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Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen

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Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen, Kunden-Center in 72622 Nürtingen. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Kirchstr. 16 , Nürtingen 72622, BW, DE
Telefonnummer: 07022 2020
Zustand: BW
Stadt: Nürtingen
Postleitzahl: 72622


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Markus Gänsler - DVAG Markus Gänsler - DVAG 385 meter seit 1989 Ihr Ansprechpartner rund um's Geld! Impressum: www.dvag.de/Markus.Gaensler/...
Bewertungen
Sehr unfreundlich schaltermitarbeiterin, sollte aufpassen, daß man als Kunde kein Gespräch mitbekommt, in dem der Kunde als Störung genannt wird
Seit Jahrzehnten Kunde und nach wie vor zufrieden. Filiale besuche ich selten bis gar nicht, da telefonisch alles einwandfrei gelöst wird.
Ich verstehe nicht warum der Münzzähler immer außer betrieb ist. Ansonsten ist alles in Ordnung. Trotzdem 2 Sterne da ich extra 2 mal umsonst dort hin gegangen bin.
Noch nicht im digitalen Zeitalter angekommen! Für jegliche Kleinigkeiten muss man eine Filiale aufsuchen, was durch die Öffnungszeiten als Berufstätige Person nicht allzu einfach ist. Eine Frechheit ist allerdings, dass bei Versagen der EC-Karte eine Gebühr von 10€ fällig wird, obwohl diese sowohl fachgerecht gelagert, wie auch verwendet wurde. Beim Verlieren einer Karte vielleicht noch nachvollziehbar, bei einem technischen Defekt aber definitiv kundenunfreundlich und bei den meisten anderen Banken eine Selbstverständlichkeit, dass eine Karte kostenlos ersetzt wird. Erstaunlich, dass lieber eine Kündigung entgegengenommen wird, als lieber ein Stück Plastik zu ersetzen.
Vor wenigen Jahren von einem Mitbewerber zur KSK nach Nürtingen geswitched. Mittlerweile die beste Entscheidung im Leben. Maximal kompetente Berater Hr. Orsini und ein extrem cooler und freundlicher Filialleiter Hr. Schneider! Hier sind die Finanzen wirklich in guten und vor allem seriösen Händen!
Bin etwas enttäuscht wie man mit mir als Kunde umgeht. Habe mehrfach versucht meinen Berater zu erreichen. Sollte zurückgerufen werden. Nichts geschah. Habe dann nochmals angerufen. Berater war im Haus, war sich aber zu schade mit mir zu telefonieren. Angeblich sind 3 Briefe an mich raus. Keiner kommt an? Sehr seltsam... Wie dem auch sei. Die KSK ist nicht mehr die Bank meines Vertrauens. Habe das Konto gekündigt.
Absolut unfreundlich die Dame am Service! Gerade eben wollte mein Dad Rentner einen Überweisungschein ausgefüllt bekommen. Natürlich wurde das unfreundlich beneint! Als er sich mit dem Leiter unterhielt und er auch nein sagte, hat er sich damit abgefunden und wollte ein Überweisungsschein haben: sagte die Dame am Service mit einer frechen Stimme *Bitte*! Ein Bitte gibt es nur, wenn man freundlich ist!!! KSK Oberensingen hat es mit freundlichen Grüßen, ausgefüllt! Eine schriftliche Beschwerde an die Zentrale wird es ebenfalls geben! Frage mich, welche Dienstleistung im Rahmen einer Service-Dame noch eine Rolle spielt? Faul rumsitzen und auf Übergewicht abwarten?
Man kommt als Kunde rein, um sein Konto umzumelden und bekommt ein unmögliches Verhalten vom Mitarbeiter mit. Eine ältere Dame, die offensichtlich nicht verstanden hat, dass ein Dauerauftrag nicht gelöscht wurde und deshalb ihr Geld nicht mehr auf dem Konto ist, möchte gerne wissen, weshalb sie keine Überweisung tätigen kann, obwohl sie doch Geld auf dem Konto gelassen hatte. Anstatt mit Ruhe und Professionalität an die Sache rangehen, ist der Mitarbeiter bemerkbar genervt, dreht sich von der Kundin weg und sagt lautstark "ihr wollt mich doch verarschen". Eingeschüchtert vom Verhalten lenkt die Dame ein und versucht die Situation zu deeskalieren. Nicht zu fassen.
Extrem kompliziert und leider absolut nicht mehr zeitgemäß! Wegen jeder Kleinigkeit wird man in die Filiale gebeten oder bekommt Brieflösungen - 1 Woche später. Leider nicht mehr eine Bank die zu mir passt!
Die Freie Parkgebühr reicht um zügig und komfortabel eine Bankgeschäfte zu erledigen.
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