Knirpsenschuhe Erfurt

Sehr sehr gute Beratung und die Dame nimmt sich wirklich Zeit für ihre kleinen Kunden. Mein Sohn ist in „Standard“ Schuhläden auf Grund der Lautstärke und der vielen Menschen immer gestresst und weint sehr viel. Im Knirpsenschuhe fühlten wir uns alle sofort wohl und vor allem merkte man sehr deutlich das die Dame wirklich Ahnung von ihrem Beruf und Spaß daran hat. Auch Kinder mit einem breiten Fuß oder hohem Spann werden dort definitiv fündig Wir sind auf jeden Fall überzeugt und werden die nächsten Schuhe auch dort kaufen

Super Beratung und wirklich toller Umgang mit unserer 2-jährigen Tochter. Ausmessen, Anprobieren - alles wurde sehr kindgerecht und einfühlsam erledigt. Uns wurden mehrere Schuhe zur Auswahl gezeigt, wir haben uns schließlich für ein paar Sandalen entschieden, die unserer Kleinen super passen und gefallen. Zum Schluss gab es für sie noch ein kleines Geschenk, weil sie so toll mitgemacht hat. Einfach super! Danke für die tolle Beratung, wir kommen gern wieder!

Man kann es ja bereits etlichen Bewertungen entnehmen: Unfreundliche und herablassende Verkäuferin / Inhaberin. Sollte meiner Meinung nach nicht mit Kindern arbeiten, wenn sie auf diese keine Lust hat. Wir haben diese Erfahrung jetzt bestimmt das 5. Mal gemacht, das waren 4x zu viel und nichts mehr gekauft. Fachliche Kompetenz ebenfalls fragwürdig. Meinte doch ernsthaft auf 2m Entfernung ohne eine Hand am Kind zu sehen, dass die Schuhe passen und blieb gelangweilt hinter der Theke...

So ein schöner kleiner Laden für die Kleinsten. Kinderschuhe werde ich nur noch dort kaufen. Die Auswahl ist groß und die Beratung perfekt. Die Verkäuferin geht so toll mit den Kindern um. Qualität hat dort zwar seinen Preis, aber bei Kinderschuhen ist das absolut gerechtfertigt. Klare Empfehlung

Fragwürdige Regelungen zum Ladenbesuch trotz aufgehobener Corona-Regeln. Immer nur eine Familie darf zur Beratung den Laden betreten. Es kommt zu unmöglichen Wartezeiten vorm Geschäft, die gerade mit Kleinkindern nicht machbar sind. Man kann sich nicht einmal kurz umschauen. Für uns defintiv der letzte Besuch gerade bei einer längeren Anfahrt.

Theoretisch ein ganz süßer kleiner Schuhladen doch praktisch werden uns hier leider immer von der älteren Dame zu kleine Schuhe verkauft. Dies passierte uns jetzt leider bei allen 3 mal weshalb wir nun doch selber ausmessen und wohl im Internet bestellen werden. Es wird weder auf die extrem breiten Füße unserer Maus eingegangen noch auf einen Abrollspielraum von 1,2-1,7cm wird hier wert gelegt. Es ist eh schon schwer überhaupt passende Schuhe zu finden wenn die kleine Größe 27 trägt, erst 2 ist aber noch total speckige Babyfüße hat. Da möchte man für 80€ nicht Schuhe haben die nach 4 Wochen zu klein sind. Hier sollten die Mitarbeiter definitiv geschult werden in Sachen ausmessen. Sehr Schade da es der einzige Kinderschuhfachhandel in ganz Erfurt ist und wir ihn gerne unterstützt hätten. Sollte sich hier mal was ändern an der Sache ausmessen & beraten würde ich dem ganzen wohl eine zweite Chance geben - bis dahin Edit: Auf den Kommentar der Chefin kann ich nur sagen - leider doch. Mag ja sein das sie auf alles achtet aber ihre Angestellte hat das bei uns definitiv noch nie gemacht. Sehr Schade das auf die Kritik nicht eingegangen wird.

