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Komfort Hotel Wiesbaden Kontakt Informationen

Info

Das Komfort Hotel Wiesbaden ist ein gemütliches Wohlfühlhotel, das über geschmackvoll eingerichtete Zimmer verfügt.

Adresse: Borsigstrasse 1a, 65205 Wiesbaden
Telefonnummer: +49 6122 91 70
Stadt: Wiesbaden
Postleitzahl: 65205



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Bewertungen
Preis/Leistung ist stimmig, Empfang sehr freundlich und informativ gewesen. Mein Zimmer war etwas in die Jahre gekommen aber möchte mich nicht beschweren. Der Zustand im Allgemein war gut, alles hat funktioniert. laut dem Inhaber wird hier aber fleißig rennoviert und neu gemacht. Frühstück konnte ich wegen Abreise vor 6:30 nicht ausprobieren. Kurzum: Ich würde hier wieder übernachten.
Ich war geschäftlich hier für nur eine Nacht und das Zimmer war sehr klein, mit meinen 1,90 habe ich nicht unter die Dusche gepasst und der Fernseher war so klein, dass ich ein Fernglas gebraucht hätte. Zum Handyladen am Bett musste die Nachttischlampe ausgesteckt werden.<b>Zimmer</b>: 2/5
Netter Empfang, aber Zimmer und vor allem sanitär kein zweiten Besuch wert. Das Argument welches ich hier gelesen habe wegen günstige Zimmer...witzig im Regelfall nehme ich Motel One, viel bessere Zimmer und saubere Sanitär. Für gerade mal 2 Euro mehr....nur diesesmal war ich leider zu spät und wollte komfort Hotel eine Chance geben...leider auf keinen Fall wieder.
Schlechtesten Kundenservice den ich je erlebt habe. Unternehme viele Städtetrips über Gutscheine aber hier hat nichts geklappt. Nicht einmal eine Rückantwort war man wert. Nach 11 Tagen Wartezeit, mehreren Emails und Telefonaten mit der Bitte um Buchungsbestätigung bekam man keine Antwort. Werdemir ein anders Hotel aussuchen.
Frühstück ist gut, mit toller Auswahl und nettem Personal. Ist um die Wünsche des Gastes bemüht und hat fast immer ein Lächeln am frühen Morgen parat, dafür gibt es schonmal einen Stern. Der zweite Stern ist für die Größe des Zimmers. Nun zum ärgerlichen Teil: Leider bin ich hier nach Jahren mal wieder als Geschäftsreisender für ein paar Nächte eingekehrt, nachdem ich gelesen habe das das Hotel bis Anfang 2022 renoviert sein sollte. Bei meiner Anreise wurde mir im Gegensatz zum damaligen Besuch absolute Verbesserung versprochen und das mit dem neuen Empfangsmitarbeiter „Alles Besser laufe“.. deshalb hab ich wie gefordert die Nächte im Voraus bezahlt, da mir ein gutes Gefühl vermittelt wurde. Dann wurde ich nach der Bezahlung auf die Renovierungsarbeiten im Haus hingewiesen und das es evtl. etwas staubig sein könnte. Es liegen überall in den Fluren tagein und tagaus Baumaterialien, Leitern und Malerflies. Sehr ungemütlich!!! Die Zimmer sind renovierungsbedürftig und das Bad ist abbruchreif!! Papierhalter fällt von der Wand, Silberfische jeden Morgen, Lüftungskanal unter der Decke ohne Abdeckung liegt neben der Toilette, dafür voll mit Flusen, Plastikteile in der Duschwanne, die ich an die Seite geräumt habe bevor ich reintrete, keine Papiertücher in der Box an der Wand. Dann wurde am Freitag um ca. 9 Uhr nett vom housekeeping gefragt wann ich das Zimmer zwecks Reinigung verlasse. Ich sagte dem netten Herren auf Englisch versteht leider kein deutsch das ich in ca 30min los fahre. Beim verlassen des Zimmers sah ich ihn in einem Nebenzimmer und verabschiedete mich noch freundlich. Abends kam ich wieder und mein Zimmer fand ich vor wie ich es verlassen hatte, nur das die Handtücher bereits stockig waren da ich sie zum wechseln auf den Boden gelegt hatte.. Samstag und Sonntag gar kein Housekeeping, somit kein gemachtes Bett, alte Handtücher, kein Papier, Müll nicht entleert etc. Das war mir auch neu, das ich wie in einer Herberge alles selbst machen muss für den Preis!! Alles in allem war der Besuch bis auf mein Frühstück ein totaler Reinfall! Und der Preis für den Aufenthalt total überzogen! Sind meiner Meinung nach bessere Monteurzimmer! Hätte man mir, wie bei Anreise angekündigt, ein anderes, ggf. renoviertes Zimmer gegeben, wäre die Bewertung evtl besser ausgefallen, aber vom Rezeptionspersonal war die ganzen Tage nichts zu sehen und somit keine persönliche Kommunikation möglich! Danke für die Erfahrung, aber NIE WIEDER!!!
Preis / Leistung einfach Top.Zimmer werden derzeit einzeln renoviert, man bekommt aber nichts mit. Gleich Nebenan Schnitzel Queen. Essen grosse Portionen zu humanen Preisen. Komme gerne wieder.<b>Zimmer</b>: 3/5
Wir hatten dort lediglich eine Versammlung, deswegen keine Bewertung der Zimmer. Ein kleiner, gemütlich eingerichteter Empfangsbereich, zwei sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterinnen. Eine der Damen zeigte mir den Weg zum Tagungsraum ging mit mir Auf dem Weg dorthin zog sie für mich am Kaffeeautomaten einen doppelten Espresso, der recht gut schmeckte. Dieser Automat steht im Frühstücksraum, hübsch eingedeckte Tische. Die Flure in diesem Geschoss sind etwas dunkel, könnten vielleicht etwas besser ausgeleuchtet sein.
Für eine Nacht kann man bleiben. Das „Hotel“ ist sehr in die Jahre gekommen. Das Bad ist zu alt. Die Silikonfugen sollten dringend erneuert werden, da sich der Schimmel schon breit macht. Die Decke hat Schimmelflecken im Bad, wahrscheinlich durch die mangelnde Zirkulation nur ein kleiner Abluftventilator. Der Spülkasten war undicht im Bad und verlor dadurch an Wasser. Der Spiegel im Bad war an vielen Kanten schon total „blind“. Der Boden war nicht sauber und auch in der Duschkabine waren Seifenreste vom Vorgänger. Spinnweben machten sich dann im Schlafbereich breit. Die zu weiche Matratze ist natürlich Geschmacksache, aber sie war auffällig durchgelegen, außer in der Mitte. Das Personal war sehr freundlich, aber nicht am Wochenende anzutreffen. Der Preis ist ungerechtfertigt für diese Unterkunft.
Bei der Anreise wurden wir informiert, dass es kein Frühstück gibt. Während 3 Tagen wurde das Zimmer nicht gemacht. Zu guter Letzt wurde uns die Rechnung 2 x abgebucht.
Sehr nettes Ehepaar mit Humor. Gemütliches Zimmer. Nur das Bett war etwas zu klein [ohne Rille: ] Saubere Sanitäranlage. Frühstück mit viel Auswahl. Sehr gute Kaffeemaschine mit vielen Auswahlmöglichkeiten. Check Out etwas zu früh 11 Uhr. Es war ein schöner Aufenthalt. Danke.
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