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Kleintierpraxis Niendorf

  1. Hamburg
  2. Hamburg Tierarzt

Kleintierpraxis Niendorf Kontakt Informationen

Adresse: Krähenweg 5 , Hamburg 22459, HH, DE
Telefonnummer: 040 5524510
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22459


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Bewertungen
Liebevoll, ruhig und geduldig mit dem Patienten sowie Herrchen. Alles wurde leicht verständlich erklärt. Sehr kompetent und suveren. Wir fanden die Kosten für den Herzultraschall erst hoch aber nach etwas umhorchen, völlig in Ordnung. Wir werden dort bleiben .
Zu Beginn war ich relativ zufrieden… Und dann gestern der Schock: Ich will meinen kleinen Kater kastrieren lassen, aber da sie nur Termine für ganz in der Früh haben, wo jeder normale Mensch auf Arbeit ist, haben wir uns geeinigt dass ich ihn am Vorabend vorbeibringe. Am nächsten Tag werde ich angerufen, dass sie ihn erst am FOLGETAG untersucht haben, ob er überhaupt bereit ist kastriert zu werden, was er nicht ist hätte man ja am Vorabend machen können… Ich fahr also los und vor Ort werden mir erstmal 73€ berechnet für NICHTS, denn sie haben ihn ja auch noch gefüttert, obwohl mir gesagt wurde er muss nüchtern bleiben und bekommt nix. Ich bin also verständlicherweise gereizt und sage aber immernoch höflich „Ohje, 73€ für nichts ausgegeben. :“und die Rezeptionistin motzt noch zurück dass das halt so ist wenn man ein Tier hat. Dann hat sie uns 16€ fälschlicherweise zu viel berechnet, die sie dann nicht auszahlen wollen. Als er nach Hause kam hat er erstmal die ganze Wohnung vollgekotzt. Danke, nie wieder.
Super Beratung, super Erklärung der Krankheit, super Behandlung. Patienten mit höheren / wichtigeren Behandlungen wurden ohne Termin vorgenommen. Dies ist jedoch kein negativer Punkt sonder ich find es super, dass sich so ums Tierwohl gekümmert wird, dass Notfälle vorgehen.
Sehr gute Erfahrung. Nettes Team, super Umgang mit unserem Hund, keine lange Wartezeit gehabt und das Preis- Leistungsverhältnis ist auch angemessen. Kann ich mit ruhigen Gewissen empfehlen.
Kamen trotz Termin wieder nicht ran und das nicht das erste Mal. Entweder steht man stundenlang draußen und muss warten oder sie schicken dich wieder nach Hause oder verweisen dich in die offenstehende Garage zum Warten. Das ist nicht gerade lustig, wenn man von Altona kommt. Wenn man bei einem Tierarzt so viel Geld wie hier in Niendorf lassen muss sollten sie in der Lage sein wenigstens die Termine einiger Maßen einzuhalten. Die vorige Tierärztin war erheblich besser und zuverlässiger. Wir werden diese Praxis nicht wieder aufsuchen.
Super nettes Personal und eine kompetente Ärztin. Wir waren mit unseren zwei Kaninchen hier da die Vergesellschaftung nicht funktionierte und die kleinen etwas lädiert waren. Es wurden alle notwendigen Untersuchungen durchgeführt und unseren kleinen geht es Tag für Tag immer besser.
Ich war hier mit mein Herzkranken Kater zu Behandlung. Wurden sehr herzlich aufgenommenen. Egal mit was für schrägen Ideen ich ankam damit es meinen Kater gut geht, war sie bemüht in den Rahmen des möglichen mir entgegen zu kommen und zu helfen. Zwischen Fragen ohne Termin, Rückruf war nie ein Problem. Praxis Team war auch immer super lieb und nett. Leider ist der Kater verstorben. Aber wir werden aufjedenfall gerne wieder zu dieser Praxis gehen. Wenn neue Katzen einziehen. Danke!
Die lassen einen für 1 Stunde und 30 Minuten in der Kälte stehen trotz Termin und dennoch eine Kundin die nach uns ein Termin hatte haben die vorgelassen. Das geht nicht!
Der erste Eindruck war in Ordnung. Danach ging es leider steil bergab. Es wurde planlos herumgedoktort, Medikamente verabreicht, die im Nachhinein völlig zwecklos waren und als dann endlich nach dem fünften Termin eine Diagnose gestellt wurde, welche mehr schlecht als recht erklärt worden ist, muss man sich auf Nachfrage "das haben wir nun schon so oft besprochen mit mir nicht einmal, sondern nur mit meiner Freundin, dafür habe ich keine Zeit". Dr. Rudat ist in Ordnung, ihr Team leider Gottes sehr unfreundlich, wenn mal etwas Zeitdruck in der Praxis ist. Und da sollte man wichtige Diagnosen, wie potenziell tödlichen Katzenschnupfen, nicht so harsch hinten anstellen. Wer will schon so eine Situation wie "Ihre Katze hat eine potenziell tödliche Krankheit, aber genauer erklären kann ich das erst später, wir melden uns"... Sorry, da denke ich einfach, dass dann mit den Tieren wohl genauso umgegangen wird. Vielleicht sollte man sich dann den Terminplan nicht ganz so voll stopfen und so mehr Zeit und Ruhe für solch wichtige Dinge haben.
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