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KFC Kontakt Informationen

KFC
Adresse: Hanauer Landstr. 7 Zoopassage, Frankfurt am Main 60314, HE, DE
Telefonnummer: 069 49086305
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60314


Öffnungszeiten

Montag: 12:00-21:00
Dienstag: 12:00-21:00
Mittwoch: 12:00-21:00
Donnerstag: 12:00-21:00
Freitag: 12:00-22:00
Samstag: 12:00-22:00
Sonntag: 12:00-21:00


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Bewertungen
Bestellung / Abholung über die KFC App nicht möglich. Zwar stehen viele Mitarbeiter da, aber wenn man Fragen bei der Bestellung an Automat hat, hilft keiner dir, bzw. redet keiner mit dir. Die Portion ist ziemlich klein. Das Essen schmeckt auch nicht so wie bei anderen KFC. Es liegt nur sehr geschickt, daher habe ich diese Filiale häufig besucht und immer wieder enttäuscht. Ansonsten würde ich nicht mehr hingehen.
Gähnende Leere im Restaurant, kein Wunder! An den Bestellterminals ist die Bezahlung deaktiviert und am Schalter wird man erstmal ignoriert. Nach der Bezahlung passiert erstmal mehrere Minuten NICHTS, obwohl ich der einzige Gast im Laden bin. Nach längerer Wartezeit bemüht man sich dann doch irgendwann, meine Bestellung auszugeben.Essen: 2/5
Das gelieferte Essen war eine absolute Frechheit! Es hätte nur schlechter sein können, wenn es gar nicht gekommen wäre. Alt, kalt, trocken und ohne Dip. Für die Preise die KFC aufruft, müsste man zumindest ein minimum an Essbarem erwarten können. "Das Essen wurde an einem Sonntag geliefert"..... bla bla bla Drecksladen
Habe mir das teuerste Menü geholt+ coleslaw. Der Burger +Pommes Lauwarm, eher kalt. Coleslaw ging. Die Panade so trocken das es sich nach oben gebogen hat. Das Fleisch musste man in der Panade suchen........ für 13€ hätte ich 2 Döner bekommen oder ein richtig gutes Essen beim Chinesen.....nie wieder.........Essen: 2/5
Sehr frisches, warmes und leckeres Essen. Sehr höfliche und nette Mitarbeiter.
Schulung der Mitarbeiter sehr schlecht. Schichtleiter, falls dieser einer war, hatte Kappe von Pizza Hut an. Ich weiss Pizza Hut und KFC gehören zusammen trotzdem gehört sich dies nicht. Statt Kunden zu bedienen wird zuerst die Delivery gemacht. Delivery kann auch warten, denn die vorgegebene Zeit liegt bei 45min, normalerweise Bildschirme wurden nie genutzt, die bestellungen wurden einfach in die Küche gerufen statt das Display zu benützen. Es waren 270 Bestellungen einfach auf rot, keine einzige quittiert sprich ausgedruckt. Als ich dann den "Schichtleiter" ansprach ob wir nach 10 Minuten endlich bestellen können meinte dieser: " Du nicht sehen? Ich alleine, keine Chance, du keine ahnung wie diese Job geht" Daraufhin wurde ich ein wenig sauer und habe ihm in einem bestimmten Ton gesagt: "Doch ich habe Ahnung, denn ich bin selber Manager eines KFC und wenn er nochmal so mit mir spricht dann schicke ich eine Kontrolle vorbei Hätte der Laden sowieso nötig er soll jetzt sein Koch nehmen, der soll ihm helfen einpacken. Denn die Produktion sei fertig und statt dumm herum zu stehen soll der gefälligst helfen!" Nach ca 20, 25 min hatten wir unser Essen. Zur Information wir waren insgesamt 4 Kunden im Laden.
Achtung!!!! Ekelalarm!!!! Vor zwei Stunden mit meinen Kindern da gewesen. An der Kasse ein Junger Mann in privater, abgenutzter Kleidung. Fettige Haare und das gesamte Erscheinungsbild wirkte als hätte er seit 3 Wochen nicht geduscht.... Die Getränke zapfte er durch absichtliches überfüllen, so dass der Schaum einfach über dem Becher lief. Die deckel drückte er mit der gesamten Handfläche zu. Die Chillipommes die ich extra bestellte, bekam einen winzigen kleinen Schuss Sauce. Das Hackfleisch darin war eine gepresste gräuliche Masse. Das ganze noch so kalt, dass es wirklich nicht mehr essbar war. Beide Crunchburger und ein Zingerburger ebenfalls kalt, die Zutaten einfach rein geklatscht. Die Bites 6 Stück für 6.40€ dunkel wie man sie nicht kennt, geschacklich wie vom Vortag. Besonders weh tat es mir als meine kinder von sich aus das Essen abgebrochen haben weil kalt, weil ungeniessbar, weil einfach dahin geschmissen. Wie man so eine Leistung in einer Systemgastronomie hinbekommt ist mir ein Rätsel. Da ich wir sehr gerne bei KFC essen, empfehle ich dem Unternehmen DRINGEND dieser Filiale ein unangekündigten Besuch zu machen. Bilder und Rechnung sind vorhanden. Es ist eine Frage der Zeit bis diese Filiale Schlagzeilen macht.
Ich habe gestern fast 1 1/2 Stunden auf mein Essen gewartet, welches am Ende ROH und KALT war siehe Bild!!! Da ich das Essen danach wegschmeißen musste, habe ich bei Lieferando angerufen, und wollte mein Geld zurück. Der nette Lieferando Mitarbeiter hat gesagt, er bräuchte nur eine Zustimmung des Managers der Filiale, damit er mir das Geld über Paypal zurückerstatten könnte. Doch der Manager hat NICHT zugestimmt man ist hier wohl auf jeden Cent angewiesen, nach so vielen schlechten Bewertungen und so einem katastrophalen Service. Es ist eine bodenlose Frechheit und an Dreistigkeit nicht zu überbieten. NIE WIEDER einfach nur ekelhaft!!!
Die Speisen sind wie erwartet lecker. Refilled Getränke gibt es dort nicht, was aber auch nicht schlimm ist. Leider etwas wenig los in der Gegend, daher wird es spannend ob sich der Laden dort halten kann.
Das Lokal ist sehr schön eingerichtet und das Personal sehr freundlich! Das Essen schmeckt sehr frisch und ist schön knusprig. Das Restaurant ist sehr einfach zu finden. Werde bei meiner nächsten Anreise wieder in diesem Local mein Chicken bestellen. Danke an das KFC-Team. Grüße aus der Landeshauptstadt München
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