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Konrad Bolk Gas-Wasser-Install Bauklempnerei

  1. Berlin
  2. Berlin Klempner & Installateur

Konrad Bolk Gas-Wasser-Install Bauklempnerei Kontakt Informationen

Adresse: Warthestr. 14 , Berlin 12051, BE, DE
Telefonnummer: 030 6261709
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12051


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Diese Firma ist echt das allerletzte!!!! Ich habe ein Riesen Problem und Ärger mit der Firma Bolk GmbH die Sie beauftragt haben die Wasserzähler auszutauschen!!! Bei der letzten Zählerstands Ablesung wurde uns gesagt das sich ein Firma meldet die, die Zähleruhren austauscht, der Herr der die Uhren abgelesen hatte, hatte sich auch Notiert was es für Zähleruhren sind. Monat später hatten wir von der Firma Bolk einen schriftlichen Termin im Briefkasten mit den Sätzen drauf das die Uhren ausgetauscht werden. Woraufhin ich mir für diesen Tag Urlaub von meiner Arbeitsstelle genommen habe. Was passiert..... die Firma Bolk kommt schaut sich in 2 Minuten die Uhren an und verschwindet wieder, mit dem Kommentar „Wir wollten nur schauen was für Wasserzähler Uhren wir benötigen. Das heißt für mich ein ganzer Urlaubstag futsch für 2 Minuten Uhrenbeschau. Am 13.03.18 bekamen wir wieder Post von der Firma Bolk mit einem Terminvorschlag für den 20.03.18, worauf ich die Firma Bolk anrief um einen anderen Termin zu vereinbaren da wir am 20.03.18 nicht in Berlin waren. Wir einigten uns auf den 10.03.18 heute für 13 Uhr, wofür ich mir wieder einen Tag Urlaub von der Arbeitsstelle genommen habe! Um 13:30 Uhr rief ich bei der Firma Bolk an, um zu fragen wo der Monteur bleibt. Die Dame schrieb sich meine Mobilnummer auf um mich zurück zu rufen, da sie kurz den Monteur anrufen wollte um ihn zu fragen wo er bleibt. 5 Minuten später rief sie zurück, um mir zu offenbaren das Sie vergessen hat uns auf den Plan des Monteurs mit aufzuschreiben! Mit anderen Worten..... April April es kommt doch keiner! Für mich heißt das 2 Urlaubstag futsch für nichts !!!!
Was für eine Firma ??? Machen die jährliche Gas-Thermen Wartung bei mir, vorher hatte ich noch einen Magneten an der Tür der Gastherme , nach der Wartung war leider kein Magnet mehr an meiner Gasthermentür! Ich habe das sofort der Firma mitgeteilt und warte bis heute auf eine Antwort der Firma Bolk..... Ich nehme mal an das es die letzte Wartung in unserem Hause war.... Weil ich habe meinen Vermieter davon in Kenntnis gesetzt, und garantiere das diese Firma meine Wohnung nicht mehr betritt! Wie ich meinen Vermieter kenne wird er wohl eine andere Firma beauftragen für zukünftige Wartungen. Da ich schon mein ganzen Leben hier wohne und der Bezirksschornsteinfeger ja schon seit Jahren die Kontrolle der Therme macht habe ich ihn darüber ebenfalls informiert. Weitere Schritte folgen .... Bewertung 0,00 Punkte musste leider ein Stern geben weil sonst hätte ich keine Bewertung geben können......
Eigentlich hatte ich einen recht guten Eindruck von dieser Firma bis sie dann meine Gastherme repariert haben. Seit dem funktioniert sie nicht mehr und die Therme schaltet aus Sicherheitsgründen ab da wohl ein Gasaustritt erfolgt...Soweit ich von guten Firmen und dem zuständigen Schornsteinfeger erfahren habe hätte nach dieser Reparatur an meiner Gastherme eine Abgasmessung erfolgen müssen was nicht der Fall gewesen ist. Das einzigste was positiv zu bewerten wäre ist das die Monteure ganz nett sind allerdings was nutzt es wenn sie Ihre arbeit nicht ordnungsgemäß machen. Ich kann dafür leider keine positive Bewertung abgeben sondern das hat mich dazu bewegt erstmalig mich negativ über eine Firma zu äussern. Sorry Firma Bolk aber als Zensur wäre das eine 6-
Meine Heizterme wurde schnell und gut eingebaut, sie läuft und dafür gibt es die 3 Sterne. Abzüge gibt es für die unfreundliche Dame am Telefon und der Unfähigkeit hier eine E-Mail-Adresse anzugeben, sodass man Termine nur telefonisch bestätigen kann.
Der schlimmste und unzuverlässigste Betrieb den man sich Wünschen kann! Ein ganzes Haus zwei Wochen ohne Wasser.
super Firma Immer wider gerne alle arbeiten einmahnt frei aus geführt Und schnell noch dar zu
Unorganisiert und unzuverlässig. Man muss ihnen hinterher rennen und 1 Urlaubstag verschwendet. Außer die Rechnung die kommt als einziges ohne 5x nachfragen
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