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Kopfklinik

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Kopfklinik Kontakt Informationen

Kopfklinik
Adresse: Im Neuenheimer Feld 400, 69120 Heidelberg, Deutschland
Telefonnummer: 06221 566999
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Heidelberg
Postleitzahl: 69120


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Zuerst Untersuchungen in der Ambulanz der Augenklinik, danach eine Liste mit erforderlichen Papieren für die OP. Am Tag vor der OP Anmeldung, Voruntersuchungen, stationär erst am OP Tag. Regelmäßige Betreuung nach der Augen-OP, immer wieder Kontrollen durch ein gutes Ärzteteam. Das Personal war hilfsbereit und freundlich, die Verpflegung reichlich und lecker, hatte vegetarisch gewählt. Auch Vegane Verpflegung ist möglich. Um die Klinik ist eine hübsche Grünanlage. Parkplätze sind da. Extraplätze für An-, Abfahrt mit Gepäck.
Ich wurde in der Kopfklinik operiert.nDr. Trong hat mit Erfolg einen bösartigen Hirntumor entfernt und damit meine Überlebenschancen extrem erweitert. Sowohl die Ärzte als auch das Personal waren immer nett und sehr unterstützend, obwohl jeder weiß, wie unterbesetzt und teilweise schlecht bezahlt sie sind. In meinen 10 Tagen in dem Krankenhaus habe ich mit mindestens 50 ärztlichen Fachkraften Krankenschwester, Neuropsychologen, Ärzte, etc. zu tun gehabt und nur eine einzige Person war unangenehm. Sonst waren alle sehr unterstütztend und freundlich und das finde ich ein absolut tolles Ergebnis für eine Klinik!nWenn ich lese, dass manche die Kopfklinik mit 1 Stern bewerten, weil sie keinen telefonisch erreichen, dann bin ich verärgert. Ihr gebt einer erstklassigen Klinik, die Leben rettet ein Stern, weil ihr sie nicht erreichen könnt?! Das ist lächerlich! Habt ihr etwas von Fachkräftemängel gehört? Oder davon, dass die Krankenhäuser einfach viel zu wenig Geld bekommen um tolle Gehälter anzubieten, die mit der Industrie mithalten können? Ich kann doch die ganze Klinik nicht mit 1 Stern wegen so was bewerten!
Extrem gefährlich hier auf der Intensivstation zu Liegen. Hier kann man einfach ohne Mundschutz und Schutzkleidung reinspazieren. Und die machen hier Femater auf!!! Wo gibt's das denn noch? Andere Kliniken haben Schutzanzüge und Filteranlagen für die Luft, vorallem wenn am Kopf offenen wunden sind! Mein Schwiegervater hatte drei Keime im Körper, weil die Pfeifen unsauber arbeiten. Und diese Keime sind sogar sehr bekannt und trotzdem war hier noemand vorsichtig. Die Rehaklinik war sogar besser ausgestattet. Dazu kommen Gefäßchirurgen, die einem sagen, dass quasi keine Chance mehr bestehty was sich dann aus neurologischer Sicht als völliger Schwachsinn herausstellt. On top noch einen Pfleger, der sich scheinbar selbst mit einem Arzt gleichstellt und irgemdwelceh Fiagnosen andeutet. Wirklich gefährlich.
Ich versuche seit 3 Wochen täglich und mehrmals am Tag verschiedene Uhrzeiten einen Termin zu verschieben. Allerdings geht in der Abteilung niemand ans Telefon. Die Dame von der Zentrale wollte mir nicht weiter helfen und hat nach 30 Sekunden einfach aufgelegt.nVielen Dank dafür.
Tag 21 – Ein Gefühl der EnttäuschungnnHeute habe ich etwas erfahren, das mich sehr frustriert: Nach 21 Bestrahlungen wurde mir plötzlich gesagt, dass ich meine Lippen nicht drei Stunden vor und drei Stunden nach der Bestrahlung eincremen darf. Dass mir diese wichtige Information erst jetzt mitgeteilt wird, hinterlässt einen bitteren Beigeschmack und wirft die Frage auf, wie ernst ich hier eigentlich als Patient genommen werde.nnDas Gefühl, in der Kopfklinik Heidelberg nur eine Nummer zu sein, wird immer stärker. Es ist schade und enttäuschend zu erleben, wie wenig Kommunikation zwischen Patient und Team stattfindet – und wie automatisiert das Ganze abläuft. Jeder Termin ist durchgetaktet, die Schritte wirken wie eine sterile Abfolge, bei der kein Raum für persönliche Begegnungen bleibt. Es ist, als wäre ich nur ein Fall in einer langen Reihe, ein Punkt im System, und nicht ein Mensch, der Fragen und auch Ängste mitbringt.nnGerade in einer so belastenden Behandlung wie einer Bestrahlung wünscht man sich, dass mehr auf zwischenmenschliche Aspekte geachtet wird. Stattdessen bleibt oft das Gefühl zurück, dass das Wichtigste ist, die Behandlung korrekt und effizient durchzuziehen – ohne Rücksicht auf die Person dahinter. Diese Erfahrung, dass es nur um den Ablauf und nicht um den Menschen geht, ist einfach enttäuschend.
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