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Köbig GmbH

  1. Mainz
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Köbig GmbH Kontakt Informationen

Köbig GmbH

Info

Wenn's ums Bauen geht - KÖBIG!

Mit 14 Niederlassungen im Rhein-Main-Gebiet und über 125 Jahren Erfahrung sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund ums Bauen & Renovieren

Geschichte

Unsere Firmengrundsätze auf einen Blick:

- Als mittelständisches Unternehmen bieten wir den handwerklichen Verarbeitern und Bauherren eine vielfältige, an professionellen Anforderungen orientierte Auswahl von Produkten in den Bereichen Bauen, Wohnen, Sanieren, Renovieren und Modernisieren!

- Wir verstehen uns als zuverlässige und faire Partner des Handwerks!

- Zum Erfolg unserer Kunden bieten wir innovative Lösungen an!

- Die Zusammenarbeit mit Köbig bietet unseren Kunden Zuverlässigkeit und Sicherheit im Hinblick auf Preis, Service und Qualität!

- Hohe Eigenmotivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sichert höchste Leistungsbereitschaft und Identifikation mit den Kundenwünschen.

- Unsere Lieferanten sind wichtige Partner im Marktgeschehen. Nicht nur Preise und Konditionen bestimmen den gemeinsamen Erfolg, sondern auch loyale Zusammenarbeit und gegenseitige Wertschätzung.

- Nach mehr als 120jähriger Handelstätigkeit schätzen wir den Wert einer sozialen Marktwirtschaft in einem freien, demokratischen Staat.



"Als mittelständisches Unternehmen bieten wir den handwerklichen Verarbeitern und Bauherren seit über 130 Jahren eine vielfältige Auswahl von Produkten in den Bereichen Bauen, Wohnen, Sanieren, Renovieren und Modernisieren!Als Komplettanbieter für die Bauwirtschaft, aber auch für den privaten Endverbraucher haben wir Produkte aus den Bereichen Sanitär Badmöbel / Badamaturen / Heizung und Haustechnik, Fliese Bodenfliesen / Wandfliesen / Mosaike und Fliesenkleber etc., Innenausbau Türen / Holzböden, Garten- und Landschaftsbau Pflaster / Keramikfliesen und Natursteine, Tief- und Straßenbau, Hochbau, Trockenbau.Zudem haben wir in Mainz mit unserem BauPark eine große Ausstellung in der alle Gewerke abgebildet werden können!"
Adresse: Rheinallee 161-169, 55120 Mainz, Germany
Telefonnummer: 06131 694-0
Stadt: Mainz
Postleitzahl: 55120


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:00
Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 13:00
Sonntag: 11:00 - 16:00

