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Kölner Haus- u. Grundbesitzerverein von 1888

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Kölner Haus- u. Grundbesitzerverein von 1888 Kontakt Informationen

"Liebe Besucher,vielen Dank, dass Sie sich für unseren Kölner Haus- und Grundbesitzerverein von 1888 interessieren.Wir sind ein Zusammenschluss von mittlerweile fast 29.000 gleichgesinnten Immobilieneigentümern, die sich vornehmlich aus einem Grund zusammengefunden haben: sie suchen Sicherheit für sich und den Umgang mit ihrem Eigentum.Diesen Auftrag haben wir uns zur Herzensangelegenheit gemacht. Unser Anspruch ist es, Ihnen mit unseren Leistungen ein „Rundum-Sorglos-Paket“ anzubieten. Angefangen vom Immobilienerwerb über die Bewirtschaftung bis hin zum Umbau oder Verkauf möchten wir Sie in all Ihren Entscheidungen rund um Ihre Immobilien unterstützen.Im Vordergrund stehen für uns aber immer Sie!IhrKonrad AdenauerVorsitzender"
Adresse: Hohenzollernring 71-73 , Köln 50672, NW, DE
Telefonnummer: 0221 57360
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50672


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Bewertungen
Ein tolles Unternehmen. Hier wird man als Kunde rundum betreut. Es ist wie ein großes Welnesshouse für Mieter mit persönlichen Betreuung.
Unsere Wohnanlage wird von der Haus und Grund betreut und für mich stellt sich diese Betreuung als einzige Katastrophe heraus. Nicht mal der Teamleiter hat die Professionalität auf Emails zu reagieren, nachdem die Mitarbeiter einen seit ca. 1,5 Jahren ignorieren oder einen mit inhaltslosen bzw. inhaltlich falschen Nachrichten abwimmeln. Nebenkostenabrechnungen werden nicht erstellt, in Aussicht gestellte Eigentümerversammlungen finden nicht statt. Nicht einmal die Verteilung von Unterlagen an die Eigentümer wird ordentlich durchgeführt, so dass man nur durch Zufall von Schreiben erfährt, die andere Eigentümer erhalten haben. Natürlich sind aber immer die anderen hieran schuld. Vor allem wenn sich die Gewährleistungsperdiode dem Ende nähert und diverse kostenintensive Mängel mit dem Bauträger geklärt werden müssten, wird es letztendlich bedenklich. Diese Firma hat nicht verstanden, dass man sich im Umgang mit Kunden professionell zu verhalten hat. In jedem normalen Unternehmen wären die Mitarbeiter nicht mehr im Umgang mit Kunden tätig, sondern würden im Hinterzimmer Nebenkostenabrechnungen bearbeiten oder würden gefeuert.
Ich kann aus eigener langjähriger Erfahrung nur jedem Mieter abraten, in ein von der HuG verwaltetes Haus zu ziehen und jedem Eigentümer abraten, seine Immobilie der HuG anzuvertrauen. Die Mitarbeiter sind fachlich überfordert und überdies unwillig, die Bearbeitung der Geschäftsvorfälle in erschreckendem Maße fehlerbehaftet, die "Geschäftsführung" übernimmt keinerlei Verantwortung. Vorstand und Mitglieder des Vereins sollten sich ernsthaft Gedanken und Sorgen machen.
Meine Bewertung beruht auf meiner Erfahrung als Mieter und bezieht sich auf Herrn Stamm und Herrn Weiser von der Immobilien GmbH, da insbesondere zahlreiche E-Mails/Anrufe einfach ignoriert werden und dadurch Mieter und auch Eigentümer in große Schwierigkeiten gebracht werden können. Insbesondere Herr Weiser stellt sich häufig "stumm", was auf mich wohl-überlegt und mittels schlechter Absicht wirkt. Aus meiner Erfahrung rate ich hier um Vorsicht.
Hallo Frau Frei, herzlichen Dank für den freundlichen und informativen Vorabaustausch zu der Wohnung in Refrath. Ich freue mich auf die Besichtigung morgen mittag um 12:00! Schöne Grüße T. Steffen
Nettes Personal, moderne Geschäftsstelle und super Leistungen, die einem geboten werden und das zu einem wirklich guten Preis. Mitglied werden/sein, lohnt sich!
Ich bin heute nachdem ich mich seit 30 jahren immer wieder über die schlechten leistungen geärgert hatte endlich als mitglied ausgetreten. Anlass war das nunmehr auch gegen berechnung Keine betriebskostenabrechnung für meine mieter erstellt werden. Schlechter online shop Es gibt eine reihe von haus und grund vereinen, da muss ich nicht beim kölner hug sein Auf nimmerwiedersehen kölndr haus und grund.
Sehr zufrieden. Guter und Kompetenter Verwalter, manchmal verlängerte Reaktionszeiten, aber guter Service.
Eine Katastrophe! Zustimmung zum Wohnungskauf -> 12 Wochen gewartet bis die HUG es geschafft hat diese auszustellen Dauert in der Regle 1-2 Wochen. Dies hat unseren kompletten Sanierungsplan aus dem Ruder gebracht. Jeglicher Kontakt per E-Mail oder Brief wird von der HUG ignoriert und einfach nicht beantwortet. Unzählige Telefonate und nie ist der richtige Ansprechpartner verfügbar. Mittlerweile muss ich schon schmunzeln über die Inkompetenz, und gleichzeitig habe ich etwas Mitleid mit den Leuten die dort in solch einem Chaos arbeiten müssen.
Leider eine ziemliche Katastrophe und für das Immobilen-Management nicht zu empfehlen. Die Ansprechpartner sind häufig nicht zu erreichen, stellen frustrierende Falschbehauptungen auf und unterstützen in Problemfällen nicht. Besonders ärgerlich ist, dass im Schriftwechsel teilweise sogar beleidigende Unterstellungen gemacht werden. Um diesen Anbieter sollte man einen großen Bogen machen.
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