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Kawasaki Eilenburg

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Kawasaki Eilenburg Kontakt Informationen

"Hier findet Ihr alle Infos rund um unseren Kawasaki Store und unserer Zwei-Rad-Center-Group. Wir schauen auf nun mehr 25 Jahre Erfahrung rund um das Thema Motorrad zurück. Unsere mittlerweile 7 Fachgeschäfte laden zu einem Bummel ein. Natürlich solltet Ihr auf einen persönlichen Besuch nicht verzichten und seid gerne Willkommen!2Rad GroupUwe KlingenbergerDresdner Straße 1004720 DöbelnUst-ID: DE167264413Gerichtsstand: Dresden"
Adresse: Wurzener Landstraße 2, 04838 Eilenburg, Sachsen, Germany
Telefonnummer: 03423 757353
Stadt: Eilenburg
Postleitzahl: 04838


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 12:00

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Wollte eine Ninja 1000sx kaufen , aber das einzige Freundliche war die Begrüßung! Nach dem ich sagte was ich möchte wurde der Verkäufer unfreundlich und pa... ! Infos zum Motorrad 0 , Beratung 0 aus Unwissenheit und Inkompetenz Es ist mir egal warum ich so behandelt wurde, ob ich ein Wessi bin ,oder weil 1,68 m kleine fast 50 Jährige auf Seinem Motorrad nichts zu suchen hat die wollen mit Motorad Verkauf Geld verdienen nicht ich ! Ich kann von dem Kawasaki Händler Werkstatt nur abraten ! Fahrt lieber wo hin wo ihr richtig und kompetent beraten werdet und für die Größen Frage auch mal über den Tellerrand von Kawasaki schaut ! Dies Wäre Mein ca. 25 Motorrad kauf für mich und Freunde ! Und Dies war Der Schlechteste Kawasaki Händler Verkäufer den ich bis Heute erlebt habe !
Mangelnder Enthusiasmus beim Verkauf. Ich weiß ja nicht, ob es dort noch andere Verkäufer gibt, aber der „Starverkäufer“, der vor Ort war, hatte eher wenig Interesse zu verkaufen bzw überhaupt zu beraten. Vielleicht passte ich auch optisch nicht ins gewünschte Kundenklientel. Zumindest wurde ich sehr abschätzig behandelt. Ein weiteres Mal werde ich den Weg dorthin mit Sicherheit nicht antreten. Es gibt durchaus auch andere Motorradhändler, die gewillt sind zu beraten/verkaufen und zudem noch kompetent.
Hilfsbereit und fachlich kompetent
Als erstes: das Bike ist top und macht Spaß. Leider war der Kauf etwas schwierig. Da man häufig das Gefühl hatte, als Käufer hinten anzustehen. Am Abholtag war das Bike nicht fertig. Die Blinker falsch rum und die Batterie tot. Die Lösung war dann das Bike zu liefern. Was leider auch nur möglich war, nachdem ich als Kunde selbst eine Batterie organisiert habe. Ich hätte das Geschäft gern weiter empfohlen und auch mein nächstes Bike dort gekauft. Nur leider war der Kundenservice dafür zu mangelhaft. Die Lieferung als solches war sehr problemlos , der jenige der das Bike geliefert hat, hat sich mehrfach entschuldigt, war unheimlich nett und Kundenorientiert. Auch die Probefahrt die durch einen anderen Verkäufer durchgeführt wurde, war problemlos. Nur die ganze Kaufabwicklung die wieder durch einen anderen Verkäufer durchgeführt wurde, war sehr sehr schleppend und leider wenig Kundenorientiert. Desweiteren war jedes Bike im Geschäft leider ziemlich staubbedeckt. Mehr als 3 Sterne kann ich also nicht geben . Sehr schade Der Tag an dem man sein erstes Bike abholt, sollte ein Erlebnis sein, in welchem man den Kunden bindet und nicht an dem man erst einmal 45 min wartet, überhaupt begrüßt zu werden. Ich hoffe Sie empfinden meine ehrliche Rezession als Kritik um zukünftige Verkäufe problemloser zu gestalten.
Übelst unfreundlich am Telefon und abweisend. Da hat jemand keinen bock auf seinen Job. Da wird man echt abgeschreckt.
Habe hier meinen alten Kymco Roller reparieren lassen. Termin vereinbart und nach 2 Tagen war alles fertig, fährt sich wieder tip-top und ich wurde super freundlich betreut. Kann ich nur weiterempfehlen. :
Top Empfehlung. Heute Testride mit der neuen Z900 absolviert. Freundliche kompetente Mitarbeiter im Geschäft. Da merkt man noch wer wirklich Spass an der Arbeit hat. Dass nächste Mal wird Tagesride eingeplant . Mfg Feist
Schon der einfache Service war mit über 300€ sehr teuer, zusätzlich anschliessen noch einen Kratzer am Tank entdeckt leider erst nachdem ich zuhause das Motorrad gewaschen habe, trotz sofortigem Anruf, bei dem man mich ernsthaft gefragt hat, ob ich vor dem Werkstattbesuch den ein Bild vom Motorrad gemacht habe....,und email mit Bild des Kratzers, keine Reaktion, finde ich persönlich ziemlich schwach.
Waren gestern im Shop um nach einer Hose für meine Frau zu schauen. Kein Hallo und keine BEratung trotz Nachfrage. Nie wieder! Und der Laden war gähnend leer...
Sehr zuvorkommend top Service danke schön bis zum nächsten Mal
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