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Kramer und Kramer Kontakt Informationen

Kramer und Kramer
"Liebe Kundinnen und Kunden,Wir freuen uns ihnen professionelle Haarschnitte machen zu dürfen und sie in unserem Geschäft Verwöhnen zu könnenHerzliche GrüßeDas KramerundKramer Team"
Adresse: Achternfelde 11, 22850 Norderstedt
Telefonnummer: 040 523 16 36
Stadt: Norderstedt
Postleitzahl: 22850


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Bewertungen
Ich würde diesen Friseur Salon nicht mal mehr besuchen, wenn man mir Geld dafür anbieten würde! Ich war zum Strähnen machen dort und habe ausdrücklich erwähnt, dass ich natürliche Strähnen haben möchte und das wenn ich mir einen Zopf mache, man keinen Balken Effekt hat . Das Ergebnis war, dass ich richtige Balken hatte, und die Farbe der Strähnen auf dem früheren Ansatz eine andere Farbe hatten als wie in den Längen. Nachdem ich das Ergebnis einen Tag später reklamiert habe und meine Arbeitskolleginnen erschrocken fragten, wo ich denn zum Haare machen war - ich sehe aus wie ein gestreiftes Eichhörnchen, bat man mir erst einen Termin zum nachbessern nach 2 Wochen an. Da ich mich dagegen entschieden habe und trotzdem nochmal in den Salon gefahren bin, um Michelle und Frau Grimmberg das Ergebnis zu zeigen, waren beide sehr verständnisvoll und konnten meine Entscheidung verstehen, da meine Haare es nicht vertragen, immer wieder versuchen unterzogen zu werden. Sie haben mir zugesichert, dass einer der Chefs sich bei mir melden wird, weil ich darum bat, mir die Hälfte der Kosten als Entschädigung für das misslungene Ergebnis zurück zu geben. 1. dieser Anruf ist nicht Erfolg 2. ich musste mich also erneut melden! 3. das Gespräch mit dem Chef war einfach nur eine Katastrophe. Für seine Unprofessionalität würde er von mir eine 1 bekommen. Absolut uneinsichtig. Absolut arrogant. Ich hätte ja schon öfter etwas reklamiert das war mein 3. Besuch! Nachdem man mir schon beim 1. mal die Haare versaut hat, war ich zur Reklamation dort und dann mit dem Ergebnis zufrieden. Habe dem Salon daher nochmal eine Chance geben wollen uns es bitter bereut und solle mir besser einen anderen Friseursalon suchen, der mich zufrieden stellen kann. Und das man für eine misslungene Arbeit Geld zurück bekommt, würde dieser Herr das erste mal hören. Seine Mitarbeiterin war nur unehrlich zu mir auf welchen Bezug habe ich nicht verstanden! Klar vermittelt wurde mir aber, dass es kein Geld zurück gibt! Ich habe mich für das Telefonat bedankt und gesagt, dass ich diesen Salon niemanden empfehlen werde. Darauf hin sagte er, dass sie sowieso genug zu tun hätten, auch ohne meine Empfehlung. Und während dieses Gesprächs wurde ich immer wieder ausgelacht. Wirklich traurig, so mit seinen Kunden umzugehen. Das Geld hat dieser Salon wohl trotz der vielen Aufträge nötiger als ich, ansonsten wäre es ja nur Kulant gewesen, mir einen Teil des Betrages welches ich gezahlt habe zurück zu erstatten. Ich würde diesem Salon nicht mal einen Stern geben. Also absolut nicht empfehlenswert!!! Aber überzeugt euch selbst von den Fotos!!!
Ich kann diesen Salon nur empfehlen. Nachdem ich umgezogen bin und eine große Pleite mit einem neuen Friseur erlebt habe, habe ich heute 70 KM auf mich genommen um "den Schaden beheben zu lassen" dank Ivonne bin ich nun wieder vollkommen glücklich mit meiner Frisur.
Bei Kramer & Kramer sind mein Mann und ich seit vielen Jahren Kunden. Frau von Appen geht seit dem ersten Tag auf meine - oft schwierig umzusetzeden - Wünsche ein. Ich habe stets begeistert und sehr zufrieden den Salon verlassen. Mein Mann ist ebenso über den guten Service begeistert wie ich.
