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Krankenhaus Buchholz

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Krankenhaus Buchholz Kontakt Informationen

Krankenhaus Buchholz
Adresse: Steinbecker Straße 44, 21244 Buchholz in der Nordheide
Telefonnummer: 04181-130
Stadt: Buchholz in der Nordheide
Postleitzahl: 21244


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War jetzt schon zweimal da und würde immer wieder hingehen. Gynäkologie. Einmal ambulant das zweite mal stationär. Von der Telefonischen Anmeldung bis zur Entlassung einfach super. Ein tolles Team. Ich habe mich persönlich gut aufgehoben gefühlt. Klar manchmal wartet man etwas länger, aber Babys kommen nunmal nicht nach Plan und das geht halt vor. Bleibt wie ihr seid.
Ich ging in die Notaufnahme, weil ich unter starken Augenschmerzen leide. Das erste, was sie mir gesagt hat, war, dass wir hier keinen Augenarzt haben. Zweitens: Sie weigerten sich, mir zu helfen. Sie sagten mir, Sie sollten zu Ihrem Arzt gehen und einen Überweisungsschein in die Notaufnahme verlangen, und mein Arzt ist im Urlaub, ich kann es nicht verstehen. Warum sie dort arbeiten, wenn sie Patienten nicht helfen wollen. Stellen Sie sich vor, Sie leiden unter unerträglichen Schmerzen und behandeln Sie nicht unter dem Vorwand der Überweisung Papier!! Natürlich bin ich am gleichen Tag in ein anderes Krankenhaus gefahren und dort wurde ich untersucht und geholfen ohne lahme Argumente wie hier.
Die Chirurgie gleicht einer Schlachterei. Nur weil auf dem Röntgenbild kein Bruch zu sehen war, hieß es ich solle mich mal nicht so anstellen und „normal“ gehen. Ist ja schließlich nichts kaputt. Trotz Tennisball großer Schwellung am Knöchel. Schämen solltet ihr euch.
Das Personal war überwiegend extrem unfreundlich. Menschen wurden aufgrund ihres Gewichtes herablassend unpassende Kommentare etc. behandelt. Beschwerden wurden runtergeredet und abgetan.Das fand ich aus meiner Sicht sehr fremdschämend. Ich hab viel Verständnis wenn das Personal unterbesetzt und gestresst ist , wir sind alles nur Menschen. Aber man bleibt doch bitte bei sich und auf Augenhöhe ?!
Ich bin heute aufgrund eines medizinischen Notfalls zum KH Buchholz gefahren. Von der Dame am Empfang, über den Herrn bei der Patientenaufnahme bis zur Ärztin, welche mich behandelt hat, waren alle sehr freundlich und kompetent. Auch die Schwestern waren immer nett und der Chefarzt, welcher dann die eigentliche Behandlung durchführte, brachte mich trotz der Schmerzen noch zum lachen. Obwohl wegen eines Heli-Noteinsatzes es etwas länger gedauert hat, möchte ich mich hiermit bei dem Team bedanken. Selbst das Taxi wurde mir noch telefonisch organisiert, da es in strömen regnete und der nächste Taxistand leider weit entfernt ist. Ich habe schon in 5-Sterne-Hotels übernachtet, wo man schlechter behandelt wurde. Und NEIN, ich bin kein Privat-, sondern normaler Kassenpatient. Aber wie man in den Wald ruft, so schallt es hinaus.
Ich schätze die Arbeit aller Ärzte und Krankenschwestern. ABER dieses Krankenhaus nimmt einen nicht ernst und unterstellt einem dass es nicht aus dem nichts kommen kann!!! Mitarbeiter am der Information ungeduldig und unhöflich. Unkompetent und verachtend. Wäre das Krankenhaus nicht das nächste würde ich es nie wieder bei einem Notfall betreten.
Mit dem RTW über die ZNA aufgenommen, kam ich nach den Eingangsuntersuchungen und den ersten Behandlungen durch wirklich nette und hilfsbereite Menschen in der ZNA auf die Station H. Dort wurde mir - trotz des aktuellen Personalengpasses - jederzeit durch das Pflegepersonal so schnell wie möglich geholfen. Das Ärzteteam war immer nett und hat mir alles sehr gut erklärt und prima geholfen. Vielen Dank dafür! Auch wenn der Grund des Aufenthalts nicht schön war, habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Essen war ebenfalls gut und reichlich, auf meine Wünsche wurde umgehend eingegangen.
Chirugische Abteilung: nettes Personal, egal ob Pfleger oder Ärzte. Herr Dr. Rath immer nett, hört zu und nimmt sich der Sache auch mal persönlich an. Auch in stressigen Situation ruhig und freundlich. Essen für ein Krankenhaus vollkommen okay, gehen auf kleine Wünsche ein.
Ich wurde hier am ersten Januar in der Notaufnahme vorstellig, nachdem es mir immer schlechter ging. Von der Untersuchung, Diagnose bis zur Stationären Aufnahme und Behandlung, war ich sehr zufrieden. So konnte ich nach zwei Tagen wieder entlassen werden. Der Umgang mit dem gesamten Personal war freundlich und kompetent.
Zentrale Notaufnahme... Müsste ich nicht einen Stern geben, dann hätte ich auch keinen vergeben. Unfreundliche Ärzte, Krankenschwestern und Pfleger. Respekt und ordentlicher Umgang mit hilfesuchenden Menschen fehlen völlig. Jeder Schlachter geht umsichtiger mit TOTEN Tieren um, als dieses Krankenhauspersonal mit LEBENDEN Menschen. Mir ist bewusst, dass lange Arbeitszeiten und Personalmangel in Krankenhäusern vorherrschen, dies kann ich allerdings nicht als Entschuldigung anerkennen, wenn z. B. eine Kanüle mit nur einer Hand entfernt wird während die andere Hand ein Telefon hält, um zu telefonieren und dann noch ungläubig festzustellen, dass das ja so stark blutet mit der Frage "haben Sie denn auch gedrückt?" Für mich ein absolutes No Go! Weitere Einzelheiten spare ich mir, denn das sprengt den Rahmen. Wer die Möglichkeit hat eine andere Notaufnahme aufzusuchen sollte dies aufjedenfall tun.
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