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KIND Kontakt Informationen

KIND

Geschichte

Akustik



"KIND ist das führende Familienunternehmen der Hörakustik in Deutschland. Wir sind überzeugt, gutes Hören bedeutet Lebensqualität - und ist keine Frage des Geldbeutels. Die KIND Mitarbeiter beraten Sie fair, transparent und fachkompetent. Moderne und hochwertige Hörgeräte erhalten Sie bereits zum KIND Nulltarif - vom dezenten Hinter-dem-Ohr Hörgerät bis zum nahezu unsichtbaren Im-Ohr-Hörgerät. Mit den KIND Individualoptionen stehen Ihnen vielfältige Design- und Komfort-Optionen zur Verfügung. 100% Sicherheit für Sie mit der KIND Erfolgsgarantie: Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, können Sie sich auf unser umfassendes 100-Tage-Geld-zurück-Versprechen verlassen. Der umfassende KIND Hörtest ist selbstverständlich kostenlos."
Adresse: Herforder Straße 4, 32602 Vlotho
Telefonnummer: +495733877167
Stadt: Vlotho
Postleitzahl: 32602


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Meine Hörgeräte KIND ZenoHM K2 sind bereits nach 1, 5 Jahren defekt. Innerhalb von 3 Wochen sind beide Schalter zur Lautstärkeeinstellung bzw. Programmierung ausgefallen. Fa. KIND weigert sich hartnäckig den Mangel im Rahmen der gesetzlichen 2-jährigen Gewährleistungsverpflichtung zu beseitigen. Stattdessen wird die Bearbeitung eines Kulanzantrags in Aussicht gestellt. Dabei beruft sich die Fa. KIND auf die Hinweise in der Gebrauchsan-weisung, nach denen Garantieansprüche bei Schäden durch Umwelteinflüsse wie Feuchtigkeit, Hitze und Staub ausgeschlossen sind. Ein Hörgerät welches weder Feuchtigkeit Schweiß, nebliges Wetter o.ä., Hitze wann beginnt Hitze ?? noch Staub in welchen Ausmaßen ausgesetzt werden darf, ist nach meiner Auffassung für den üblichen, täglichen Gebrauch nicht geeignet und von vornherein mangelhaft konstruiert. Eine alternative Streitbeilegung durch Verbraucherschlichtungsstellen wird durch die Fa. KIND grundsätzlich abgelehnt.
Ich muss sagen dass ich pers. gute Erfahrungen gemacht habe! Die Mitarbeiter gehen auf den Kunden ein und lassen einen mit den Fragen die man hat nicht allein im Regen stehen!
Sehr gute Beratung, gehen auf Kunden zu und versuchen den Kunden zufrieden zu stellen, was bei mir gut geklappt hat! Kann ich weiterempfehlen
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