Auf die telefonische Anfrage, eine Frisur vom anderen Friseur zu korrigieren es ging nur um eine Seite des Kopfes, an dem nur eine kleiner Bereich etwas ungleichmäßig im Übergang war, wurde mir zu meiner Verwunderung mitgeteilt das selbst eine so kleine Korrektur auf jeden Fall den vollen Preis eines Kompletten Herrenhaarschnittes von 48,-€ kosten würde. Es waren keine Verhandlungen möglich. Es gab auch auf mehrmaliges höfliches Nachfragen keine Alternativen oder Optionen. Man wollte unbedingt nur zum vollen Preis korrigieren. Von daher ist meine Bewertung UNFLEXIBEL und leider ARROGANT. Denn mir wurde immerhin angeboten, dass ich mit meinem ungleichmäßigen Übergang ja so rumlaufen könne, bis ich der Meinung bin, dass sich die 48,- € für einen Besuch lohnen würden. Absolute Frechheit und unfassbar so naiv zu sein und zu glauben, dass man so Kunden gewinnen könne.
Leider hat dieser Friseur die Haare meiner Frau ruiniert. Keine Einsicht, null Kulanz. Nicht zu empfehlen!!!
Hier bin ich Stammgast seit über zehn Jahren, weil meine Mädels zu Hause und ich selbst immer sehr mit dem Schnitt zufrieden sind. Ich selbst mache es mir leicht, nachdem ich die richtige Friseurin gefunden hatte, versuche ich Termine nur noch bei ihr zu machen. Vom Chefduo bis zu den Auszubildenden sind immer alle sehr zuvorkommend, freundlich und sehr um den Kunden bemüht. Hier fühlt man sich wohl und wird sehr gut bedient. Die können es!
Ich bin sehr zufrieden und komme auf jeden Fall wieder. Seit Jahren wollte ich einen bestimmten Schnitt, der bei anderen Friseuren zwar immer ok war, aber mich nie ganz überzeugte. Nach meinem Besuch bei Kramer + Kramer bin ich endlich glücklich mit meinem tollen Schnitt und bekomme viele Komplimente das spricht ja schon für sich. Michelle hat toll geschnitten und man hat wirklich das Gefühl, dass jeder Kunde König ist. Das Leitungsteam ist auf eine sehr professionelle Art zuvorkommend und freundlich. Es wird sich Zeit genommen und gut beraten. Ich freue mich schon sehr auf meinen nächsten Besuch!
Einfach nur überteuert. Ist nicht zu empfehlen. Ich hatte neulichst einen Termin bei Kramer + Kramer. Nach kurzer Beratung entschied ich mich schließlich für einen Bob und Balayage, bei dem mir nicht mitgeteilt wurde, dass alles zusammen über 230€ kosten sollte. Ich saß also ahnungslos und vor allem blauäugig im Salon und wartete auf ein paar durchschnittliche Strähnchen, die meinem Konto noch richtig wehtun sollten. Das Ergebniss war okay, an sich nichts zu meckern aber auch nichts um es in den Himmel zu loben. Mein Fazit: Mein erster und letzter Besuch. Es war auf jeden Fall eine Fehlentscheidung, mich für diesen Laden zu entscheiden. Falls sie es doch probieren wollen, gebe ich ihnen einen Tipp, fragen sie bei allem nach! Es wird sie keiner von sich aus informieren
Hi Ein freundliches nettes Team Gut besucht Und der Haarschnitt ist perfekt Es lohnt sich wirklich . S.van Heuvel
Ich bin höchst zufrieden mit allem. Dies ist der beste Salon in dem ich bisher war. Habe heute meine Haare schneiden und im Ombre-Stil färben lassen. Das Personal war wirklich super nett. Man hat sich Zeit für mich genommen und mich gut beraten. Meine Haare sehen wirklich klasse aus. Der Farbübergang ist sehr gut gelungen und auch mein Wunsch nach einer natürlichen Farbe ist wunderbar geglückt. Auch die anderen Damen um mich herum haben den Salon mit tollen und stilvollen Frisuren verlassen! Preis war eher hoch, aber ich denke das es das wert war! Auch die Friseurinnen selbst hatten stilvolle Frisuren, was mir als Maßstab immer wichtig ist. Ich würde immer wieder hingehen!
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