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Kinderaztpraxis Dr. Bernhard-Siegfried Joel

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Kinderaztpraxis Dr. Bernhard-Siegfried Joel Kontakt Informationen

Kinderaztpraxis Dr. Bernhard-Siegfried Joel
Adresse: Uhlandstr. 43 , Düsseldorf 40237, NW, DE
Telefonnummer: 0211 672221
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40237


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Bewertungen
Ich und mein Sohn gehen dort sehr gerne hin. Alle sind sehr nett und kompetent. Auch wenn ein anderer Arzt ode Ärztin mein Kind behandelt hat als üblich, war ich absolut zufrieden. Bin sehr froh so einen tollen Kinderarzt in der Nähe zu haben !
Am liebsten hätte ich keinen Stern gegeben! Nicht zu empfehlender Kinderarzt. Schon beim ersten mal wurde ich verbal von den Frauen an der Rezeption dumm gemacht. Nach vielen etlichen Chancen hat es sich trotzdem nicht gebessert. Die Ärztin waren super aber von den Arzthelferinnen wird man halt empfangen und das spielt hat eine große Rolle. Die haben anscheinend kein Bock auf deren Job und sollten mal deren Beruf hinterfragen. HALTEN SIE SICH VON DIESEN SAFTLADEN FERN!!!!!!!!!
Keine Angaben zu besonderen Öffnungszeiten in den Karnevalstagen. Auch auf der Homepage keine Angaben oder Info dass geschlossen ist. Telefonisch die übliche Standardansage - natürlich kann man telefonisch keinen erreichen. Waren Wege für uns, die nicht sein mussten. Was soll das bitte - bei einem Handwerkerbetrieb wäre eine solche Infokultur absolut akzeptabel, aber bei einem Kindersrzt mit Notfallsprechstunde.....nein danke!
Sehr netter kompetenter Arzt, Bin mit meiner Tochter das erste Mal hin, als Sie 8 Tagen alt war. Angenehmer Umgang mit Kindern und Eltern. Die Ärzte im Krankenhaus waren sich unsicher. Dr El Scheich war sofort beruhigend, nahm die Kleine und hatte ein offenes Ohr, bis ich beruhigt war. Für die U Untersuchungen wurde sich immer Zeit genommen und fragen beantwortet, so wie Tipps gegeben. Die Arztzimmer sind freundlich und farbenfroh gestaltet. Wartezeiten sind leider bei den überfullten Kinderärzten in Düsseldorf normal. Dafür kann man auch noch Mal mit Absprache gehen oder vor der Tür spielen. Die Arzthelferin rufen auch hier auf.
Die wartenzeitenca 2 stunden vor allem draußen mit meinem Baby 3 Wochen alt bei dem Wetter ist unfassbar. Telefonisch kann man kein Mensch erreichen. Die "japanische" Ärztin hat mein Baby nich mal 5 min untersucht. Ich war sehr unzufrieden mit der Ärztin umd mit der Wartezeiten. Dazu sind die unfreundliche Damen am Empfang. Sie glauben, sie sind Ärztin . Sie sind nur am Empfang und erlauben sie krankenheiten und Diagnose festzustellen ohne das notwendige Wissen zu haben. Ich werde dort nie wieder gehen!!!
Da meine aussagekräftige Bewertung abhanden gekommen ist, hier nur noch einmal am liebsten keinen Stern. Ich kann nur jedem empfehlen mit seinem Kind einen andere Praxis aufzusuchen.
Wir sind unzufrieden mit dem Kinderarzt und haben nun heute gewechselt, nachdem man mir wohl vergessen hatte, einen Nachfolgetermin für eine Zweitimpfung zu geben. Ich hatte über eine Freundin mit Kind im gleichen Alter zufällig erfahren, dass es eine Zweitimpfung gibt. Als Elternteil weiß man nicht immer, was wann geimpft werden muss. Also rief ich die Praxis über 2 Wochen lang erfolglos an, hinterließ Sprachnachrichten und mein Mann hatte sogar eine E-Mail geschickt. Leider waren wir alle sehr krank und in Karantäne und nur schon deswegen versuchten wir ebenfalls dringend den Kinderarzt zu erreichen, weil der Kleine hohes