Kieppe CityStore Erfurt

Kieppe CityStore Erfurt Kontakt Informationen

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Auf 450 qm zeigen wir in der Innenstadt von Erfurt tolle Auszüge aus unserem Sortiment. Wer mehr will besucht uns in Arnstadt.

"Individuell perfekte Wohnberatung jetzt auch in Erfurt.Auf 450 qm zeigen wir in unserer Ausstellung in der Innenstadt von Erfurt tolle Auszüge aus unserem Sortiment an Küchen, Betten, Einbauschränken und Polstermöbeln.In unserem Haus erleben die optimale Beratung und Umsetzung aus jedem Fachbereich, für jedes Budget aus einer Hand.Gemeinsam werden aus Ideen greifbare Planungen, die so individuell sind wie Sie. Da wir uns dabei ganz auf Sie konzentrieren, planen wir sowohl bei uns im Haus als auch auf Wunsch bei Ihnen zuhause.Wir möchten, dass Sie sich wohl fühlen - vom ersten Ansprechen bis zur finalen Übergabe."

Adresse: Juri-Gagarin-Ring 21, 99084 Erfurt, Germany

Telefonnummer: 036126236245

Webseite

Stadt: Erfurt

Postleitzahl: 99084

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00

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Bewertungen

Unglaublich tolle Matratzen, ich möchte auf keiner anderen mehr schlafen. Der ganze Körper liegt perfekt auf und kann wirklich vollkommen entspannen. Auch auf der Seite schlafen ist wunderbar, weil die Matratze sich der Schulter und Hüfte anpasst. Ich bin total begeistert und würde sie immer wieder kaufen. Habe die Matratzen jetzt schon 5 Jahre. Wenn ich gewusst hätte, wie "anders" man schlafen kann, hätte ich sie schon früher bestellt.

Für einen Küchenkauf wurden wir sehr gut Beraten. Die anschließende Planung erfolgte ebenfalls sehr umfassend und bei einigen Entscheidungen wurden wir ebenfalls wieder gut Beraten. Anschließend haben wir uns noch für ein neues Bett entschieden. Wir hoffen dass der Aufbau genau so gut erfolgt. Nochmals danke an das Team.

Ich wusste nicht, dass eine Matratze so einen Unterschied macht. Seit 2 Woche habe ich nun ein Kieppe Schlafsystem und meine bisherigen Rückenschmerzen sind auf einmal weg. Danke für die freundliche Beratung. Schade dass ich nicht mehr Sterne geben kann.

Vielen Dank an das Team für die tolle Beratung. Es wurde sich so viel Zeit genommen, bis alle meine Wünsche umgesetzt werden konnten. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben.

Haben unsere erste Küche bei Kieppe Erfurt von Katrin planen lassen. Sie hat uns super beraten und tolle Tipps gegeben. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, sie hatte super Ideen und hat stets das Kind beim Namen genannt. Es wurde von der ersten Idee bis zur letzten Schraube gute Arbeit geleistet.

Sehr gute und umfassende Beratung und nach endgültiger Fertigstellung, bin ich von meiner Küche begeistert.

Super Service, kompetente und individuelle Beratung. Preis Leistung ist auch prima, man bekommt echte Qualität, bis hin zur reibungslosen Abwicklung, sowie Lieferung und Montage!

Überaus freundliches Personal, angenehme, stressfreie/entspannende Atmosphäre, kompetente und kreative Beratung, trotzdem unaufdringlich und immer zuvorkommend. Absolut empfehlenswert!

