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KERN AG, Sprachendienste Kontakt Informationen

KERN AG, Sprachendienste

Info

Übersetzen und Dolmetschen in allen Weltsprachen.

Geschichte

• Übersetzen und Dolmetschen in allen Weltsprachen
• Terminologiemanagement und -pflege
• Sprachentraining für Fach- und Führungskräfte
• Erstellung Technischer Dokumentationen
• Lokalisierung von Software und Websites
• Multilinguales DTP und Grafikbearbeitung
• Druck und die Distribution fremdsprachlicher Dokumente



"Die KERN AG ist mehr als ein Übersetzungsbüro: Sie ist ein führender internationaler Full-Service-Dienstleister für fremdsprachliche Kommunikation. Neben Übersetzen und Dolmetschen aus allen und in alle Weltsprachen, Terminologiemanagement, technischer Dokumentation und Lokalisierung von Software und Websites gehören auch Sprachentraining für Fach- und Führungskräfte, Translation-Memory-Management, multilinguales Desktop-Publishing sowie der Druck und die Distribution fremdsprachiger Dokumente zum vielseitigen Portfolio der KERN AG.Mehr als 8.500 Übersetzer, Dolmetscher und Sprachentrainer bilden ein weltweites Netzwerk zur professionellen Ausführung der vielfältigen Aufgaben."
Adresse: Kurfürstenstraße 1, 60486 Frankfurt am Main
Telefonnummer: +49697560730
Stadt: Frankfurt
Postleitzahl: 60486


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 19:00
Dienstag: 08:00 - 19:00
Mittwoch: 08:00 - 19:00
Donnerstag: 08:00 - 19:00
Freitag: 08:00 - 19:00

