Kaufland Köln-Ehrenfeld

Kaufland Köln-Ehrenfeld Kontakt Informationen

Adresse: Thebäerstraße 9, 50823 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0221 9529240

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Kreisfreie Stadt Köln

Postleitzahl: 50823

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–22:00 Uhr
Dienstag: 07:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–22:00 Uhr
Freitag: 07:00–22:00 Uhr
Samstag: 07:00–22:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Kriegt euren Laden in den Griff. Wenn ich einen Artikel kaufe der angeblich laut rotem Etikett unter dem Artikel im Angebot ist und ich an der Kasse dann doch den regulären und somit doppelten Preis bezahle, ist das nicht mein Fehler sondern eurer. Angebote wechseln immer Donnerstags und heute Samstag früh ist anscheinend immernoch der Preis von der vorherigen Woche ausgeschildert?! Wenn ich dann an der Information auch noch erklärt bekomme das Bilder machen im Laden verboten ist obwohl es mein Beweis dafür war das der Artikel mit einem günstigeren Preis ausgeschildert war, werde ich echt sauer. Es wäre nämlich überhaupt nicht nötig die Preisschilder zu fotografieren wenn ihr euren Laden im Griff hättet und die Schildchen tagesaktuell passend wären. Als langjähriger Kunde ist sowas ein absolut abschreckendes Verhalten. Mal abgesehen davon das im Laden überall Kameras hängen und jeder einzelne Kunde auch ohne seine Einwilligung gefilmt wird. Da kann es nicht sein das ich gesagt bekomme ich dürfte die falsch ausgehangenen Preisschilder nicht abfotografieren.nnDies führt nebenbei regelmäßig dazu das Artikel falsch ausgeschildert sind und fast bei jedem Einkauf ein bis zwei Artikel teurer auf dem Kassenbon stehen als sie im jeweiligen Regal ausgeschildert waren.nnEine Sache die ebenso dringend angepasst werden sollte sind die Temperaturen in dem Laden. Es ist immer so übertrieben warm wenn man da rumläuft und im Sommer auch. Als würde das ganze Jahr durchgehend die Heizung auf höchster Stufe ballern.

Ich kaufe sehr gern bei Kaufland ein! Die Auswahl ist riesig, die Preise sind top, und die Mitarbeiter sind freundlich und absolut hilfsbereit. Besonders gefällt mir die Frischeabteilung – Obst, Gemüse und Fleisch sind immer in sehr guter Qualität. Auch die Aktionen und Angebote finde ich super. Für Kaufland in Ehrenfeld nehme ich gerne auch mehr Fahrtzeit in Kauf. Klare Empfehlung !

heute gegen ca. 16 Uhr war ich in Ihrer Filiale und bat an Kasse 4 darum, einen 5-Euro-Schein für den Kaffeeautomaten zu wechseln. Der Kaffeeautomat gehört ebenfalls zu Ihrem Geschäft.nDie Kassiererin an dieser Kasse eine ältere Dame verweigerte den Geldwechsel ohne nachvollziehbare Erklärung und trat mir dabei sehr unfreundlich entgegen. Ich empfand das Verhalten als wenig hilfsbereit und nicht kundenorientiert. Gerade bei einer so kleinen Bitte hätte ich einen freundlichen und kurzen Service erwartet.nEin solches Auftreten hinterlässt leider einen sehr negativen Eindruck. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sollten im Kundenkontakt selbstverständlich sein. Ich finde es nicht korrekt, dass mir selbst ein einfacher Geldwechsel verweigert wurde.nIch bitte Sie, diesen Vorfall zu prüfen und Ihr Personal entsprechend zu sensibilisieren.

Ich gehe regelmäßig bei Kaufland einkaufen und bin jedes Mal zufrieden. Die Auswahl ist wirklich riesig - von frischem Obst und Gemüse bis hin zu internationalen Produkten findet man einfach alles, was man braucht. Besonders positiv fällt mir immer die Frischetheke auf: gute Qualität, freundliche Beratung und faire Preise.

Also ich muss echt mal ein riesiges Lob an den Kaufland in Ehrenfeld loswerden. Es war schon fast halb zehn abends, also so gegen 21:30 Uhr, und ich habe leider mitbekommen, wie ein Mann seine Freundin geschlagen hat. Echt unschöne Sache. Aber was richtig beeindruckend war: Obwohl es schon so spät war, waren mehrere Mitarbeiter vor Ort, die sofort bereit waren zu helfen. Zwei von ihnen – die nette Kollegin von der Info und ein jüngerer Kollege – waren direkt zur Stelle und haben der Frau geholfen. Man hat gemerkt, dass das ganze Team zusammengehalten hätte, wenn es nötig gewesen wäre. Also wirklich ein großes Dankeschön an alle – das war richtig stark von euch!

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Kaufland Köln-Ehrenfeld mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Köln Körnerstr. 210 meter

Köln Piusstr. 300 meter

Köln Mechternstr. 490 meter

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