Köktürk Kosmetik

Köktürk Kosmetik Kontakt Informationen

Adresse: Lockhofstr. 10b, 45881 Gelsenkirchen

Telefonnummer: +49 209 1552683

Webseite

Stadt: Gelsenkirchen

Postleitzahl: 45881

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 10:00 - 15:00

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Bewertungen

Ware am 6.3. bestellt und sofort online bezahlt. Am gleichen Tag eine Versandmitteimung und eine Stornorechnung erhalten.  Bis heute nicht geliefert und keine Reaktion auf Mails. Nicht empfehlenswert. Kann man nur bei der Polizei anzeigen

Die Extensions sind eine Katastrophe. Im Januar eingesetzt und einen kompletten Filzball auf dem Kopf. Nach jeder Wäsche wird es schlimmer. Nie wieder  Kundenservice ist auch eine Katastrophe. Man bekommt gar keine Rückmeldung

Ich kann bisher nichts schlechtes sagen. Bin zufrieden mit der Qualität meiner Tape Ins  und die Lieferung ging auch schnell. Da an einigen Extensions der Klebestreifen fehlte wurde super schnell ersatz geliefert... Plus ein Pflegeprodukt als Wiedergutmachung. Jederzeit wieder

Ich bin schon öfters in dem Laden gewesen aber muss diesmal ein riesen Lob an die Dame Namens Sevinc aussprechen. Sehr kompetent, freundlich und eine tolle Beratung gehabt. Sie ist auf alle Fragen eingegangen ohne mir das Gefühl zu geben, sie sei genervt. Solche Mitarbeiter sollte es öfters geben. Vielen lieben Dank nochmal.

Ich liebe den Laden Ich hole meine Haare schon seid Jahren dort und bin sehr zu Frieden mit der Qualität.. wenn ich bestelle oder selbst hin fahre ich liebe den Laden .. und kann den weiter empfehlen.. am liebsten 10 Sterne .. ich pflege die Haare und sind super ich kann die färben und alles und trotzdem sehen die noch super aus .. perfekt

Also ich habe im Onlineshop "Echthaarextensions "bestellt.Ja für einen günstigen Preis für 100 Euro.Es wird trotzdem für eine gute Qualität und 100%Echthaar geworben,was sich als Lüge herausstellte.Ich gebe so gut wie nie Bewertungen ab aber jetzt muss ich.Mehrmals habe ich nett nachgefragt und um Hilfe gebeten.Es kam lediglich einmal zum Anfang die Antwort ich solle per Whats app Fotos senden.Das tat ich darauf hin meldete sich nie wieder jemand.Danach schrieb ich noch einige Mails...keine Antwort. Schlechter Kundenservice, schlechte Haarqualität. Ich rate vom Kauf ab.Habe gerade die Rechnung erst bezahlt und kann die Haare schon wieder rausnehmen weil sie so schlecht und billig aussehen.

Allerletzter Schuppen. Ware wurde von mir mit Paypal am gleichen Tag bezahlt, habe dann zwei Mahnungen bekommen, man könnte meine bezahlte Rechnung nicht finden. Dann wird die Ware ewig nicht verschickt bzw liegt angeblich bei DHL. Dann bekomm ich eine Email am gleichen Tag man habe mir eine Retouregutschrift gemacht. Ja bekomm ich doe Ware jetzt oder nicht, ein Geld ist auch immer noch nicht auf Paypayl zurück, falls die Ware wirklich storniert wurde. FINGER WEG!

Habe schon öfter Haare dort bestellt in der Vergangenheit. Die schlechte Qualität der Haare wurde durch den relativ günstigen Preis von mir in Kauf genommen. Seot monaten wurden leider, trotz sofortiger Zahlung per Paypal die Ware nicht geliefert. Auf Anrufe wird nicht reagiert und man wartet auch nach 10 Minuten noch in der Warteschleife.

Schlechter Kontakt Falschlieferung E-Mails werden nicht beantwortet Enttäuschung werde nicht mehr bestellen deswegen zwei stern nur weil auf das Preisverhältnis stimmt .Ich finde Kontakt muss da sein und leider Gottes ist es in Deutschland so Kunde ist König  Leg ein drauf Zuerst zwei Sterne gegeben jetzt ziehst sogar den ein Stern weg weil ich jetzt am 14.9.2022 endlich jemanden erreichen konnte Damen am Telefon war meiner Meinung so frech nie wieder das war's es gibt andere jede Menge Kosmetik Depots auch in Gelsenkirchen um die Ecke ... Nicht weiter zu empfehlen

ABSOLUT ABZURATEN!!! Es ist eine Frechheit! Produkt über das Internet gezahlt, morgens angerufen, ob ich die Tressen auch abholen kann. Dies wurde bejaht. Bis nach Gelsenkirchen gefahren und das Produkt war ausverkauft!!! Es wurde eine Aufwandsentschädigung versprochen und gesagt, dass das Produkt in einer Woche da sei. War es natürlich nicht! Ich habe daraufhin den Artikel storniert. Keine Zahlung erhalten! Eine Woche später wieder angerufen. Das Geld sollte nun per Paypal überwiesen werden: „damit es schneller geht“. Die Paypalzahlung wurde jedoch so eingereicht, als hätte ICH dem Haarcenter etwas verkauft! Ich sollte nun also 21 Tage auf mein Geld ca. 300 Euro warten UND die Paypalgebühren übernehmen!!!! Auf die Anfrage mit dem Chef sprechen zu dürfen, wurde gesagt, dass dies nicht möglich sei. E-Mails werden einfach komplett ignoriert!

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