Fieber hatte und tagelang nichts essen wollte. Einfach so vorbeikommen konnten wir so auch nicht. Würde ich aber beim nächsten Mal machen, trotz Corona. Telefonische Vorankündigung ist ja hier unmöglich. Das man dann auch total ratlos als Eltern dasteht, kümmert hier auch keinen. Ein nächstes Mal wird es für uns aber in dieser Praxis nicht geben, denn ich habe nun problemlos bei einer anderen Praxis telefonisch einen Termin zur Nachimpfung machen können. Im Allheimeinen war es immer sehr schwierig, jemanden telefonisch heir zu erreichen. Generell werden hier alte Mailboxnachrichten über die geschlossene Praxis aufrechterhalten, obwohl das Datum längst passé ist und genauso vorher Mailboxen eingerichtet, dass man in den Sommerferien ist und automatisch geschaltet, obwohl diese noch gar nicht angefangen haben. Hauptsache, niemand muss ans Telefon gehen. Und ich spreche von 18 vergebenen Anrufen über den Tag verteilt und nicht davon, dass sich mal jemand nicht meldet, weil sie ja natürlich auch anderes zu tun haben, als ans Telefon zu gehen. Auch hatte ich mich vorher einmal stark aufgeregt, weil der Arzt mir bei einer Frage über eine bei uns in der Familie vorkommenden Krankheit bewusst eine Fehlinformation gegeben hat ich müsse mir keine Sorgen machen, da die Krankheit nur Mädchen betrifft, was vollkommener Blödsinn ist und er dies mit einem Blick in ein Buch oder Wiki schnell hätte wissen können. Schlimm daran ist, dass er sich nicht informiert hat und mir stattdessen falsche Informationen gegeben hat und nicht, dass er evtl. die Krankheit nicht kennt /kannte. Das mit dem Hinterherjagen wegen einem Termin und das Nichtmelden, als das Kind krank war, hat mir nun gereicht. Wir haben gewechselt. Die Mitarbeiter waren ansonsten an sich nett, aber was bringt das einem, wenn man keinen erreichen kann.
Was nützt mir ein Arzt, der nicht erreichbar ist? Ich habe es an einem Tag innerhalb einer Stunde 92! mal probiert. Es ist nie jemand ans Telefon gegangen, bzw nach ein paar Freizeichen kam besetzt. Keine Möglichkeit, um Rückruf zu bitten.
Ich wollte eigentlich nur die Telefonnummer der Praxis googeln und wunderte mich über die vielen schlechten Bewertungen der letzten Zeit. Da ich der Meinung bin, dass diese absolut nicht aussagekräftig sind, teile ich gern unsere Erfahrung der letzten 2 Jahre. Wir sind so, so, so zufrieden! Wir wurden in zwei Jahren nicht einmal unfreundlich behandelt, ganz im Gegenteil. Die Sprechstundenhilfen sind alle super nett, die beiden Ärzte sind der Wahnsinn. Einfühlsam, kompetent und freundlich zu Eltern UND Kind. Die Impfungen machen bspw. die Arzthelferinnnen, damit die Kinder keine Angst vorm Arzt/Ärztin bekommen, das ist SO sinnvoll und leider dennoch nicht überall so. Klar, die Wartezeit kann schon mal länger dauern, gerade ohne Termin, was logisch ist, ABER man hat immer die Möglichkeit zu fragen wie lange das ungefähr dauert und nochmal eine Stunde um den Block zu gehen - auch ein Vorgehen, was wir immer sehr angenehm finden und lange nicht alle Praxen so machen. Wir sind eigentlich bei Dr. El Scheich vertrauen ihm absolut, seine Kollegin ist aber genauso toll. Deshalb war es mir wichtig, dass mal zu sagen, damit man sich ein eigenes Bild macht und nicht durch schlechte Bewertungen abgehalten wird.
Das gesamte Team nimmt alle Anliegen ernst und ist immer freundlich. Wir sind seit den ersten Tagen unserer Tochter in der Praxis und sind mehr als Zufrieden. Dr. el Scheich ist ein sehr empathischer Arzt. Wir sind glücklich diese Praxis gewählt zu haben.
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