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Kinderarzt Dr Tralle Dr Borkhard

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Kinderarzt Dr Tralle Dr Borkhard Kontakt Informationen

Adresse: Krefelder Str.5, 41539 Dormagen
Telefonnummer: +49213340702
Stadt: Dormagen
Postleitzahl: 41539


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 11:00

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Bewertungen
In diese Praxis kommen wir nicht wieder. Trotz eines ca drei Wochen im Voraus online gebuchten Termins zur Erstvorstellung/Vorsorge, wurden wir nach einer Wartezeit einfach abgewiesen, weil wir keinen akuten Krankheitsfall hatten und “die Sprechzeiten” dadurch gesprengt würden. Frage mich, wozu dann erst den Termin so geben? Die Praxis selbst ist sehr klein und ungemütlich, die Rezeption unfreundlich. Befindet sich im Keller eines alten, abgewohnten und dreckigen Hauses. In den Keller fährt man mit einem Aufzug der mindestens genau so dreckig ist.
Ich bin verärgert. Im Grunde müsste man sich nen Tag frei nehmen um diese Praxis telefonisch zu erreichen. Mittwoch 11:45 Uhr „sie rufen außerhalb der Sprechzeiten an“ aber bis 12 Uhr geöffnet. Lange Wartezeiten trotz Termin. Mit spontan krankem Kind weggeschickt worden, weil man keinen Termin hatte. Als weiß man sowas vorher. Die Praxisorganisation sollte dringend verbessert werden. Die Ärztinnen sind toll. Nur deshalb gibt es drei Sterne!
Telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein. Aber das Team so wie alle Ärztinnen, Top. Wartezeit gehört überall dazu. Es sind alles nur Menschen
Die Ärzte sind gut, bemüht und freundlich. Leider ist die Organisation dieser Praxis unterirdisch schlecht. Erreichbarkeit, ewiges warten ob mit oder ohne Termin im Treppenhaus mit Kleinkind, jedesmal eine absolute Zumutung. Wir sind nun in einer anderen Praxis und erstaunt, wie gut und reibungslos es dort funktioniert.
Die Ärztin ist sehr nett und augenscheinlich auch eine gute Ärztin. Allerdings warte ich über 2 std trotz Termin und trotz einer Privatversicherung dir den 2,3 fachen Faktor zahlt. Und das mit einem Neugeborenen zur Impfung….
Ich habe einen Termin! Und was muss man sich im Wartezimmer durchlesen wo die Kinder so oder so ungeduldig sind? „Liebe Patienten bitte beachten sie die behandlungsreihenfolge ist unabhängig von ihrem Eintreffen von der Praxis.“ eine Frechheit. Dann braucht man auch keinen Termin vereinbaren wenn man so oder so 2 std warten muss! Am liebsten würde ich nicht hier hin kommen, aber leider muss ich seid dem ich umgezogen bin diese Praxis in Kauf nehmen. Ich werde mir eine andere Praxis suchen. Egal ob sie weiter weg ist. Keine Lust ständig trotz Termin 2 std warten zu müssen. Also wer einen Termin Vereinbart muss mindestens 1 std warten und im Behandlungsraum auch leider mindestens eine halbe std. Also empfehlen kann ich diese Praxis nicht!
Die Ärztinnen sind super, allerdings ist es wahrscheinlich einfacher den Papst telefonisch zu erreichen, als hier durchzukommen...
Ich war gestern mit meiner Tochter zur Impfung in der Praxis. Wir mussten 1 Stunde und 15 Minuten warten, bis wir dran waren. Für einen Piks von 3 Sekunden. Und das in der derzeitigen Infektionslage. Abstand im Wartezimmer nicht möglich. Miserables Praxismanagement.
Leider ist die telefonische Erreichbarkeit unterirdisch schlecht 250 Versuche die Praxis zu erreichen an einem Morgen. Die Wartezeit ist ebenfalls trotz Termin teilweise sehr lang, was natürlich auch an dem deutlich erhöhten Patientenaufkommen derzeit liegt. Bisher waren fast alle Mitarbeiter immer recht freundlich und kompetent. Allerdings wurde uns unterstellt, wir hätten unserem Kind die verordnete Medikation nicht verabreicht, da sich bisher keine Besserung der Beschwerden aufgetreten ist.
Unterirdische Erreichbarkeit , unfreundliches Personal ! Euch gibt es nur noch weil die Eltern kommen müssen , viel Auswahl gibt es in der Nähe nicht . Schade , man könnte tatsächlich mal eine Praxis für Kinder schön und mit liebe zum Detail inkl. der Organisation gebrauchen . Absolut unzufrieden
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