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Bewertungen
Absolut inkompetent & unprofessional! Nicht zu empfehlen! Nicht mal 1 Stern wäre gerechtfertigt!
Übersetzungskosten teils doppelt so hoch wie bei anderen Mitbewerbern, die auch qualitativ gute Übersetzer haben. Für kleine Übersetzungen mag das noch gehen, aber wenn man richtig viele Seiten hat bei mir über 120 ist das keine Adresse zu der ich nochmal gehen würde. Und ich kenne die Preiseklassen der unterschiedlichen Sprachen über die Jahre schon ziemlich gut.
Ich habe einen Sprachkurs besucht mit fatalen Folgen. Bei Beschwerden reagieren die Projektleiter nicht und wenn dann werden sie aggressiv. Mein Zertifikat haben sie bis heute nicht ausgestellt, obwohl ich immer anwesend war. Ich kann von Kern nur abraten.
Gerne wieder. Reibungslosen und schnelle Bearbeitung
Schnelle und günstige Übersetzungen!
Schreckliche Leitung, am besten andere Sprachdienste aufsuchen und auch nicht dort arbeiten, ein Stern ist eigentlich noch zu viel...
Übersetzt von Google Selbst ein Stern ist zu großzügig. Ich werde NIEMALS in diese Einrichtung zurückkehren, um einen ihrer Übersetzungsdienste in Anspruch zu nehmen. Ich fordere alle auf, sich irgendwo anders in der Mainmetropole nach Übersetzern umzusehen. Meine Erfahrung mit ihnen ist wie folgt: Ich ließ ein einseitiges, von der Regierung ausgestelltes Dokument übersetzen. Nachdem sie bestätigt hatten, dass es sich tatsächlich um das Dokument handelt, das ich übersetzen lassen wollte, baten sie um eine Zahlungsbestätigung der Bank, die ich im PDF-Format vorlegte, aus der eindeutig hervorgeht, dass ich die angeforderte Zahlungsbestätigung beigefügt habe. Nach etwa einer Woche lagen die Unterlagen zur Abholung bereit. In ihrem Büro angekommen, verbrachten sie eine unangenehme Zeit damit, nach den übersetzten Dokumenten zu suchen, da sie nicht wussten, wo sich diese befanden. Nachdem ich es endlich gefunden und die Übersetzung überprüft habe, stelle ich fest, dass das von mir übersetzte Dokument fehlte und stattdessen die angeforderte ZAHLUNGSBESTÄTIGUNG übersetzt wurde, die ich eindeutig als meine Zahlungsbestätigung von der Bank gekennzeichnet hatte. Außerdem wussten sie nicht, ob sie noch am selben Tag die richtige Übersetzung liefern konnten, um ihren Fehler zu korrigieren! So unglaublich es auch war, sie schickten mich nach Hause und sagten mir, dass sie sich melden würden. Ich hatte die Absicht, dies zu tun, aber ich drehte mich um, um sie sogar zu fragen, ob sie das Dokument hatten, das ich übersetzen lassen wollte, in dem sie "ja" sagten SIE HATTEN DAS DOKUMENT, und nachdem ich WIEDER gefragt hatte, wann die Übersetzung fertig sein wird , sie sagten mir, ich solle nach einer Stunde wiederkommen inkonsistente Antworten!. Das Mindeste, was sie hätten tun können, war, mir anzubieten, im Gebäude Platz zu nehmen, anstatt draußen in der Kälte zu bleiben? Aber nein, es wurde keinerlei Aufwand für den Kundenservice betrieben. Ich kam zurück, und die Übersetzung war fertig, und ich mache keinen Spaß: MEIN NAME IN DER ÜBERSETZUNG WAR FALSCH GESCHRIEBEN. Ich musste selbst darauf hinweisen. Achtung: Jemand hat es notariell beglaubigt und für eine korrekte Übersetzung gehalten. Ich wurde gebeten, 10 Minuten zu warten, damit sie es korrigieren. Als ob ich eine Wahl hätte. Und so endeten endlich die 1-2 Stunden meines Lebens, die ich an inkompetente Mitarbeiter von Kern verschwendet hatte. Für 130€ ist eine Kern-Übersetzung NICHT Ihr Geld, Ihre Energie und vor allem Ihre Zeit wert. Suchen Sie woanders nach einem Übersetzer! Original Even one star is too generous. I will NEVER come back to this establishment to avail any of their translation services. I urge everybody to look anywhere else in the Main Metropole for translators. My experience with them is as follows: I had a one-pager government-issued document translated. After confirming that it is indeed the document I wanted to have translated, they asked for a payment confirmation from the bank, which I presented in PDF form, clearly stating that I have attached the payment confirmation they asked for. After a week or so, the documents were ready for pick-up. Arriving at their office, they spent an awkward amount of time looking for the translated documents as they didn‘t know where those were located. After finally finding it and checking the translation, I find that the document I had translated was missing and that they instead translated the PAYMENT CONFIRMATION that they asked for and that I had clearly marked as my payment confirmation from the bank. Not only that, they didn‘t know if they could provide the right translation on the same day to correct their mistake! Unbelievable as it was, they sent me home and told me that they will get in touch. I had the intention of doing so, but I turned back to even ask them if they had the document I wanted to have translated in which they said "yes" THEY HAD THE DOCUMENT, and after asking AGAIN when the translation will be ready, they told me to come back after an hour inconsistent answers!. The least they could‘ve done was to offer me to have a seat inside the building instead of staying out in the cold? But no, no effort whatsoever was given for customer service. I came back, and the translation was ready and I kid you not: MY NAME ON THE TRANSLATION WAS SPELLED WRONG. I had to point it out myself. Take note: SOMEBODY NOTARIZED IT AND DEEMED IT A CORRECT TRANSLATION. I was asked to wait for 10 minutes to have them correct it. As if I had a choice. And so finally ended the 1-2 hours of my life I wasted on incompetent employees of Kern. For 130€, a Kern translation is NOT worth your money, your energy, and most importantly, your time. Go look elsewhere for a translator!
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