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Telefonnummer: +49243196120

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Stadt: Erkelenz

Postleitzahl: 41812

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Ein Stern ist noch zu viel , erst eine Woche lang versucht telefonisch zu erreichen, dann einen Termin gemacht. 240 km gefahren Verkäufer nicht da Auto nicht da wurde als Vorführwagen und sofort verfügbar deklariert bei unserer Ankunft war es dann ein Mietwagen der ständig unterwegs ist! Dann wurden wir von einem Verkäufer vor die Türe gesetzt und die Geschäftsleitung hat dies nicht interessiert! Grenzt meines Erachtens an Betrug was dort abgeht. Nicht empfehlenswert dort ein Auto zu kaufen!!

Das beste Autohaus, was ich bisher erlebt habe. Vom Kauf bis zur Auslieferung alles Top! Es wurde sich die größte Mühe gegeben, den vorher unverbindlichen Liefertermin einzuhalten und es hat alles bestens geklappt. Es gab eine super Einweisung ins Fahrzeug und als Dank hat man sogar noch einen Blumenstrauß bekommen. Mega Service! Besten Dank ans ganze Team und speziell an Kevin Grosser und seinen Kollegen, die uns heute unseren Kia Niro übergeben haben.

Wichtig - Kommentar ist nur vorläufig! Es ist nun inzwischen knapp 10 Monate her, dass ich einen Opel Corsa bei einem Mitarbeiter bestellt habe. Damals wurde mir gesagt, die Lieferzeit betrage circa 4 Monate. Ich habe mich natürlich gefreut, da ich aufgrund meines Berufes auf ein Auto angewiesen bin. Jedoch ist bis heute nichts von Opel Meures bezüglich eines Liefertermins gekommen. Vielleicht war das Angebot damals doch zu gut. Ich rufe inzwischen dort mind. einmal pro Monat an, um mir ein Update einzuholen, jedoch wird einem immer gesagt man wüsste nichts konkretes. Trotzdem wird einem nahegelegt, man solle doch "in zwei Wochen nochmal anrufen" - vielleicht gäbe es dann etwas Neues.  Insgesamt bin ich nicht unzufrieden mit dem Kundenservice, da die Mitarbeiter immer freundlich sind und auch beim Verkaufsgespräch der Kollege sehr nett und zuvorkommend war. Jedoch finde ich es persönlich unverantwortlich, einen Lieferzeitraum von 4 Monaten in Aussicht zu stellen, wenn das aufgrund der Marktlage schlichtweg nicht möglich ist. Lieber eine längere Lieferfrist setzen und dann kommt das Auto früher - nicht anders herum.

Wir haben zum erstenmal einen Kia in diesem Autohaus gekauft und sind mehr als Zufrieden mit unserem Sportage. Ein besonderes Dankeschön gilt Herrn Kellers für seine kompetente Beratung, sowie ein herzliches Dankeschön an Herrn Wiederstein für seine professionelle Einweisung in die Technik des Autos. Alle Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit.  Unser nächste Auto wird im jedem Fall wieder bei  Meures gekauft.  Vielen Dank am das Team Familie Kreutzer

Habe im August  bei Herrn Grosser Verkaufsberater meinen Kia Proceed GT MY 2022 Gekauft, beim  erst Gespräch  entwickelte man sofort ein gutes Vertrauen da man sofort merkte das Herr Grosser genau weiß was er macht und jeden Kundenwunsch sofort berücksichtigte . Der Service ist wirklich Super Sowie die Abwicklung des Kaufes war einwandfrei. Im November Konnte ich mein Neuwagen abholen und alle besprochenen Details  Abnehmbare Anhängerkupplung, Winterberreifung und die nachgeorderte Performance Abgasanlage wurden Montiert sowie beim Kauf besprochen. Bei rückfragen ist Herr Grosser jederzeit erreichbar und hat sich sofort um spezifische Anliegen gekümmert und sich per Telefon oder E-mail schnellstmöglich zurückgemeldet. Ich würde jederzeit wieder dort ein Auto Kaufen!  Ein ganz großes Dankeschön :-

Wir sind mit dem Kauf eines Kia Sportage mehr als zufrieden. Von der Kaufabwicklung bis hin zur Übergabe wurden wir bestens betreut. Selbst kurzfristige Wunschänderungen wurden problemlos und äußerst kundenfreundlich gelöst. Besonderen Dank an Herrn Grosser der uns mehr als  kompetent und freundlich beraten hat und Herrn Smyczek der uns bei der reibungslosen und termingerechten Übergabe bestens betreut hat! Wir können das Autohaus Meures in Erkelenz absolut empfehlen. Unser nächstes Auto wird definitiv wieder von dort sein.

Ganz liebes nettes Verkaufsteam! Besonders Herr Grosser. Er hat alles super und problemlos mir über den Kauf vom Kia Sportage erklärt. Immer wieder gerne! :-

Ich bin Schockiert!!! Es gibt doch noch Service in diesem Land!!!! Hatte ein Problem mit meinem Auto musste es dort abstellen zur Reparatur weil es nicht mehr weiter ging damit! Innerhalb von 3 Tagen trotz Terminen Repariert! Der Umgang mit mir war Menschlich und sehr Nett!!!!ich werde meinen Waagen beim nächsten Mal auch dort hinbringen! Vielen Dank für eure Hilfe liebes Meures Team. Mfg Haxter

In allen Belangen TOP!! Super Service, sehr freundlich. Probleme werden sofort gelöst. Bisher das beste Autohaus was ich hatte. Vielen Dank und weiter so!!!!!!! :-

Mein erster richtiger Autokauf und ich wurde ohne Offene Wünsche beraten. Habe sofort einen Termin zur Probefahrt bekommen und mein Auto war auch schnell da . Keine langen Wartezeiten für ein Beratungsgespräch und nettes Personal. Ich kann den Berater Carceres empfehlen.

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