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Kosmetik Institut Angelika Florian cosmetics & nail-beauty Kontakt Informationen

Kosmetik Institut Angelika Florian cosmetics & nail-beauty
Info
Kosmetikinstitut in Essen mit Nail-Beauty, Kosmetikbehandlung, Massage, Maniküre, Fußpflege, Wellness und vieles mehr...

Geschichte
Bereits seit 1994 in der Fingernagel-Modellage tätig, habe ich 2002 das Institut Angelika Florian eröffnet und um den Bereich Kosmetik und Fußpflege erweitert. Meine langjährigen intensiven Erfahrungen im Schönheits- und Gesundheitsbereich lassen immer wieder neue Ideen zum Wohle meiner Kunden in die tägliche Arbeit einfließen.



Etikett
Angaben gemäß § 5 TMG:
Angelika Florian
Angelika Florian cosmetics & nail-beauty
Frintroper Straße 403
45359 Essen

Kontakt:
Telefon: 0201 6959358
Telefax: 0201 8696842
E-Mail: [email protected] | Angelika Florian

Telefon | 0201.6959358
Fax | 0201.8696842
Mobil | 0171.6344240
E-Mail | [email protected]
Adresse: Frintroper Straße, 403, 45359, Essen, Nordrhein-Westfalen
Telefonnummer: 0201 6959358
ed.nairolf-akilegna@ofni
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45359


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-13:00
Sonntag: X

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Bewertungen
Nachdem ich in dieser Woche einen Beratungshilfeschein und einen Termin bei einem Anwalt bekommen habe, kommt nun meine seit 2 Monaten ausstehende negative Kritik. Ich habe Anfang November, als ich bei mehreren Nagelstudios angerufen habe, bei Angelika Florian einen zeitnahen Termin bekommen. Zuvor bin ich seit über 2 Jahren immer zum Asiaten gegangen (war auch eigentlich immer zufrieden mit der Arbeit), aber dachte mir dann, dass ich mal ein deutsches Nagelstudio ausprobiere. Wie sich dann aber sehr bald heraus stellte, war dies in meinem Fall ein Fehler und ich gehe jetzt auch wieder nur zu meinem alten Nagelstudio. Also das 1., was mich schon gestört hat, war, dass im Internet steht, dass die Gelnägel 54€ kosten würden, allerdings habe ich 85€ zahlen müssen. Anscheinend galt der Preis nur für das Gel. Für die Tips musste man nochmal 31€ draufzahlen. Aber das ist dann wohl mein Fehler gewesen, sich auf ihre Angaben auf der Internetseite zu verlassen (wo das auch nicht genau drauf steht, wofür man nur 54€ zahlt) und nicht nochmal am Telefon genauer nachgefragt zu haben. Aber was absolut nicht mein Verschulden ist, ist, dass die Tips und das Gel nicht einmal 2 Tage gehalten haben. Und jeder, der sich nur ein wenig mit Gelnägeln auskennt, weiß, dass sowas viel länger halten müsste und selbst wenn man versucht, die abzumachen, man in den ersten 2-3 Wochen wohl eher den ganzen eigenen Nagel bis aufs Nagelbett abreißen würde, um die Tips und das Gel entfernt zu bekommen. Aber bei mir lockerten sich die schon 1 1/2 Tage später bei 2 Nägeln. Und ich konnte (und musste, da ich nicht irgendwo damit hängen bleiben und größeren Schanden riskieren wollte) die dann ohne weiteres abmachen. Da ich aber nicht so rumlaufen wollte, habe ich dann schon gedacht, ich müsste mir die kostenpflichtig irgendwo abfeilen lassen, aber dann lösten sich im Laufe des Tages weitere. Bis ich am Ende alle dann ohne weiteres abziehen konnte. Und das sollte nicht sein! In den 2 Jahren, die ich mir schon Gelnägel mit Tips hab machen lasse, ist das noch nie passiert. Und ich kenne auch keinen, der ähnliche Erfahrungen gemacht hat und in meinem Freundes- und Bekanntenkreis macht sich so ziemlich jede weibliche Person die Nägel. Und in diesem Fall habe ich 85€ hingeblättert, davon kann man locker 2 Wochen Lebensmittel besorgen oder sonst was. Ich habe Angelika Florian daraufhin auf WhatsApp angesprochen und auch mehrfach angerufen. Aber ich musste dann mehrere Tage darauf warten, dass sie sich meldet. Als sie es tat, versuchte sie alles auf mich abzuwälzen und weigerte sich, mir die Nägel umsonst neu zu machen oder mir das Geld zu erstatten. Dabei gibt sie sogar auf der Internetseite eine 2 Wochen Garantie. Ich habe ihr dann ein Schreiben aufgesetzt mit einer Frist von 3 Wochen darauf zu reagieren, aber es kam nichts von ihr. Des weiteren habe ich ihr angekündigt, gerichtlich gegen sie vorzugehen und das mache ich jetzt auch. Zum Schluss möchte ich ausdrücklich festhalten, dass ich nur meine Sicht der Situation geschildert habe und nicht, dass es jetzt bei allen so enttäuschend enden wird.
vor 8 jahren (04-01-2018)
Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei der Fuß- und Handpflege. Sehr freundlich, tolle Atmosphäre und preislich vollkommen angemessen! Habe direkt den nächsten Termin vereinbart und freue mich sehr darauf. Die Mitarbeiter nehmen sich wirklich Zeit für die Kunden. Danke, top!
vor 8 jahren (04-05-2017)
Schnelle Terminvergabe, Studio macht einen guten Eindruck, die Preisliste im Netz ist nicht aktuell, meine Fußpflege war ok, hätte aber intensiver sein können.
vor 8 jahren (21-06-2017)
Ich war schon in einigen Kosmetikstudios und kann nur meine Begeisterung hier kundgeben! Das Institut Angelika Florian cosmetics arbeitet hoch professionell und ist sehr darauf bedacht, dass sich der Kunde wohlfühlt. Erstklassige Beratung!
vor 8 jahren (29-03-2017)
Sehr freundliches Personal. Tolle Produkte und sehr gute Anwendungen. Kann man nur weiter empfehlen!
vor 8 jahren (12-04-2017)
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