Kiesmüller

Kiesmüller Kontakt Informationen

Adresse: Stuttgarter Str. 10 , München 80807, BY, DE

Telefonnummer: 089 3581220

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80807

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Bewertungen

Hatten einen kleinen Parkschaden an unserem MachE und haben nach einer schnellen Lösung gesucht. Die Fa. Kiesmüller hat uns unkompliziert geholfen:  -ohne Termin zur Begutachtung vorbei gefahren -zeitnaher Termin zum SmartRepair vereinbart -schnelle Ausführung -kostengünstig mit Versicherung abgewickelt  Vielen Dank   Können wir nur empfehlen!

Habe mein vw UP zur Reparatur gebracht kleiner Unfall mit Stoßstange lackieren + wechsel und diverse Dinge unter der Stoßstange wechseln gestern mittwoch  gebracht und am donnerstag schon fertig !!! TOP ARBEIT alles wunderbar Schön und vor allem Fachmännisch Repapariert und eine  super nette Familien Betrieb !!! Immer wieder gerne Werde ich meine Autos da Reparieren lassen !!!  1.12.2022 P.J

Sehr zu empfehlen. Hier merkt man, dass der Fachmann am Auto „geschraubt hat“ vielen Dank. Auch nette Empfangsdamen und Kassiererinnen. Alles tip top.

Kompetent, unkompliziert und freundlich! Würde ich jederzeit weiterempfehlen!

Hervorragende Arbeit und sehr freundlich! Absolut empfehlenswert!

Mitarbeiter immer freundlich, aber vereinbarte Termine werden nicht eingehalten und Verschiebungen/Verspätungen nicht mitgeteilt. Hatte jetzt zwei Reparaturen: habe für die Abholung des Fahrzeugs 3 Versuche gebraucht Fahrer tauchte 2 mal einfach nicht auf - wurde eine Stunde später angerufen mit neuem Versuch eine Woche später. Die zweite Reparatur verzögerte sich jetzt 2 mal um insgesamt eine Woche - erfahren habe ich das jeweils nur weil ich angerufen und gefragt habe, ob die vereinbarten Abhol-Termine noch passen. Verzögerungen können sich ja immer ergeben, aber wenn Termine vereinbart wurden, muss ich das für meine Planung ebenfalls wissen.

Alles TIP TOP! Vom Vereinbaren des Termins, über die Freund- und Höflichkeit aller dort beschäftigten Personen bis hin zur Ausführung. Ich kann es gerne weiterempfehlen!Dienst:&nbsp;Karosserieaustausch

Vielen Dank für die schnelle Beratung und Bearbeitung!Dienste:&nbsp;Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung

Seit mehr als 20 Jahren kommen wir immer wieder mit größeren und kleineren Schäden zur Firma Kiesmüller GmbH & Co. Im Lauf der vielen Jahre waren es auch mit Sicherheit 15 Kunden, die auf unsere Empfehlung ihre Fahrzeuge dorthin zur Reparatur gebracht haben. Unsere Bekannten, als auch wir selbst waren mit dem Service und dem Ergebnis immer vollstens zufrieden. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, wie die Familie Kiesmüller sie ihren Kunden entgegenbringt, ist heute nicht mehr sehr oft zu finden. Gerade deswegen kommt man gerne dorthin. Auch die Schnelligkeit und Qualität der Arbeit ist absolut zufriedenstellend. Und... gute Arbeit hat ihren Preis. Der wiederum ist aber ebenfalls absolut angemessen.  Die negativen Bewertungen können wir in keinster Weise bestätigen.  Wir wünschen Familie Kiesmüller weiterhin alles Gute und bedanken uns recht herzlich bei Ihnen!

Meine Bewertung basiert lediglich auf meiner persönlich gemachten Erfahrung ohne einer Reparaturbewertung. Denn zu Dieser ist es nicht gekommen. Die Kommunikation war durchgängig freundlich und bestimmt nur leider wurde der vereinbarte Termin nicht eingehalten. Avisiert waren 4 bis 5 Tage, basierend auf dem Reparaturaufwand durchaus verständlich. Nach 6 Arbeitstagen stand das Fzg noch unberührt außerhalb des Firmengeländes auf offener Strasse. Dies wurde nachträglich begründet mit Urlaub, Krankheit, usw. - Zwar durchaus nachvollziehbar, nur nicht dem Kunden zeitnah u. offen kommuniziert und evtl. eine Alternativlösung/-termin vorgeschlagen. Auch wenn es sich der Fa. Kiesmüller um ein alteingesessenes Familienunternehmen handelt, etwas was ich persönlich generell begrüße und gerne unterstütze. Doch so manches wirkt leider im Vergleich zu nun gemachten anderen Karosseriewerkstätten altbackenen und in festgefahrene Strukturen gefangen. Es wirkt als fehle es hier an Dingen wie einer klaren Struktur u. Organisation im Vorfeld einer Auftragsannahme. Die räumlichen Gegebenheiten spielen u.U. auch eine Faktor, welcher intern vielleicht sogar einer Struktur folgen mag - ein Genie beherrscht das Chaos? Nach diesen gemachten Erfahrungen/Eindrücken u. Rücksprache mit meiner Versicherung, hatte ich leider das Vertrauen verloren und versuche es nun in einer anderen Werkstatt. Wie Eingangs betont, die Bewertung bezieht sich nur und ausschließlich auf die Auftragsannahme doch damit fängt bekanntlich alles an.

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