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Kfz-Zulassungs- und Führerscheinstelle Kontakt Informationen

Kfz-Zulassungs- und Führerscheinstelle
Adresse: Bretonischer Ring 1 , Grasbrunn 85630, BY, DE
Telefonnummer: 089 62213000
Zustand: BY
Stadt: Grasbrunn
Postleitzahl: 85630


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-12:00
Montag: 13:30-15:00
Dienstag: 07:30-12:00
Dienstag: 13:30-15:00
Mittwoch: 07:30-12:00
Donnerstag: 07:30-12:00
Donnerstag: 13:30-17:00

Bewertungen
Trotz Termin wartet man fast eine Stunde bis man dran ist. Man spürt deutlich, dass die Mitarbeiter einfach gar keine Lust auf Ihre Arbeit haben. Als ich ein Fahrzeug vorab anmelden wollte, meinte eine Sachbearbeiterin, dass die Zulassungsstelle das gar nicht macht und bei einer anderer Sachbearbeiterin ging das schon. Die Termine kann man nur online reservieren, was natürlich für ältere Menschen nicht immer von Vorteil ist Corona gut genutzt….
Für was hier Termine online gebucht werden müssen ist mir ein Rätsel. 45 Minuten nach meinem Termin zum 2.ten mal nachgefragt ob die Wartezeit normal ist. War leider von dem unfähigen aber "sehr wichtigen" Security Mitarbeiter nicht eingebucht worden. Ist doch gut dass man sich online anmeldet, fragt sich nur für was.
Gibt's eigentlich noch irgendeine Behörde in dem Land die einigermaßen normal arbeitet? Wozu macht man einen Termin, wenn man dann nach 45min immer noch nicht dran ist... Dann kann man sich die Termin Vergabe auch echt sparen. Mitarbeiter sind hingegen super freundlich und schnell. Danke . Wer das System der Terminvergabe verbrochen hat - bitte einmal zurück zur Haupschule.
Hat sich super verbessert der Service . Man muss halt einen Termin buchen, aber das schafft man wenn man lesen kann. Ich habe nicht mehr wie 20 Minuten für sie Zulassung gebraucht. War aber auch um 8 da
Die Zulassungsstelle ist in Ordnung meine Bewertung bezieht sich auf die Schilder drucken im Keller. Gegenüber kostet es 28€ und im Keller 45€!!! für 2 einfache Schilder. Noch dazu sind die im Keller total unmotiviert, ein Kennzeichen wurde falsch gedruckt. Außerdem geht das Kartenlesegerät kaum, man muss öfters die Karte auflegen, weil es kein Empfang hat. Echt dreist
Nachdem ich sehr kurzfristig einen Termin für ein Kurzzeitkennzeichen benötigte, war ich anfangs doch ziemlich genervt, daß ein Vorsprechen vor Ort nur noch nach vorheriger Onlineterminierung möglich war. Obwohl für den Gründonnerstag anscheinend kein Termin mehr möglich war, ich probierte es schon früh am Vormittag, wurde mir gegen Mittag ein Termin für 15:45 Uhr, also kurz vor der Schließung bestätigt. Ich war früher dort, wurde aber erst zur Terminzeit eingelassen und dann erst wenige Minuten vor 16:00 Uhr aufgerufen. Schon recht angespannt, so spät vielleicht keine Schilder mehr zu bekommen, begann der Gau und das Wunder. Die Mitarbeiterin erkannte schnell, daß ich von der Versicherung die verkehrte evB bekommen hatte. Eigentlich wäre es das gewesen, aber die nette Frau Hamann meinte, ich solle doch die Versicherung anrufen. Mittlerweile machten sich alle anderen Mitarbeiter fertig für das lange Osterwochenende. Nach vielleicht zehn Minuten hatte ich einen Mitarbeiter der Versicherung am Telefon, der mich kurz darauf aus der Leitung warf. Frau Hamann war die Ruhe selbst und sagte ich solle es nochmal probieren. Nach einer weiteren Wartezeit und Dank der entspannten Versicherungssachbearbeiterin am Telefon hatte ich nun endlich die richtige evB-Nummer. Schnell hatte ich nun meine Unterlagen, habe am Automaten gezahlt und wie sollte es gegen 16.25 Uhr auch nicht anders sein, war nun die Schilderstelle geschlossen. Nun war ich fertig mit der Welt, aber Herr Kretschmar, gegenüber von Frau Hamann, schickte mich auf die andere Straßenseite zu einem Schilder-Shop. Und ich konnte es schon nicht mehr glauben und dachte an die versteckte Kamera, denn dort war wieder eine höfliche Frau, die gerade das Geschäft verschließen wollte, mir aber trotzdem noch schnell die Kennzeichen prägte. So bin ich wieder zurück zur Zulassungstelle und bekam die restlichen Zulassungsunterlagen. Selbst jetzt bin ich noch überrascht von so viel Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit und möchte mich hiermit noch einmal sehr herzlich bei Frau Hamann und Herrn Kretschmar dafür bedanken.
Ende März 2023 arbeitet die Behörde immer noch im Corona Modus laut Webseite! mit Terminvergabe. Seit mehreren Tagen versucht einen Termin am Nachmittag zu buchen, was jedoch nicht möglich ist. Musste mir jetzt für eine simple Eintragung einer technischen Änderung an Kfz einen Tag Urlaub nehmen. Ein absolutes Unding! Das mag vielleicht für eine unterbesetzte lässt sich ändern! Zulassungsstelle im Tagesgeschäft von Vorteil sein jedoch ist das Kundenunfreundliches Verhalten vom allerfeinsten! Eine Rückkehr zu den Abläufen vor der Corona Zeit ist wünschenswert, notwendig und auch bereits überfällig!
Diese Zulassungsstelle ist Ein Skandal. Man will ein Auto zulassen und bekommt einen Termin in 2 Wochen!!! Wacht auf, Leute, die Pandemie ist vorbei. Wozu überhaupt ein Termin wenn man erst nach 45 Minuten Verspätung dran ist???
Terminvorgaben nur online über QR - Code möglich, wobei beim Versuch zu buchen KEINE Termine verfügbar waren. Da ich schon vor Ort war wurde mir ein kurzfristig abgesagter Termin gegeben. Trotz Termin ganzen Vormittag gewartet. Dass man neben der Buchung auch noch drinnen eine Nummer ziehen muss um überhaupt aufgerufen zu werden, sagt einem auch keiner. Total kompliziertes Verfahren was einfach nur kundenverachtend ist… Personal merklich unterbesetzt 3 besetzte Schalter. Security und Infopersonal sehr lethargisch, die Dame am Schalter aber freundlich.
Eigentlich ein Skandal. Man will ein Auto zulassen und bekommt einen Termin in 2 Wochen!!! Wichtigtuerisches Personal an der Pforte! Es geht um Dienstleistungen!! Das ist eine Behörde !! Zwei Wochen auf einen Termin zu warten ist keine Bürgernähe. Ein wirklich ganz ganz schlechter Service, 0 Sterne. Pfui.
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