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Kfz-Zulassungsbehörde Gießen (Außenstelle Laubach)

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Kfz-Zulassungsbehörde Gießen (Außenstelle Laubach) Kontakt Informationen

"Vorsprache nur nach vorheriger Terminvereinbarung auf der Homepage Landkreis Gießen"
Adresse: 11 Philipp-Reis -Straße, 35321 Laubach
Telefonnummer: +4964193900
Stadt: Laubach
Postleitzahl: 35321


Informationen Aktualisieren

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Ganz schlimmer Tel. Service, man wird hin und her verbunden , jeder Mitarbeiter sagt oh das kann ich ihnen nicht sagen ich verbinde sie weiter. Nach 25 Minuten immer noch keine Hilfe und Aussage. Aber Gebühren für die Eintragung in einen Fahrzeugschein möchten sie direkt , aber fragen zu den Unterlagen was die Zulassung alles braucht und bis wann sie es braucht bekommt man keine Infos , auch im Schreiben von Marburg steht nichts drin , was man nun alles mitbringen muss & wie lange man Zeit hat. Und die Ausrede wir sind unterbesetzt wegen Corona zählt schon lange nicht mehr
Am 11.10.2022 hatte ich um 12:15 einen Termin für eine Abmeldung. Ich kam aufgrund eines Staus drei Minuten zu spät, das habe ich auch dem Herrn an der Pforte versucht zu erklären. Der Herr hat außer mir zu sagen, dass mein Termin jetzt verwirkt ist und mir vorzuwerfen, dass ich unpünktlich bin, nicht einmal versucht mir zu helfen. Als ich um eine Möglichkeit gebeten habe den Termin irgendwie warzunehmen hat er mich nurnoch ignoriert. Ich habe dann anschließend solange gewartet bis ein neuer Termin frei wurde. Der Wartebereich war ziemlich leer aber sieben oder mehr Büros besetzt. Eine Beamtin hat währenddessen jemanden erklärt, wie der Kassenautomat zu bedienen sei, dabei hätte sie kaum unfreundlicher sein können. Um 15 Uhr wurde glücklicherweise ein Termin frei. selbst organisiert, der Herr an der Pforte hat nichts gemacht Zu meiner Verwunderung wurde ich erst fünf Minuten später aufgerufen, was anscheinend kein Problem ist?! Auf die Frage was diese Unverschämtheit soll wurde mir keine brauchbare Antwort gegeben. Mein Termin in Büro 10 hat letztendlich 5 min Gedauert und der Herr dort war sehr kompetent.
Habe mein Führerschein heute abgeholt und muss sagen das die Dame sehr freundlich war. Ging alles ganz zügig.
Achtung, auch wenn man bei der online-Terminvergabe lediglich "Anmeldung eines Kfz" wählen kann, braucht man für ALLE Dienstleistungen dort einen Termin. Ich wurde extremst unhöflich behandelt und praktisch des Gebäudes verwiesen, als ich vorsichtig gefragt habe, ob eine Abmeldung auch spontan möglich sei.
Antragstellung hat reibungslos geklappt, keine lange Wartezeit. Personal freundlich
Eine sehr gute und Kompetente Bedienung.... War sehr überrascht Super.. DANKE
Es kommt drauf an, zu wem man geschickt wird. Dame 1 war wenig kompetent. Als es ein bisschen knifflig wurde bei der ZulassungComputer sagte nein, hat sie mich nach ner Minute mit den Worten "gehen sie rüber ins Nebenzimmer zu meinem Kollegen, das regt mich hier auf" weiter geschickt. Besagter Kollege hat nur den Kopf geschüttelt und echt alles super weiter geregelt. Ein Telefonat später, konnte es mit der Zulassung weiter gehen. Augen auf bei der Jobwahl....!
Super. Seit man sich anmelden muss, hat man kaum Wartezeit und die Mitarbeiter sind entspannter.
In einem menschenverlassenen Vorraum angekommen, fragte der Hausmeister, ob ich noch einen Termin habe. Ich war 3 Minuten zu spät, weshalb mir gesagt wurde der Termin ist schon vorbei. Nachdem der Verwalter widerwillig aus seinem Büro kam und ich meinte, dass 3 Min. Kulanz drinnen sein wollten es war sonst niemand da und online viele weitere Termine noch offen, fragte er mich, ob es denn auch deutsche Papiere und ein deutsches Auto sei. Ich als gebürtige Deutsche mit ausländischen Vorfahren bin entsetzt über die Aussage, was ich ihm auch deutlich gemacht habe… Verwaltung mit ihrer 2h-Arbeitszeit und offensichtlichem Rassismus ist dann doch zu viel des Guten.
Mein Anliegen wurde freundlich und kompetent erledigt.
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