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Kinderarztpraxis Dr. Graß

  1. Arnsberg
  2. Arnsberg Kinderarzt/-Ärztin

Kinderarztpraxis Dr. Graß Kontakt Informationen

Adresse: Hellefelder Str.11, 59821 Arnsberg
Telefonnummer: 02931/2079
Stadt: Arnsberg
Postleitzahl: 59821


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Als Dr. Graß noch da wahr , war alles noch viel besser . Seid 3 Wochen versuchen wir vergebens dort anzurufen , da das Kind mit hohen Fieber , Hautausschlag und unruhigen Nächten den Schlaf raubt . Es kann nicht angehen das man dort niemanden erreicht . Werden uns die Patienten Akte einfordern lassen und den Arzt wechseln . Diese neue Ärztin hat einfach meiner 3 jährigen Tochter ein hohes Medikament verschrieben . Das ein paar Tage später sogar zum Austausch des Medikament eine Dame aus der Apotheke kam .
Sowas Respektloses beim "Kinderarzt" noch nie erlebt. Da draußen an der Tür ein Schild hängt bei ansteckenden Krankheiten bitte klingeln klingelte ich 40 Minuten und stande an der Tür während die Praxis immer voller wurde , wurde dann förmlich respektlos angeschrien von der blonden Mitarbeiterin weil ich doch zu oft geklingelt habe und wurde einfach mit einer hochgradig ansteckenden Krankheit mit allen anderen Kindern im Wartezimmer für noch eine weitere Stunde gelassen ohne Respekt mir wurde nichtmal zugehört und es wäre genug Platz oder Räume frei gewesen und egal was für einen schlechten Tag man auch hat . DER KUNDE WIRD MIT RESPEKT BEHANDELT .
Eine Enttäuschung, so schlechte Nachfolgerin nach Beendigung der Arztzeit von Dr. Graß. Habe soetwas noch NIE erlebt. Man hat die Kinder seit 3 Wochen mit einer Starken Bronchitis krank/hohem Fieber [fast über 40Grad] und was passiert... ERSTMAL versucht man vergeblichst in der Arztpraxis telefonisch durchzukommen und dann wird man am Telefon noch abgewiesen -> seien zu voll, man solle in die Kindernotfallambulanz am Karolinnen Hospital Hüsten. Das ist doch NICHT mehr normal heutzutage was hier passiert. MIR FEHLEN EINFACH NUR DIE WORTE.!!
Unter aller Sau verschieben die U7a Untersuchung 2 mal weswegen es uns unmöglich war einen Arztwechsel vorzunehmen. Als es nach fast 8 Monaten Verzug endlich zur Untersuchung kam wird man von der blonden Dame am Empfang gefragt ob ich wegen einer negativen Rezension die ich geschrieben habe noch da will. Nochmal dazu gute Frau die Rezension war mit jeder Silbe genau so gemeint wie auch diese wie sie da stehen und sie werden nicht mit einer öffentlichen Zurschaustellung schaffen uns Mundtod zu machen. Die Meinung dazu hat meine Frau ihnen schon vor Ort gesagt. Also die Meinung zu äußern scheint auch nicht gerne gesehen wie es aussieht. Ich finde es sehr schade wenn man sieht wie toll alles lief unter Herrn Grass und jetzt. Hochachtungsvoll Herr Neves
Ab dem Tag an dem dr.Graß in Rente gegangen ist, hat die Praxis alle Werte die meiner Meinung nach ein Kinderarzt ausmachen verloren. Es fängt an damit , dass man Tage brauch um jemanden zu erreichen weil das Telefon klingelt aber es wird über Stunden hinweg nicht abgenommen und das schon morgens ab 9 Uhr . Freche und inkompetente Arzthelferinnen die sich zu Ärzten aufspielen und die Entscheidung treffen welches Kind behandelt wird und welches nicht. Wo ich mich frage nach welchen Kriterien Termine vergeben werden. Unsere Kinder mit über 40 Fieber einer schweren Bronchitis wurde uns erst in 3 Tagen ein Termin angeboten ansonsten wurden wir aufs Krankenhaus verwiesen . Kein Wunder das mein Mann da die Fassung verloren hat . Auch wir haben es geschafft ab Januar eine neue Arztpraxis zu besuchen . Leider haben wir ein Fachkräftemangel weswegen solche Praxen immer stark besucht sein werden .Kinderärzte brauch das Land !! Unwürdiger Erbe von dr.Graß…
Sehr guter Arzt, ein tolles Team. Der doc ist noch so menschlich. Sehr schade das er in Rente ist, aber es sei ihm gegönnt. Danke schön für die Zeit wo sie sich so liebe voll um meine Buben gekümmert haben und immer ein offenes Ohr hatten und versucht haben zu helfen. DANKE SCHÖN Ich hoffe das die Mädels da bleiben weil die sind so ein gutes eingespieltes Team. LG Annika Maas
Wie unverschämt der Laden einfach ist !!! Als dr.graß da war war es tausendmal besser und freundlicher !! Meine Frau & mein Sohn wurden einfach nach Hause geschickt OBWOHL MEIN SOHN KRANK IST , wir haben sogar 1 Tag vorher angerufen und uns wurde gesagt das wir kommen können !! Traurig sowas einfach nur traurig Jetzt muss ich denn Arzt wechseln denn sowas möchte ich nicht nochmal erleben eine kranken Jungen nach Hause zu schicken !!!!!
Schade das die Zeit mit Dr. Graß vorbei ist. Ein Kinderarzt wie er im Buche steht. Das Optimum für die Kinder raus zu holen war für ihm selbstverständlich. Er war immer für uns und die Kinder da. In verschiedene Situationen wußte er uns helfen. Danke Dr Graß für die Zeit die sie sich für uns genommen haben.
Ganz tolles Team & freundlicher Arzt . Ans Telefon bekomme ich stets immer jemanden & noch nie ist mir einer aus dem Team unfreundlich gekommen, obwohl ich gefühlt zu Anfang 100x angerufen habe. Ich verstehe manch Aussagen hier nicht, aber gut , jeder sieht und empfindet sich als Person oder das Umfeld anders. Selbst wenn ich mal warten muss , dann weiß ich das der Arzt sich im Nebenumzimmer sicher Zeit genommen hat für Fragen oder Anliegen. Ja, manchmal nicht schön - aber was wäre, wenn man selbst im Nebenzimmer ist & hat tausend Fragen oder oder oder .... man sollte das große Ganze betrachten!! Ich für meinen Teil bin super Zufrieden, würde den Arzt mit seinem Team immer empfehlen und dabei komme ich selbst aus dem medizinischen Bereich & betrachte vieles mit einem anderen Auge.
An sich ein freundliches Team und ein freundlicher, netter Arzt aber die Wartezeiten sind unverschämt lang, trotz Termin wartet man hier in der Regel ganz locker 1 Stunde, oft sogar länger bis der Arzt dann kommt. Sehr lästig, vorallem wenn man noch Anschlusstermine hat, die kann man meist direkt absagen weil man so gut wie nie in der vorgegebenen Zeit dran kommt. Das macht den Arztbesuch für uns immer stressiger als nötig.
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