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Komm'in

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Komm'in Kontakt Informationen

Adresse: Kölner Straße 108a, Mechernich
Telefonnummer: +49 2443 9032999
Stadt: Mechernich


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Bewertungen
Top. Sehr saubere und modern eingerichtete Zimmer. Kostenloser Kaffee am Abend. Bad sehr sauber und Wlan funktionierte einwandfrei. Parkplätze waren ausreichend vorhanden. Frühstück eher eine kleine aber ausreichende Auswahl.
Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Als Geschenk sollte dies ein schöner Ausflug werden. Aus gesundheitlichen Gründen wurde die Buchung telefonisch persönlich mit dem Hotel storniert-ohne Hinweis, dass mein Mann über einen Internetanbieter gebucht habe und dort auch stornieren müsse. Man sagte ihm, dass alles kein Problem sei. Dann die Überraschung als wir trotzdem den Check in Code erhielten und daraufhin sofort das Hotel kontaktierten. Die Chefin persönlich war sehr unfreundlich und wir wurden damit abgespeist, dass man das wissen müsse und sie auch nichts erstatten würde. Eigentlich wollten wir die Übernachtung nachholen-aber so war’s teures Lehrgeld mit ziemlich frechem und unfreundlichem, respektlosen Kontakt.
vor 2 Wochen wollte ich für meine Familie, die zur einer Beerdigung anreisten, 3 Zimmer im Komm'in buchen. Ich fuhr am Vormittag spontan hin und stand dann aber vor verschlossener Türe das die Rezption in einem Hotel garni nicht 24h besetzt ist kann man ja noch nachvollziehen.... An der Eingangstüre hing ein Schild mit einer Telefonnummer bei der man sich melden sollte. Nach 20x klingeln ging dann endlich eine unfreundliche Frauenstimme ich vermute die Besitzerin... dran. "Kommen'se heute Nachmittag wieder" wurde mir entgegen geschmettert. Auf meine Bitte, die Buchung telefonisch entgegen zu nehmen, entgegnete man mir im frechen Ton" das mache ich grundsätzlich nicht..." Ich war perplex und sprachlos wie man Kunden/potentiellen Gäste umgeht... Und das ist bereits die 2. unangenehme Erfahung dir wir im Komm'in machen mussten. Im letzten Jahr hatten bereits Verwandte dort übernachtet. Morgens beim Frühstück wurden Sie aus dem Frühstücksraum rauskomplemeniert mit den Worten: "So, Sie müssen jetzt mal Schluss mach, schliesslich müssen wir hier noch sauber machen..." Service und Dienstleistung sieht anders aus... aber vielleicht ist das die Eifeler Gastfreundschaft?!? Unteririsch... Defenitiv nicht zu empfehlen...!!!! Thomas Harms
Hotel ist für dienstliche Übernachtung in Ordnung. Frühstück mit guter Auswahl und frischen Eierspeisen. Die Zimmer sind etwas hellhörig.Zimmer: 4/5
Schön gelegenes Hotel. Die Zimmer sind sauber, gepflegt, ruhig und zum Wohlfühlen. Die große Badewanne im Comfortzimmer lädt zum Träumen und Entspannen ein. Das Frühstücksbuffet ist lecker und bietet genügend Auswahl um gestärkt in den Tag zu starten.Zimmer: 5/5
Kleines, ruhiges Zimmer aber null Service. Rezeption war um 19h schon nicht mehr besetzt, Beschwerden konnten wir erst bei der Abreise um 10h morgens loswerden, das Bettuch durchgescheuert und löchrig, Krabbeltiere in der Duschwanne, ganz einfache Türen ohne jede Sicherheit vergl. mit anderen Hotels, einzig die Dame im Frühstückraum sehr freundlich und dienstbar.
Sehr schönes und gutes Hotel, wir haben uns richtig wohl gefühlt Wir kommen auf jeden Fall wiederZimmer: 5/5
Saubere Zimmer. Nettes Personal. Für Durchreisende nur zu empfehlen.Zimmer: 5/5
Sehr schönes und sauberes Hotel der Aufenthalt war sehr angenehm immer wieder gerne .Zimmer: 5/5
Freundlichkeit und Flexibilität der Angestellten ist leider nicht immer gegeben. Zimmer sind gut. Frühstück ist gut.
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