Kössel-Heizungsbau GmbH

Kössel-Heizungsbau GmbH Kontakt Informationen

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Innungs-Fachbetrieb für Heizungs- Lüftungs- und Sanitärinstallation

Adresse: Herressener Str. 36, 99510 Apolda

Telefonnummer: 03644562456

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Stadt: Apolda

Postleitzahl: 99510

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Leider muss man tatsächlich einen Stern vergeben, um seine Erfahrungen kund zu tun. Eigentlich bin ich kein Freund, großer Rezensionen. Schon gar nicht, wenn die so negativ behaftet werden, wie diese hier. Scheinbar kann die Firma nur äußerst schlecht mit Reklamationen umgehen, bzw. der Bitte, einer überbrückender Reparatur nachkommen. Ich spreche von einer Schlauchbrause, im Bruttowert von etwa 900 Euro. Benannte Armatur ist nach rund vier Monaten förmlich explodiert. Die Qualität der Brause, wurde schon beim Einbau, gemessen am Preis- Leistungsverhältniss in Frage gestellt.Nach langem warten und einem vorübergehendem Wechsel, einer neuen Brause, wurde mir am nächsten Tag, telefonisch, mehr oder weniger Betrug unterstellt. Das sei nicht das Originalteil. Wir hätten es wohl getauscht. Weiterhin wurde mir nahegelegt, mir zukünftig einen anderen Klempner zu suchen. Wow! Dem komme ich nach dieser Aktion uneingeschränkt und gerne nach! Also mal ehrlich, wenn dies eine Retourkutsche, für einen nicht erteilten, vorhergehenden, größeren Auftrag darstellen sollte, ist der Spaß hier deutlich misslungen! So schäbig geht man nicht mit Kunden um. Setzen, Sechs! Rechtliche Schritte, für eine Rückabwicklung behalte ich mir vor.

Sehr guter Service

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