Kinderparadies

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Adresse: Breite Str. 39, 16225 Eberswalde

Telefonnummer: 03334212468

Stadt: Eberswalde

Postleitzahl: 16225

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Bewertungen

Diese Rezension gilt dem Online-Shop und dem Kundenservice.  Am Samstag, den 03.12. habe ich ein Spielzeug im Online-Shop bestellt, das sonst fast überall ausverkauft ist. Wenige Stunden später wurde mir die Zahlung per PayPal zurückerstattet. Weder im Kommentarfeld bei PayPal noch per Email erhielt ich dazu eine Erklärung. Also kontaktierte ich den Shop am gleichen Tag per Email. Erst 6 Tage später, am 09.12. erhielt ich eine Antwort. Man könne diese Bestellung nicht finden und ich müsse die Shops verwechseln. Da meine vorherige Email die Bestellbestätigung von genau diesem Laden mit dieser Adresse und eben dieser Inhaberin enthielt, wurde meine Email in diesen 6 Tagen wohl auch nicht aufmerksam gelesen.  Keine Ahnung wie der stationäre Vertrieb dieses Händlers funktioniert, vom Online-Shop kann ich allerdings nur abraten und der Kundenservice ist offensichtlich träge und unorganisiert.

Für Eberswalde ein schöner Laden...hat meines Erachtens auch sehr oft das aktuelle Sortiment im Angebot. Nette Verkäufer sind auch vor Ort. Auch wenn meine Kinder etwas älter sind gucken wir gerne mal rein

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin am 16.12.19.Es fehlte ein Teil in der Verpackung.Umtausch war nicht möglich,ich sollte mich selber kümmern. Das beste kommt zum Schluß,sie sagte sowas wie sie hat mir noch gefehlt.Ich komme selber aus dem Einzelhandel,aber die Dame sollte einen anderen Beruf ausüben.

Tolle Auswahl

Viel zu entdecken für groß und klein

Schöne Auswahl! Toller laden. Man merkt das die Kinder im Mittelpunkt stehen

Sehr großes Angebot, haben bekommen was wir gesucht haben

Sehr grosse Auswahl bin selber zum Kleinkind geworden aber er hebt sich ansonsten nicht von anderen Spielzeug läden ab

Waren gerade da und haben eine Schulmappe gekauft. Gute Beratung und wieder immer nettes und freundliches Personal

Nette Verkäufer und großes Sortiment. Ich kaufe dort gerne ein auch auf die kleinen Kunden wird eingegangen

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