wieder auffüllen. Ein Beispiel wie bei diesem Bild. Mehrere Karton leer nebeneinander und keiner räumt es weg. Dort werde ich nicht mehr Einkaufen.
Seit etwas längerem fällt mir auf, dass Kaufland nicht mehr so verfügbar ist wie früher, wenn sie Angebotsware haben. Ich bin nun schon das 4. Oder 5. Mal mit leeren Händen raus... das ist sehr merkwürdig und passt gar nicht zum Eindruck, den ich von Kaufland immer hatte....?
Das größte Problem sind immer wieder die nicht vorhandene Einkaufswagen. Drin manchmal Überfüllt mit Kunden, das man schon Platzangst bekommt . Regale oft leer bei % vieles überteuert . War früher gerne dort aber jetzt sehr selten. Parkplätze für behinderte oft besetzt von faule Leuten genauso Mutter Kind Parkplätze. Sollte immer überprüft werden sonst lernen diese Egoisten das nie.
Der Parkplatz ist dunkel und zum Teil nicht übersichtlich. Dann holt man einen Wagen - einen der ganz ist zu finden stellt einen vor die nächste Herausforderung. Wenn man den Markt betritt - überall Kartons und unfreundliche Mitarbeiter, die einräumen und ihre Laune an den suchenden Kunden auslassen. Erbärmlich Aktionsware war aber auch Mittwoch noch vorhanden. Die Kasse war wieder eine Vollkastrophe. Die anderen Kassen bzw der Plausch mit den Kolleginnen war wichtiger als der wartende Kunde. Ein Trauerspiel
Ein Stern für die große Produktauswahl, wenn dann die Artikel vor allem die sich in der Werbung befinden auch vorzufinden wären. Mehrfach erlebt in dieser Filiale das Ware nicht vorrätig ist. auf Nachfrage heißt es dann, wir wissen nicht wann die Ware kommt oder bereits ausverkauft. Auch fällt mir auf, dass uns dies leider auch mehrfach geschehen schon kurz nach 17 Uhr keine Salate mehr im Angebot sind. Hier sollte man so planen, dass auch um die se Uhrzeit noch frischer Salat im Angebot ist. Das schaffen andere Discounter auch. Sehr negativ ist die Kassenbesetzung. Das Schild zeigt grün, Kasse geöffnet und niemand sitzt an der Kasse. Weiter zur nächsten Kasse, hier bitte nicht mehr auflegen und ab zur nächsten. Dort Ultra lange Schlange und 16 Minuten später kommt man an die Reihe. Traurig traurig und daher werde ich künftig anderweitig einkaufen da leider schon zu oft geärgert. Auch frage ich mich wieso man hier bei negativen Rezessionen auf das Kundenmanagement verweist und so oft wie man hier negativ bewertet wird die offensichtlichen Probleme dann doch nicht abgeschaltet werden. Daher können Sie sich das Feedback was meine Bewertung angeht gerne sparen. Danke! Update zum 09.11.2022 Vielen lieben Dank für die prompte Kontaktaufnahme hinsichtlich meiner Bewertung und Beschwerde. Das finde ich gut. Es würde in meinen Augen künftig weniger Beschwerden geben wenn ausreichend Kassen besetzt würden. Gerade zu Stoßzeiten lässt sich das ja abschätzen. Weiter ausreichende Verfügbarkeit bei Angebotsware. Es macht keinen guten Eindruck und ärgert mich schon sehr wenn Angebotsware gar nicht oder unzureichend angeboten wird. Ich werde meine Bewertung aufgrund der zeitnahen Kontaktaufnahme und dem funktionierenden Beschwerdemanagement auf 2 Sterne korrigieren.
Katastrophe bei Angeboten. Neue Angebote Lebensmittel gelten ab Donnerstag aber wenn man dann Freitag Mittag zum Einkaufen kommt sind 9 von 10 Angeboten nicht da wie jetzt zum Beispiel bei den XXL Sachen bzw es ist schon alles leer wie kann sowas sein. Selbst wenn man paar Tage wartet und Montags nochmal einen Versuch startet ist von den Angeboten nichts zu sehen. Und als Antwort hört man nur es wäre schon alles weg. Kann ja nicht sein das Angebote im Prospekt beworben werden das eine Woche gültig ist und bereits nach 1 oder 2 Tagen wäre alles weg. Bekommt ihr keinen Nachschub bzw vlt sollte man die Liefertage mal überdenken.
Viele Parkplätze vorhanden,Aufzüge sind vorhanden Rollstuhlgerecht. Nicht immer gute Qualität, ware wird daheim sehr schnell schlecht nach dem Kauf. Cafe ist vorhanden. Verkäufer sind nicht immer hôfflich.
Gute Auswahl, unschönes Ambiente, Kassen eng, Gemüse muss selbst gewogen werden. Insgesamt recht hoher Stressfaktor!
Ich kaufe da sehr gerne ein, wegen der großen Auswahl und meiner Meinung nach der guten Preise bei der Eigenmarke.
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