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Köln Am Dom

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Köln Am Dom Kontakt Informationen

"Unsere Praxis befindet sich im Herzen von Köln in direkter Domnähe. Die Räume strahlen eine ruhige und warme Atmosphäre aus, damit Sie sich bei uns wohlfühlen. Die Ausstattung unserer Praxis entspricht modernsten Standards.Im Eingangsbereich befindet sich die Rezeption, an der unsere freundlichen Arzthelferinnen Ihnen gerne weiterhelfen.In der Hautarztpraxis Dr. med. Dauer kümmern wir uns um Ihre Haut. Unabhängig davon, ob Sie Probleme mit Allergien, Faltenbildung, Narben, Besenreisern, Warzen, Pigmentstörungen oder anderen Veränderungen haben, wir finden gemeinsam mit Ihnen einen Weg, damit Sie sich wieder wohl in Ihrer Haut fühlen. Auch Fettpölsterchen an den falschen Stellen können wir ohne Skalpell reduzieren oder verschwinden lassen."
Adresse: Wallrafplatz 9, 40764 Köln, Deutschland
Telefonnummer: +49 221 17940555
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 40764


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Bewertungen
Wir haben die Praxis das 1. Mal besucht und sind sehr zufrieden. Wir nehmen selbst den Weg von Kerpen in Kauf um von Frau Klein behandelt zu werden. Solch eine gründliche und kompetente Fachkraft findet man selten. Auch die Sprechstundenhilfen waren sehr nett und zuvorkommend. Wir bereuen unseren Wechsel zu dieser Praxis auf keinen Fall.
U unglaublich! Auf der Homepage steht die nehmen kassenpatienten. Online Termin vereinbart. An der Rezeption: heute nur selbstzahler. Die Ärztin hat keine Zulassung für kassenpatienten. Das ist verarsche am Patienten! Jetzt stehe ich hier mit meinem akuten Beschwerden... Nicht zu empfehlen
Nicht mehr die nette Wohlfühlpraxis, die sie bei Herrn Dr. Dauer mal war. Keine netten und zuvorkommenden Sprechstundenhilfen mehr und ständig wechselnde anonyme Ärztinnen, über deren Qualifikation und Erfahrung man überhaupt nichts erfährt. Auf keinen Fall weiterzuempfehlen. 1 Stern, weil es 0 nicht gibt.
Ich bin sehr, sehr zufrieden mit Herrn Dr.Dauer, der kompetenteste und beste Hautarzt aus Köln. Gewissenhaft und gründlich bei allen Untersuchungen. Das ganze Praxisteam ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Einen Termin konnte ich unkompliziert telefonisch vereinbaren. Top - gerne würde ich mehr als 5 Sterne vergeben. Das Team und der Arzt verstehen sich, dass merkt man als Patient. Hier ist man Mensch und nicht nur eine Krankenversicherungs-Nummer.
Sehr sehr unfreundlich an der Rezeption! Auf keinen Fall weiterzuempfehlen. Mega NPCs. Nur 1 stern weil man keine 0 geben kann.
Ein Mensch 8. Klasse? Zunächst möchte ich betonen, dass die behandelnde Ärztin gut war. Die beiden Termine bei Frau Dr Kraus waren sehr sympathisch und hilfreich, was dann folgte ist für mich jedoch eine Farce: Für die weitere Therapie sollte ich Anfang Januar erneut in die Praxis kommen, der Termin wurde bereits im Sommer vereinbart. Ende November verschlimmerten sich Symptome, in zwei Anrufen teilte man mir mit, dass kein früherer Termin möglich sei. Anfang Januar hatte ich dann an 2 verschiedenen Tagen je einen Anruf in Abwesenheit der Praxis. Jedoch keine Information auf der Mailbox o.ä. Ich versuchte beide Male ohne Erfolg zurückzurufen. In meiner Naivität ging ich davon aus, dass man sich sicher melden würde, wäre es etwas wichtiges. So fuhr ich Anfang Januar zu meinem lang ersehnten Termin in die Praxis. Am Empfang wurde mir empört mitgeteilt, dass man mich nicht mehr behandeln könne, da die Praxis verkauft sei und die Ärztin nur noch Privatpatienten behandele. Mir wurde mitgeteilt man habe mich „mehrmals“ versucht zu kontaktieren. Wenn man sich die Mühe macht, kann man Patienten erreichen - eine Mailboxnachricht, eine E-Mail, etc. Aber so ohne Möglicht der Weiterbehandlung und ohne Option für die Patienten vor Ort anzukommen zu weggeschickt zu werden finde ich nicht in Ordnung!
