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Kickz

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Kickz Kontakt Informationen

Kickz
Adresse: Herzog-Wilhelm Str. 1 , München 80331, BY, DE
Telefonnummer: 089 32478188
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80331


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Sehr gut sortierter Laden speziell für Freunde des runden Lederballs
In Kürze: Paket kam geöffnet bzw. "umgepackt" viel zu spät an Grund: Inventur, also okay, muss ja auch mal sein. Im Lieferumfang fehlten zwei Artikeln Gesamtwert etwa EUR 150,00, wobei einer erst gar nicht am Lieferschein angeführt war, sehr wohl allerdings am Bestellschein. Während der fehlende erste Artikel bei der Bestellung/Zahlung, nicht aber bei der Abbuchung aufschien, wurde der zweite Artikel normal verrechnet und abgezogen. Ich habe seit Erhalt der Ware mehr als 10 Nachrichten geschrieben, auf allen verfügbaren Kommunikationskanälen sowie mehrmals probiert anzurufen. Wenn ich mal eine Antwort bekommen hatte, war diese komplett am Thema vorbei, automatisiert oder nicht für mich extern bestimmt, denn der Schreibstil glich mehr einem firmeninternen Chat als einem ordentlichen Schriftverkehr mit zahlenden Kunden. Ich habe es mittlerweile aufgegeben, das Geld ist weg und es scheint bei KICKZ niemanden zu interessieren. Als Möglichkeit behalte ich mir noch vor, direkt im Laden in München meine - nennen wir es mal "Unzufriedenheit" - zum Ausdruck zu bringen. Vor Ort dürften die Mitarbeiter:innen wohl nicht so frech agieren, jedoch weiß ich aus eigener Erfahrung, dass der Fehler nicht dort, sondern woanders liegt. Ich war Kunde "erster Stunde" wie man so schön sagt, habe über Jahrzehnte hinweg viel Zeit und noch mehr Geld in den Läden gelassen und ganz ehrlich: Es geht in dieser Sache noch nicht einmal um das liebe verlorene Geld. Klar ist es eine für mich nicht irrelevante Summe, viel schwerer wiegt allerdings der katastrophale Support sofern er sich denn mal rührt und das Linksliegen lassen. Als "Speckgürtel"-Bewohner schmerzt es zwar, doch es gibt zum Glück eine Vielzahl weiterer Shops, vorallem online Taass, Topperzstore, DefShop, NBA-Shop, Snipes, Footlocker, BSTN, END, Sizeer, Dunkshop, Ballside, Aticipi,..., welche coolen Stuff zu sehr guten Preisen anbieten. Schade KICKZ, es hätte so leicht sein können. Ihr werdet mich nicht vermissen, wenn euch nicht mal das Antworten von Mails ein Anliegen zu sein scheint, dann bin ich als kleiner Fisch aka Kunde ohnehin nicht von Relevanz. Mag sein, dass ihr euch den Baller-Ethos gerne großflächig auf die Fahnen heftet, nur lebt ihr ihn halt nicht. Vielleicht aber wisst ihr ja dennoch, wie man sowas in der Community nennt ... Ciao!
Ich habe Basketballschuhe gekauft und fand die Beratung echt top. Die Schuhe gefallen mir auch. Bin absoluter Gelegenheitsspieler und hatte schnell einen passenden Schuh der preislich voll im Rahmen war. Den Praxistest hat der Schuh auch schon bestanden. Komme sicher wieder.
Hier wird groß mit einer Autogrammstunde von Seahawks Spielern geworben. Es bildet sich eine 300 Meter lange Warteschlange und du schaffst es in 2 Stunden hiervon maximal 10% abzuarbeiten... Unfassbar schlecht, enttäuscht und unprofessionell. 3 Stunden bei 6 Grad gewartet - Danke für nichts! Hoffe das fällt euch irgendwann auf die Füße...
Bin Stammkunde bei Kickz und eigentlich immer zufrieden. Doch der Besuch am Samstag des war nix. Schuhe nicht ausgezeichnet keine Preise an den ausgestellten Schuhen. Als ich den Mitarbeiter fragte was die Schuhe kosten hat er Preise aufgerufen einfach nach seinen Vorstellungen. Sitze jetzt Zuhause checke die Preise online bei Kickz und kein einziger Preis hat gestimmt was mir der Verkäufer genannt hat. Bitte die Ware auszeichnen so kann man sich schätz Preise von Mitarbeitern sparen. Auch empfinde ich es als seriös für ein Geschäft wie Kickz das die Ware ausgezeichnet wird. 3 Punkte nur weil ich Stammkunde bin ansonsten müsste ich einen Punkt bei der Bewertung geben.
Leider ist es dem Chef der Filiale egal ob sie zufriedene Kunden haben oder ob sie wieder in dem Laden einkaufen. Nach vielen Basketballschuhen die wir hier gekauft haben, wurde unsere Reklamation nicht akzeptiert. Schade, wir werden diesen Laden niemanden mehr empfehlen.
Leider um 19:30 schon geschlossen bzw. kein Einlass mehr obwohl bis 20:00 uhr geöffnet. Und das am Samstag vor dem NFL Gameday in München...mein Fan-Herz leidet...
Der Laden war dem Ansturm im Rahmen des NFL Spiels leider nicht gewachsen, eine Schlange von mehreren hundert Metern und Wartezeiten zum betreten des Shops von einer Stunde und mehr sind eine Zumutung.
Sehr gutes Sportgeschäft. Hat sich gelohnt. Allerdings nicht so leicht zu finden, da es in einer Seiten Straße liegt.
Diese store ist super nett
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