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Bewertungen
Wir hatten lange in verschiedenen Geschäften nach Fliesen gesucht, die etwas anders sind, wie die Fliesen, die überall angeboten werden. Wir hatten Frau Kober nur ein Stichwort gegeben und Sie hat in kurzer Zeit die passenden Fliesen für uns aus dem riesigen Angebot gezaubert. Herzliches Dankeschön. Wir sind sehr zufrieden.
Seit dem Ausbau meines Hauses habe ich mit Herrn Sandl, dem Koordinator für Ein- und Verkauf, sehr gute Erfahrungen gemacht. Von Betongießen über Dämm-Material bis hin zum Innen-Ausbau lief alles perfekt. Auch vom Fahrer wurde ich mit einer Materiallieferung exzellent bedient. Als Herr Sandl in seinen Urlaub war, wurde die Zusammenarbeit katastrophal. Die beiden Vertreter / Verkäufer konnten nicht ansatzweise die Qualität bieten. Von reklamierter Ware, die mir 2x erneut angeboten wurde bis hin zu Zusagen für Preisauskünfte, die nie eingehalten wurden, war alles dabei. Ich musste mich jeweils um zeitintensive Alternativen kümmern und anderweitig Material besorgen. Bei der Anfrage nach Begrünungs-Substrat wurde ich ebenfalls in der Abwesenheit von Herrn Sandl versetzt. Auch hier wurde das Material wieder anderweitig gekauft. Wenn ich eine separate Bewertung nur für Herrn Sandl geben könnte, stünden hier 5 Sterne. Somit muss leider nur 1 Stern für den generellen Service bei Köbig geben.
Wir sind schon seit über 30 Jahren Kunde beim Köbig. Ansonsten würde ich mich eher als Köbig-Fan bezeichnen. Heute hatte ich das erste Mal eine Diskussion mit einem gestressten Staplerfahrer, bei der der Ton des Fahrers nicht gepasst hatte. Er hat sich zwar entschuldigt später, aber ich hatte am Ende nicht das Gefühl, das der Kunde König ist.
Katastrophale Erreichbarkeit!!! Den ganzen Vormittag bis Mittag bei normalen Öffnungszeiten versucht Telefonisch zu erreichen mindestens 25 Anrufversuche, da bekommt man niemanden ans telefon, ruft man bei Köbig in Wiesbaden an, hat man sofort jemanden am Telefon. Letzte Bestellung bei Köbig in Mainz
Wir haben bei der Firma Köbig 2 elektrische Garagentore von Hörmann sowie eine Garagentür inklusive Einbau bestellt. Köbig hat für den Einbau die Firma EFG Tortechnik beauftragt. Beim 1. Termin kamen weder Material noch Monteure. 1 Urlaubstag futsch. Zum 2.Termin standen 2 Mitarbeiter der EFG vor der Tür. Köbig lieferte das Material und der Einbau konnte beginnen. Nach kurzer Zeit merkte man, dass die beiden Mitarbeiter anscheinend vorher noch kein Garagentor aus der Nähe gesehen hatten. Sie waren vollkommen überfordert und mussten immer wieder die Bedienungsanleitung studieren. Am Abend waren die Tore und eine Garagentür zwar eingebaut, jedoch waren weder Notentrieglung, Codetaster, Lichtschranken oder Türgarnitur eingebaut. Überall lagen Kartons und Folien herum. Sehr unsaubere, unprofessionelle und unvollständige Arbeit. Es bedarf 2 weiterer Termine, bis alle Arbeiten erledigt waren. Leider war die Notentrieglung beim 1.Testen defekt. Fa. EFG und wir informierten die Fa.Köbig, da es sich um einen Garantiefall handelt. Bis heute hat sich Fa.Köbig nicht gemeldet und den Schaden behoben. Fazit: Fehler können passieren. Die Firma Köbig hat sich keinen Gefallen getan, der EFG Tortechnik den Auftrag zu übertragen. Da Köbig unser Ansprechpartner ist, müssen sie hierfür geradestehen. Garantiefälle einfach nicht zu bearbeiten ist dreist. Unser nächstes Garagentor werden wir nicht von Köbig ausführen lassen.
Köbig Mainz: gut sortiert, motivierte Mitarbeiter aber mit Leistungsunterschieden sehr gut häufiger bis befriedigend, manchmal könnte es zwischen Abholtheke und Materialauslieferung schneller gehen. Zwei drei Mitarbeiter mehr wäre hier hilfreich. Freundlicher Umgang mit dem Kunden!
Sehr kompetenter Fachbetrieb. Hier wird auf die Probleme der Kunden eingegangen und alles erdenklich mögliche getan um eine Lösung zu finden. Einen besonderer Dank gilt Frau Ruiz-Eckstein die uns mit Ihrer Sehr netten und kompetenten Beratung weiter geholfen hat. Ich kann die Firma Köbig in Mainz nur weiterempfehlen.
Nach vielem Hin- und Her vor allen Dingen auch wegen der aktuell schwierigen Verfügbarkeit von Fliesen und Terassenplatten hatten wir uns entschieden und eine Terassenplatte bei Köbig in Mainz bestellt. Dabei wurden wir von Herrn Rino besonders freundlich und in einer sehr transparenten Form beraten - das war Klasse! Wegen dem heftigen Preis der Terassenplatten ~ 125,- /qm sind wir anschliessend allerdings noch einmal zu einem anderen Anbieter gefahren und haben uns aus Kostengründen doch noch einmal für eine andere Terassenplatte entschieden. Herr Rino war so freundlich den Auftrag rückabzuwickeln, ohne jede Diskussion - das fanden wir wirklich ausgesprochen kundenfreundlich - Danke dafür! Beim nächsten Bedarf gehen wir auf jeden Fall wieder zu Köbig!
Wir sind aktuell auf der Suche nach Fliesen für den Umbau unserer Küche / Flur / Bad. Nach vorbildlichem Corona-Check am Eingang, wird man zu seinem Fachberater geführt. Perfekte Beratung, tolle Auswahl und unsere Wunschfliese ist gefunden. Besser geht es nicht. Auch der Preis stimmt.
Im Rahmen der Kernsanierung meines Hauses habe ich hier mein komplettes Material gekauft. Angefangen von Badartikeln, Fliesen, Heizungskomponenten, Türen etc. In Summe sicherlich über 30 Einzelbestellungen. Zusammenfassend bin ich sehr zufrieden mit der Beratungsqualität, den Preisen sowie dem Kundendienst allgemein. Bei der Vielzahl der Bestellungen geht auch mal was schief, trotzdem hat man immer versucht schnellstmöglich eine Lösung zu finden ==> guter Kundenservice. In diesem Sinne nochmal besten Dank an das Team welches mich betreut hat Hr. Frei, Fr. Schmidt, Hr. Zimmermann, Hr. Kittel und Hr. Tracht.
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