1 Stern ist noch zu viel. Ich warte seit Monaten auf meinen Termin, 3 Tage vorher wird mir abgesagt, ich solle mich noch mal in ca. 4 Wochen melden. Dreist und wirklich sehr respektlos; vor dem Hintergrund, dass ich woanders schon längst hätte mit der Therapie anfangen können. Nicht zu empfehlen.
Sehr geehrter Inhaber, gerne antworte ich Ihnen auf Ihren Kommentar zu meiner Beurteilung. Ein persönliches Gespräch mit Ihnen oder einen Rückruf hätte mir die Dame am Telefon gerne anbieten können, ist leider nicht erfolgt. Ich habe sehr deutlich meinen Unmut über diesen zeitlichen Versatz zum Ausdruck gebracht! Da hätte man reagieren können. Sie hätten sich auch gerne jederzeit im Nachhinein bei mir melden können, denn meine sämtlichen Daten sind bei Ihnen hinterlegt und die Bewertung ist namentlich. Ebenfalls nicht erfolgt. Leider gehen Sie in Ihren Ausführungen gar nicht darauf ein, dass mich jemand untersuchen sollte, dessen Vita nicht auf der Homepage steht - und übrigens auch heute, 23.03.2022, dort noch keine Erwähnung findet. Warum ich also nochmal bei Ihnen einen Termin machen soll und bei wem eigentlich? ist mir schleierhaft. Mir ist an einem langjährigen, vertrauensvollen Umgang gelegen, das vermisse ich hier. Warum beispielsweise wurden die Patienten nicht über den Wechsel des behandelnden Arztes informiert? In Meinem Job wäre das selbstverständlich gewesen! Gerne können Sie mich bei Gelegenheit dazu anrufen Geb. im Juni und vielleicht finde ich künftig dann doch wieder den Weg zu einem von Ihnen. Dann gibt es auch wieder eine gute Bewertung. Gruß, Martin Becker
Man soll ja nicht zurückblicken, sondern positiv nach vorne schauen. Wenn allerdings das Negative mehr als überwiegt, dann wird es schwierig. Wir als Familie 3 Privatpatienten sowie 2x GKV als Selbstzahler waren seit > 20 Jahren Patienten bei Dr. Dauer und wurden immer -fachlich wie persönlich- bestens betreut. OP's, Hautscreening, Behandlungen Jetzt stand für mich wieder ein Besuch Privat an und ich bat per mail um einen zeitnahen Termin. Der wurde mir dann auch mitgeteilt, in mehr als 5 Wochen. OK, kann man versuchen - allerdings nicht mit uns. Fazit: Eine adäquate Alternative wurde gesucht der Markt ist groß und kompetent besetzt und gefunden. Ich wünsche Frau Dr. Hundgeburth für ihren Start am Dom viel Glück und bin überzeugt davon, sie wird es brauchen. EDIT: Sehr geehrte Frau Dr. Hundgeburth, Danke für Ihr Feedback. Was Sie da so an eigenem Schulterklopfen und Lobhudeln ausführen, ebenso die Selbstwahrnehmung, irritiert mich schon und wirkt suspekt. Dies aus folgendem Grund: Wie ist ansonsten Ihre Aussage, Zitat:...."qualifiziert JETZT die Dermatologie am Dom"..... zu verstehen? Das heißt ja im Umkehrschluss dass DAVOR die Sache nicht hervorragend gemacht wurde, dto. keine gute Arbeit. Kollegiales Teamwork gab es demnach auch nicht, ebenso keine besten Schulungen. Diese Meinung haben Sie exklusiv, denn unsere Erfahrungen als langjährige Patienten waren ganz andere, im Gegensatz zum hier & heute. Mir brauchen Sie bitte nicht mehr zu antworten, das Thema "Praxis am Dom" ist für uns final geschlossen, eine mehr als adäquate, kompetente Alternative wurde ja bereits gefunden.
5 Sterne für eine sehr kompetente, vertrauensvolle und großartige Ärztin. Frau Dr. Kraus hat in kürzester Zeit meinen Haarausfall mit der Mesotherapie in den Griff bekommen wofür ich unendlich dankbar bin. Nicht nur meiner Familie, die mittlerweile auch Patienten sind, sondern jedem, der eine wirklich gute Hautärztin sucht, kann ich Frau Dr. Kraus nur mehr als empfehlen.
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