Also, den ersten Stern gibt es für das Ergebnis und den zweiten Stern für die tollen Monteure, die ihr Bestes gegeben haben trotz aller Widrigkeiten. Mehr Sterne können wir nicht vergeben. Ich hatte ein Schlafzimmerprojekt, das knapp 9 Monate dauerte... von der Planung bis zur letzten Korrektur... Und ehrlich, es hatte nichts mit Corona zu tun!!! Die ersten Beratungsgespräche waren vielversprechend, doch die Umsetzung und die entsprechenden Vorarbeiten mehr als holprig. Rückblickend betrachtend leidet die Firma Kieppe in meinen Augen unter mangelnder Kommunikation. Im Preis stellt man sich ganz oben an und in der Ausführung und Kommunikation ganz unten. Es gab nur eine Angebotsliste von 28 Seiten für alle Einzelteile, die für uns Laien nicht verständlich war, was wir auch kommuniziert hatten. Einen Vertrag haben wir nicht bekommen. Wünsche, die im Verkaufsgespräch geäußert wurden, waren im Nachgang einfach vergessen z.B. das überweite Öffnen der Schranktüren oder für nicht durchführbar erklärt worden Rollen unter ein Sideboard, obwohl die Verkäuferin anfangs da gar keine Probleme sah. Die Rollen wurden dann einfach nicht mit geplant, allerdings ohne mit uns darüber zu reden. Auch die auf das Öffnen der Schranktüren automatischen Schranklichter wurden einfach durch einen Funkknopf ersetzt, der grundsätzlich alle Lichter an- oder abschaltet, ob sie nun gebraucht werden oder nicht. Falsches Ausmessen für ein Nachtschränkchen war ein weiterer Fehler, dass dann nicht realisiert wurde. Stattdessen haben wir uns mit einem Ablagebrett zufrieden gegeben, um den Monteuren nicht noch mehr Stress zu bereiten. Eine Gutschrift für das fehlende Nachtschränkchen wurde uns gar nicht erst angeboten. Dass das eine oder andere Teil des Einbauschrankes Produktionsfehler aufwies, dafür konnte Möbel Kieppe nichts. Was jedoch grundsätzlich gefehlt hat, waren klärende Gespräche seitens der Geschäftsführung oder der Verkäuferin. Ein einziges Telefonat wurde mit der Verkäuferin nach dem ersten Aufbau geführt, das uns leider mit keinem guten Gefühl zurückgelassen hat. Auch wurden die Kosten im Nachgang nochmals erhöht für die erweiterte Öffnung der Schranktüren. Aufgrund dessen, dass wir keinen Vertrag hatten, war uns auch die Zahlweise nicht klar und deutlich mitgeteilt wurden. Stattdessen bekamen wir am Abend vor dem Möbelaufbau einen unschönen Anruf vom Hr. Kieppe, wo denn das Geld bliebe und die Monteure würden ohne Barzahlung am nächsten Tag auch nichts unternehmen. Wir hatten dann die Pflicht noch am gleichen Abend den nicht kleinen Betrag zu überweisen und ihm nachzuweisen per Email. Kein besonders gutes Geschäftsgebaren für eine hochpreisige Firma. Es gab während der gesamten Zeit kein weiteres Gespräch mit dem Chef des Hauses oder der Verkäuferin. Stattdessen mussten die Monteure oder die Dame der Koordinierung ihren Kopf hinhalten für die vielen Fehler. Nach Aufbau hatten wir eine Liste von 11 Mängeln... der letzte wurde jetzt im September endlich abgearbeitet. Wir bereuen inzwischen, uns keine weiteren Angebote eingeholt zu haben. Das lag sicher daran, dass wir mit anderen renommierten Firmen in diesem Preissegment bisher gute Erfahrungen sammeln konnten. Wird uns nie wieder passieren, diesen Fehler müssen wir uns selbst zuschreiben. Von uns gibt es definitiv keine Empfehlung für Möbel Kieppe, da haben normale Möbelhäuser wesentlich mehr Verkaufskultur. Sehr schade!

Die erste Anlaufstelle in Sachen Küche! Von der Beratung, der Planung bis zum Aufbau der Küche eine exzellente und professionelle Arbeit! Auch bei Änderungen habe ich stets rechtzeitig Bescheid bekommen. Insofern ist auch in puncto Kommunikation absolut nichts auszusetzen. Meine Vorstellungen hinsichtlich der Optik, als auch meinem Budget wurden zu jeder Zeit in den Blick genommen. Es wurde nie versucht mir noch irgendetwas aufzuschwatzen um mir das Geld aus der Tasche zu ziehen. Von Anfang an habe ich mich wirklich sehr wohl gefühlt und ich habe mit Kieppe absolut die Richtige Entscheidung getroffen! Ich komme aus dem Schwärmen gar nicht mehr heraus! GANZ KLARE WEITEREMPFEHLUNG!!! Und herzlichen Dank noch einmal an das ganze Team!

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