Kreissparkasse Heinsberg

Die Sparkasse ist bereits seit Jahren meine treue Bank in all meinen Belangen. Besonders meine Beraterin Frau Balaruban hat mich umfassend und freundlich beraten sodass Ich meine anfänglichen Sorgen am Ende der Beratung schnell wieder vergessen konnte. Top Service und tolle Beraterin! :

Ein Unternehmen ist immer nur so gut, wie der/die Mitarbeiterin, die Dich bedient!!! Und mit Frau Kumuthini Balaruban war ich bestens beraten!!! Der Werbe-Slogan 'unaussprechlich - aber ausgesprochen gut' für Umckaloabo trifft bei Kumuthini Balaruban ebenfalls zu. Kumuthini Balaruban KuBa sollte man sich als Kunde merken. KuBa ist richtig gut; kompetent; engagiert; schnell; bleibt dran. Ruft zurück und/oder mailt - auch pdf-Anlagen. Sie ist formalistisch dort wo sie es sein muß und/oder sollte - und kundenfreundlich prakmatisch wo sie es sein darf und es sinnvoll und zielführend ist. Ich bin hier nicht der Erste, der gute Erfahrung mit KuBa gemacht hat und dies auch anderen auf diesem Wege mitteilt. Hoffentlich lesen Ihre Chefs der KSKHS Fil Übach-Palenberg dies auch mal - von Beratern wie KuBa kann jede Bank mehr vertragen ;- KuBa - hab' herzlichen Dank Rolf Zimmermann

Sehr hilfsbereites, nettes Personal. Mein besonderer Dank gilt Frau Strobl, die keine Mühe scheute, mein Anliegen einer anderen Filiale, die ich nicht so schnell hätte erreichen können, zukommen zu lassen.

Sehr ehrliche und nette Mitarbeiter dort. Besonders Herr Now...! Ehrliche Haut, ein Mann aus der Gegend : Wir sind zu euch gewechselt, da wir mit der Hauptfiliale nicht zurecht kamen. Bei euch fühlen wir uns sehr wohl. Danke dafür.

Image des Sparkassennetzes nutzen, aber Schranken aufbauen, so ist mein Gefühl. 2mal im Jahr benötige ich 1€ Münzrollen, nur gelte ich mit einem Konto aus der Aachener Sparkasse nicht mehr als angehöriger Sparkassenkunde. Es gibt auch keine empathisches Erklären, nur ein sinngemäßes 'Sie sind Aachener Kunde, nicht unserer. Die Rollen 2 können wir nicht ohne weiteres ausgeben, nur gegen erhebliche Gebühren'. Alles klar, und wenn jetzt eine Erklärung über Servicekosten/ Vorhaltung der Rollen etc. kommt... Dafür ist die Sparkasse groß genug, um intern Verrechnen zu können. Also wo Sparkasse davorsteht, ist nicht immer 'deine' Sparkasse drin. Ist klar, dass ich meine Konten nicht mehr in diese Kreissparkasse bringe, gell?

Äußerst unfreundlich und in keinster Weise hilfsbereit gewesen. Nur weil die Räder meines Rollstuhl ist ein wenig dreckig waren. Ich hoffe aber dass nicht alle die dort arbeiten so ein schlechtes Benehmen haben. Ich werde aber demnächst noch mal einen Versuch starten und dann berichten wie ich behandelt wurde. Wer weiß vielleicht kann ich ja dann fünf Sterne geben das wäre sehr schön.

Immer kompetent , gehe dort gerne hin .

Die meisten Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Leider sind die langjährigen Mitarbeiter sehr unfreundlich und oft nicht sehr hilfsbereit. Leider

Meine Lieblingsbank. Die Leute helfen und sind immer noch freundlich wenn man auf die letzte Minute kommt. Und sehr bemüht jede Frage zu beantworten.

Leider recht unfreundliches und nicht hilfsbereites Personal!