Kind Hörgeräte

Kind Hörgeräte Kontakt Informationen

"KIND ist das führende Familienunternehmen der Hörakustik in Deutschland. Wir sind überzeugt, gutes Hören bedeutet Lebensqualität - und ist keine Frage des Geldbeutels. Die KIND Mitarbeiter beraten Sie fair, transparent und fachkompetent. Moderne und hochwertige Hörgeräte erhalten Sie bereits zum KIND Nulltarif - vom dezenten Hinter-dem-Ohr Hörgerät bis zum nahezu unsichtbaren Im-Ohr-Hörgerät. Mit den KIND Individualoptionen stehen Ihnen vielfältige Design- und Komfort-Optionen zur Verfügung. 100% Sicherheit für Sie mit der KIND Erfolgsgarantie: Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, können Sie sich auf unser umfassendes 100-Tage-Geld-zurück-Versprechen verlassen. Der umfassende KIND Hörtest ist selbstverständlich kostenlos."

Adresse: Gartenstr. 29 , Frankfurt am Main 60596, HE, DE

Telefonnummer: 069 247491860

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60596

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-13:00
Montag: 14:00-18:00
Dienstag: 09:00-13:00
Dienstag: 14:00-18:00
Mittwoch: 09:00-13:00
Mittwoch: 14:00-18:00
Donnerstag: 09:00-13:00

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Bewertungen

Tut mir leid, dass ich die guten Bewertungen jetzt torpediere, aber meine Erfahrung war/ist leider nicht mehr wert als die beiden Sterne. Hoffentlich bin ich damit ein Einzelfall - aber verschweigen will ich das dennoch nicht. Es ist schon eine Weile her; mit einem abschließenden Urteil habe ich mir bewusst Zeit gelassen. Vor ca. anderthalb Jahren habe ich in der Sachsenhäuser Filiale angepasste Ohrstöpsel in Auftrag gegeben, da ich den sinnlosen Müll der ganzen Einwegstöpsel nicht mehr haben wollte und sich maßangefertigte Stöpsel hier unter der Einflugschneise durchaus bezahlt machen. Die Terminvergabe war unkompliziert und fix, die Anfertigung der Abdrücke vor Ort ebenfalls. Als Lieferzeitraum wurden zwei Wochen genannt. Ein paar Tage nach Ablauf der zwei Wochen fragte ich bei der Filiale an, wann die Stöpsel in etwa geliefert werden. Durch Covid-Verzögerungen war dies nicht abschätzbar; rund zwei Wochen später war die Lieferung dann da - alles in Ordnung. Bei der "Anprobe" vor Ort erschienen mir die Stöpsel ein bisschen klein, doch der Herr bestätigte mir, dass das normal sei. Er öffnete zum "Funktionstest" die Ladentür und bat mich, die Stöpsel einzusetzen. Das war für mich lautstärketechnisch nicht wirklich ein Unterschied, aber ich wollte die guten Stücke erstmal zuhause ausprobieren. Über die nächsten Tage stellte sich heraus, dass die Stöpsel quasi nichts dämpften, jeder Billo-Einwegstöpsel half da mehr. Ich machte Gebrauch von der Funktionsgarantie, schrieb die Filiale nochmals an und bekam auch schnell einen Termin für neue Abdrücke. Diesmal wurde sehr viel mehr Material verwendet, sodass schon die Abdrücke sehr viel "voluminöser" waren und tiefer ins Ohr drangen als die vorherigen. Hurra, ich freute mich vor, nochmal ca. vier Wochen Warten, und dann entspannte Nächte. Als ich nach fast drei Monaten ! jedoch noch immer nichts von der Filiale gehört hatte, klopfte ich per Mail an und mir wurde innerhalb von wenigen Stunden geantwortet, dass die neuen Stöpsel eingetroffen und nun abholbereit seien. Okay, was für ein Zufall... Dort angekommen fragte ich diesbezüglich nochmal nach, und die Dame sagte mir diesmal, dass meine Lieferung schon vor Wochen angekommen und leider vergessen worden sei - das war dann ziemlich ungeil. Ja, ich bin nur ein popliger Stöpselkunde und niemand, der einen vierstelligen Betrag im Laden lässt... aber nun ja. Als kleine Wiedergutmachung gab mir die Dame ein Päckchen mit zwei Einmal-Ohrstöpseln... und an dem Punkt kam ich mir dann wirklich vera*scht vor. Ihr vergesst meine Lieferung wochenlang, ich bin hier, weil ich *keine* Einwegstöpsel mehr möchte, und nachdem ich während der unnötigen Wartezeit Dutzende Stöpsel gekauft und verwendet habe, und jetzt endlich keine mehr brauchen will, schenkt ihr mir... zwei Einwegstöpsel? Das ist so daneben, dass es fast wieder lustig ist.  Dennoch, ich nahm die angepassten Stöpsel zum Testen mit, denn wenn sie jetzt gut passen sollten, wäre es das ja alles wert gewesen. Diesmal dämmten sie zwar sehr viel besser, doch scheuerten sie mir so sehr "nördlich" des Tragus, dass ich sie nur 1-2 Nächte am Stück tragen konnte, bevor ich einige Tage wieder weichere Einwegstöpsel verwenden musste, um die Stellen heilen zu lassen, egal in welcher Schlafposition. Das ist jetzt Monate her - ich hatte gehofft, dass sich meine Ohren langsam daran gewöhnen, aber das ist wohl zuviel geforderte Anpassung. Entweder sande ich die Stöpsel selbst ab oder lasse mir demnächst neue anfertigen... aber dann leider bei einem anderen Akustiker. Zwei Punkte für die schnellen Termine und die grundsätzliche Freundlichkeit der Mitarbeiter - aber das allein reicht halt nicht...

Sehr freundliches Personal,kompetente Beratung,nimmt sich viel zeit mit der Hörgeräteanpassung . Persönliche Wünsche bezüglich der Hörgewohnheiten werden ohne viel laber rabarber sofort umgesetzt.

Perfekte Beratung durch Herrn R. in angenehmer Atmosphäre. Bin mit meinen Geräten bis jetzt sehr zufrieden

Wurde gerade erstklassig beraten und mit sehr guten Hörgeräten versorgt. Der Akustiker hat sich viel Zeit genommen und ist voll auf meine Wünsche eingegangen. Top!!!

Sehr zu empfehlen, vorherige Terminvereinbarung, ausführliche und vorallem qualifizierte fachkundige Beratung, super freundlicher Service, ich bedanke mich !

Ich  kann dazu nur eins sagen, absolutes und freundliches  Fachpersonal. Macht weiter so.

Sehr freundliche Bedienung

Sehr angenehme Beratungsatmosphäre. Schlichtes klares Design in der   Austattung. Ich schätze das sehr.

Termine ohne Wartezeit, freundlich. Service an den Geräten ist immer einwandfrei. Kann ich nur empfehlen.

Sehr netter, zuvorkommender Service. Bin hier gern Dauerkunde.

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