Wir haben heute den 2 und letzten Versuch gestartet hier Schuhe zu kaufen. An sich ist es ein schöner kleiner Laden mit sehr viel Auswahl und guten Preisen. Allerdings ist die Chefin extrem unfreundliche und herablassend in ihrem ganzem Auftreten, so das einem die Freude, Schuhe auszusuchen vergeht. Jeder hat mal eine schlechten Tag, deshalb dachten wir es noch einmal zu versuchen. Aber anhand der zahlreichen anderen Bewertungen dieser Art, sind wir leider nicht die einzigen die so behandelt wurden. Für den selben Preis kann ich auch online kaufen und muss mich nicht über solch eine pampige, herabwürdigende Art ärgern. Bei dem ungute Gefühl hilft es mir leider nicht das die andere Verkäuferin nett war, denn das unruhig was einem entgegen kommt überträgt sich leider auch auf die Kinder.

Bisher haben wir hier sehr gern Schuhe gekauft. Ab sofort leider nicht mehr. Meine Tochter hat sich die Füße ausmessen lassen und tolle Schuhe ausgesucht. Nach zwei Wochen tragen und mehreren Blasen an den Füßen, entschied ich mich die Schuhe zurückzubringen. Bisher war der Service immer toll aber diesmal nicht. Bei fast 70 Euro erwartet man gerade bei Kleinkindschuhen ordentliche Qualität. Nur mit Widerstand wurden die Schuhe zurückgenommen und vorher wurde ich an den Schuster verwiesen. Das ist eine absolute Frechheit. Bisher hab ich gern Geld dort gelassen und war immer überzeugt im richtigen Geschäft zu sein, aber der Service zeigt sich eben erst wenn mal was ist. Verkaufen ist sehr leicht, grade weil Kinder begeisterungsfähig sind , aber man muss dennoch auf sowas reagieren können. Ab sofort kaufen wir hier keine Schuhe mehr!

Hier ist der Kunde definitiv kein König! Ich wollte mit meiner Tochter 11 Monate diesen Schuhladen aufsuchen. Als wir den Laden betraten wurde ich mit den Worten „es dauert noch einen Moment“ begrüßt. Kein „hallo“ nichts. Ich habe gefragt, ob wir denn trotzdem rein kommen dürfen draußen war es sehr windig. Ich wurde mit einem „nee eigentlich nicht“ abgespeist. Ohne Begründung. An der Tür auch kein Hinweisschild, dass sich nur eine Familie im Laden aufhalten darf oder Ähnliches. Die Verkäuferin bediente gerade einen Mann mit Kind. Sehr unfreundliche, arrogante und herablassende Art! Nie wieder betrete ich diesen Laden.

Mit der Beratung waren wir zufrieden. Die Schuhauswahl war nur begrenzt, sodass wir auf einen anderen Hersteller ausweichen mussten. Das Ergebnis / Theater hatten wir 2 Monate später. Obwohl meine Tochter die Schuhe von Naturino höchsten 10x an hatte, sind die Nähte an den Seiten aufgegangen. Also ein eindeutiger Verarbeitungsfehler seitens des Herstellers! Es wurden lediglich Fotos an den Vertreter gesandt. Dieser behauptete frecherweise, dass es sich um unsachgemäßen Gebrauch bzw. falsche Trageweise gehandelt habe. Ja klar, es ist normal, dass Schuhe i.H.v. 85,00 Euro nach einer Hand voll tragen kaputt sind :-/ Es folgte kein Ersatz oder Geldrückerstattung. Stattdessen wurde man mit einem Rabatt beim nächsten Kauf i.H.v. 20 Prozent abgespeist, welchen wir natürlich bei so einem Service nicht einlösen werden. Daher empfehle ich euch dort nichts zu reklamieren, da es eh aussichtslos ist und man sich viel Ärger erspart. Bei anderen Firmen wäre dies sicherlich - zumindest aus Kulanz - möglich gewesen!!! Im Übrigen meldet sich der Kundendienst von Naturino gar nicht! Keinerlei Rückmeldung! Nie wieder Schuhe von Naturino!!!

Anweisungen nach Knirpsenschuhe Erfurt mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

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